@blucontractor ha scritto:
questa farraginosa situazione poi e' quella che avviene in caso di acquisto protetto da garania Ebay:
ma quale garanzia???
Ma tu hai la piu' vaga idea delle variabili in gioco che ci sono in una spedizione proveniente dagli stati uniti?
Il poche parole servirebbe un operatore che si dedicherebbe a te personalizzandoti la pratica di reclamo e seguendoti durante tutto l'iter procedurale.
Tutto questo non e' sostenibile e infatti il noto sito di vendite A____n si e' fatto tutto in casa e gestisce tutta la filiera ed e' per questo che le cose funzionano diversamente rispetto agli altri.
Ma a non tutti piace acquistare su Az, vuoi per le sue politiche di vendita, vuoi perche' i prezzi sono mediamente piu' alti, vuoi perche' i resi vengono riciclati, vuoi perche' molti oggetti non si trovano li ed ecco che gli utenti devono guardare altrove.
Guardare altrove significa ANCHE correre dei rischi come acquirente.
Come acquirente hai molti meno rischi e responsabilita' rispetto ad un venditore ma non c'e' mai la sicurezza matematica al 100% di venire tutelati per i motivi piu' svariati (inclusa la tua problematica).
E quando questo accade l'utente dopo aver aperto una discussione sul forum di ebay dovrebbe realizzare che quello che doveva fare lo ha fatto.
Hai gia' avvisato gli utenti sulla tua problematica qui:
https://community.ebay.it/t5/Regolamento-Sicurezza-per-gli/Ricevuto-il-famoso-quot-pacco-quot-ovvero...
Se c'e' qualche altra questione di cui vuoi rendere partecipi gli utenti del forum almeno utilizza la tua discussione visto che qui si rispondeva all'utente ugo4848 per cui stiamo andando fuori tema.
Un cordiale saluto.
