Perdonami però, per capire meglio:
io so che se il pacco non arriva all'acquirente, apre una controversia, e lo so perchè purtroppo un annetto fa mi è successo, ho fatto una spedizione con raccomandata, non chiedetemi come ma la busta si è smarrita, non si è trovata più, l'acquirente ha fatto reclamo a ebay e io ero dovuto a rimborsare (sono stato poi a mia volta rimborsato dalle poste ma è un'altra storia).
Ora, quando il pacco mi arriva, tra l'altro vedendo il tracking mi arriverebbe tra un paio di giorni, significa che l'acquirente non l'ha ricevuto ergo potrebbe aprire la controversia (anche se vedo che potrebbe farlo a partire dal giorno 27 ovvero il giorno dopo che ebay prevede la consegna quindi al momento sto tranquillo).
Mi dici che se rispedisco la busta, che paghi io o lui, va fatto fuori ebay e non rispetto le regolamentazioni, ma per capire, se non lo faccio, io ci perdo no? Aprirebbe il reclamo perchè la busta la avrei di nuovo tra le mani. Quindi sarei tenuto a rispedire.
Allora che dovrei fare per attenermi alle regole scusami?
Se annullo l'ordine devo rimborsare tutto incluse le spese di spedizione, quindi ci rimetto io (perdo i soldi della spedizione). Lo so perchè ripeto per via dell'episodio che ho menzionato all'inizio.
Non credo di avere molta scelta, a meno che ebay mi tuteli perchè la busta mi è tornata indietro, ma mi pare di capire che invece darebbe ragione all'acquirente.
