come segnalare l'account falso ?

[roxyandgiu]

L'utente   (con 0 feedback) si è aggiudicato un oggetto da me venduto per poi non acquistarlo. Ho scoperto che è un account falso perchè ha dati anagrafici inventati (cognome inesistente) e un codice fiscale non valido. Non ho trovato nessun modo per segnalare l'account per i motivi appena citati ad ebay. Come posso fare?
Inoltre non posso neanche lasciare un feedback negativo perchè ho annullato l'ordine.

[daxsisko]

puoi segnalare l'acquirente , basta leggere il regolamento :

https://www.ebay.it/help/selling/resolving-buyer-issues/segnala-un-problema-con-un-acquirente?id=408...

Ebay comunque, per la privacy, non ti dira' l'esito della tua segnalazione;

il feedback negativo , da anni, non puo' essere rilasciato da un venditore

[heavenwelkin]

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@roxyandgiu  ha scritto:

Non ho trovato nessun modo per segnalare l'account per i motivi appena citati ad ebay. Come posso fare?
Inoltre non posso neanche lasciare un feedback negativo perchè ho annullato l'ordine.

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Buongiorno

Quando scrivi nelle aste che accetti anche il bonifico bancario in realta' non si puo' piu' fare (ma da parecchio tempo ormai).

Ci sono stati degli aggiornamenti nel frattempo, il mio consiglio e' di metterti al passo con le regole generali di vendita di ebay perche' sei rimasto indietro parecchi anni.

Un cordiale saluto.