Buonasera, avevo concluso la vendita di uno smartphone samsung, ricevuto il pagamento e dopo avere acquistato la etichetta per spedire mi accorgo di un errore nell'indicazione del modello messo in vendita ed immediatamente annullo l/ordine ed effettuo rimborso. adesso l'acquirente mi ha contattato dicendomi che , due giorni dopo avere ricevuto il rimborso si e' trovato il prelievo dello stesso importo . in definitiva mi dice che non ha il telefono ne i soldi pagati.
Io sono dispiaciuto di cio' ma come posso agire? grazie
