@ansia-8 ha scritto:Oggi mi arriva la mail di ordine spedito. Non so come chiedere spiegazioni a e-bay.
Ho fatto una simulazione di acquisto di 4 pneumatici e viene fuori che le spese di spedizione sono gratuite.
Ora se il venditore all'interno dell'asta scrive che ci sono da sostenere dei costi di spedizione questi devono essere inseriti all'interno della procedura di acquisto di ebay.
Ora non so se questa cosa sia voluta per trarre in inganno gli acquirenti oppure sia dovuta ad una mancanza di conoscenza di ebay per cui non sanno come impostare le regole sulle spedizioni.
Fatto sta che in caso di incongruenza / discrepanza tra quello che viene scritto nell'inserzione e quello che sono le opzioni di acquisto con relativa spedizione fa fede quello che viene viene generato dal sistema di pagamento ebay.
Per questo motivo il venditore ha spedito ugualmente l'oggetto, perche' in coso di una tua contestazione sarebbe stato lui in torto.
Lui ci ha provato a chiederti dei soldi in piu', avendo capito che non c'era trippa per gatti ha provveduto ad evadere comunque l'ordine come se nulla fosse.
Se il venditore ti ha inviato un pagamento extra ebay fuori dalla piattforma andrebbe SEGNALATO perche' da regolamento si tratta di elusione delle tariffe / commissioni ebay oltre che una pratica poco corretta a nei confronti dell'acquirente.
Un cordiale saluto.
