in data 25-10-2024 16:22
Buonasera,
ho acquistato delle carrube (ancora in vendita) dichiarate BIOLOGICHE, all'arrivo erano tutte piene di vermi.
Ho segnalato la cosa al venditore che ha iniziato da subito ad insultarmi, ho fatto foto e video, glieli ho inviati e non ha fatto altro che rispondere ai miei messaggi tranquilli e pacati in maniera aggressiva e continuando ad insultare.
Poiché la vendita di generi alimentari avariati non credo che sia completamente "legale" (è un eufemismo, in Italia è sanzionata con una multa da 3.000 a 24.000€) come posso difendermi?
Se volessi fare un esposto contro chi lo devo fare?
Contro E-bay, che poi provvederà a dare le generalità del venditore alle autorità competenti?
in data 25-10-2024 16:39
Buonasera,
in primis è il caso di aprire richiesta di reso per oggetto non conforme e poi se vorrai fare qualsiasi tipologia di ulteriore segnalazione, dovrai farla tu personalmente alle forze dell'ordine nello specifico dovrebbero essere i NAS.
Un cordiale saluto.
in data 25-10-2024 18:55
Compra biologico, compra biologico...