quindi qui un venditore può vendere qualcosa e mettere condizioni di non restituzione? incredibile :

[claudiagliuzz0]

mi potete dire se sbaglio?, ho acquistato un ogetto, arrivato rotto e scopro che il venditore non accetta restituzione?, come è possibile!!?

[moriadellevacche]

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@claudiagliuzz0 ha scritto:

mi potete dire se sbaglio?, ho acquistato un ogetto, arrivato rotto e scopro che il venditore non accetta restituzione?, come è possibile!!?

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A parte il fatto che le condizioni sulla restituzione sono presenti in ogni inserzione e quindi basta leggere prima di acquistare, esistono  categorie di venditori (i privati) che non sono obbligati ad accettare la restituzione.

In ogni caso il tuo è un caso diverso, bisognerebbe capire se il danno è stato fatto durante il trasporto e se l'imballo era adeguato; se ci dici come hai pagato forse una soluzione si trova.

Ciao

[pixgr]

Buongiorno Moria

può sempre aprire  controversia per oggetto non conforme e spedizione al mittente con posta tracciabile?

[difab_adel]

buongiorno a tutti !

dipende anche dal tipo di pagamento se hai usato pay pal sei  quasi sempre tutelato altre tipologie solo i venditori professionisti ti garantiscono il recesso o cambio - dietro restituzione dell'ìoggetto!

[moriadellevacche]

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@pixgr ha scritto:

Buongiorno Moria

può sempre aprire  controversia per oggetto non conforme e spedizione al mittente con posta tracciabile?

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Buongiorno, la rottura durante il trasporto è tra le fattispecie previste da PayPal per oggetto notevolmente non conforme.

Ma il dubbio come al solito è sul tipo di pagamento utilizzato.

Ciao