in data 16-06-2022 14:58
Mentre l'oggetto è ancora in consegna avete restituito la somma all'acquirente e l'avete addebitata a me. Se le spedizioni in Thailandia hanno tempi lunghi non posso farci niente.
16-06-2022 15:59 - modificato 16-06-2022 16:01
se la somma e' stata restituita , vuol dire che l'acquirente ha aperto controversia e che sono passati i tre giorni in cui potevi rispondere e trovare una soluzione;
se si vende anche fuori Italia bisogna calcolare che in alcuni Paesi ci puo' mettere molto tempo , quindi esponendosi al fatto che l'oggetto arrivi fuori dai tempi indicati in inserzione e quindi alle relative controversie.......
poi , per ulteriori info, puoi contattare direttamente l'assitenza E-bay ( questa e' la community utenti )
in data 16-06-2022 16:01
Fino alla consegna sei responsabile, se arriva in ritardo.......
L'oggetto è arrivato dopo l'ultima data di consegna prevista
Coperto da garanzia ebay
La restituzione ed il rimborso vengono gestiti come se l'oggetto non corrispondesse all'inserzione.
Queste sono le regole di ebay che avevi accettato nel momento della messa in vendita.
Quindi (visto il ritardo) hanno rimborsato, dovrai organizzare il reso a tue spese e sperare nell'onestà dell'acquirente.
ciao
mario