Salve a tutti, ho acquistato una batteria per smartphone che diceva "Originale" nell'inserzione.
Portato il telefono in riparazione mi è stato detto che non era originale e che non poteva esserlo in alcun modo perchè il brand che produce il mio modello di smartphone, non vende pezzi separatamente.
Inoltre ho trovato molte differenze tra la batteria acquistata e quella ormai usurata, che era originale del mio smartphone.
Ho avviato procedura di restituzione, ma non ho ancora spedito perchè il venditore si rifiuta di rimborsare anche le spese di spedizione, nonostante dica "Batteria Originale", e quindi inserzione non conforme all'oggetto.
Come devo muovermi?
