Fondi sbloccati ma non arrivano.

[iaiabarbie]

Salve ho venduto un oggetto e fino a quando l'acquirente non lo riceve i soldi sono bloccati. Ora il compratore ha ricevuto l'oggetto mi ha lasciato il feed e i fondi risultano sbloccati ma sul conto corrente non risulta niente.

Quanto di solito si aspetta per trovarsi i soldi sul conto?

[actar80]

Dipende se sei venditore da poco (non é il tuo caso) oppure non assiduo/costante i fondi possono rimanere bloccati dai 15 ai 21 giorni (se non ricordo male) poi nel momento che si sbloccano riceverai un accredito tramite bonifico da parte di eBay sull?IBAN che hai inserito per ricevere i fondi delle vendite.

[heavenwelkin]

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@iaiabarbie  ha scritto:

Quanto di solito si aspetta per trovarsi i soldi sul conto?

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Buonasera iaiabarbie

Ti consiglio di andare sulla pagina dei pagamenti del tuo account, per arrivarci direttamente clicca su  questo link

https://www.ebay.it/sh/fin

Una volta fatto il login da questa pagina guardando sulla colonna a sinistra ci sono tutte le relative voci come ad esempio "reportistica" "pagamenti in entrata" ecc

Se accedi da browser web (preferibilmente da un notebook o pc fisso), da questa console venditori relativa ai pagamenti puoi avere un po' tutto sotto controllo.

Se non riesci a trovare soluzione ti consiglio di contattare l'assistenza ebay via chat o via telefono.

Un cordiale saluto.