Buongiorno, ho un problema con un acquirente che ha acquistato due oggetti e li ha pagati entrambi con relative spese di spedizione doppie. Essendo pagati non riesco a fare unica spedizione e in più vuole comprarne altri 2 per fare unica spedizione come da accordi.
Devo rimborsare e ricominciare tutto da capo sperando che abbia capito di non pagare ma richiedermi il totale .
Molte grazie per la disponibilità a chi unque si offra alla risoluzione del problema
Saluti Marco
