annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Venditore non fornisce recapiti e non spedisce

elfe-2725
Utente della Community

Ho effettuato un acquisto in data 13 ottobre 2022 - vestito da donna stule gotico. Con proposta d'acquisto (100 €) cui aggiungere 6,50 € spedizione Nexive (come indicato dal venditore). Sin da subito, mi è stato detto che il corriere non era passato a ritirare (SDA... e non Nexive). Il numero di tracking riportato non corrisponde ad una spedizione, così come specificato nei messaggi anche dal venditore. Ho chiesto più volte di avere un recapito telefonico ma non mi è stata fornita alcuna informazione. Di fatto: questo venditore si è intascato i miei soldi, sa sove abito e qual è il mio numero di telefono, ma io non so nulla di chi sia lui (o lei), nè come contattarlo/la. L'ultimo suo messaggio dice più o meno che lui ( o lei) dovrà partire per l'estero a breve, quindi non saprebbe come fare per spedire. Ho chiesto il rimborso... non risponde.

Messaggio 1 di 2
Ultima risposta
1 RISPOSTA 1

Venditore non fornisce recapiti e non spedisce

marioelegio
Utente della Community

Alla scadenza dei termini di consegna, che erano indicati nell'inserzione, chiedi aiuto ad ebay.

Segui attentamente la procedura e, se il venditore non collabora, chiedi l'intervento di ebay.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&st=12&...

 

ciao

mario

Messaggio 2 di 2
Ultima risposta
Hai domande sulle protezione eBay? Inizia da qui!