Quando avviare una controversia per merce non arrivata?

[carogr-9089]

Dal Giappone dovevano arrivarmi delle cose cartacee, data d'arrivo dal 17 al 30 giugno, ora mi parla di 2- 3 mesi perché l'invio è stato fatto via mare? Se non lo sa lui io non posso neanche sapere.Entro quanto posso avviare una controversia per il rimborso? Entro quanto posso mettere il feedback, e la situazione è cos disastrosa? Grazie per ulteriori delucidazioni. Saluti 

[marioelegio]

Su ebay puoi aprire una controversia entro 30 giorni dalla data della fine del periodo previsto per la consegna (quindi, nel tuo caso, entro i 30 giorni successivi al 30 giugno).

Su paypal puoi aprire una controversia entro 180 giorni dal pagamento.

Sulla carta di credito puoi chiedere il chargeback entro un anno dal pagamento.

Per il feedback devi rilasciarlo entro 60 giorni dall'acquisto.

ciao

mario