in data 08-08-2022 11:33
Non riesco più a lasciare feedback a chi acquista i miei articoli. Mi appare una schermata feedback in cui io risulto come acquirente del prodotto da me venduto. La scritta nell'immagine che accompagna il feedback positivo mi appare in automatico.
in data 08-08-2022 11:39
a me il rilascio del feedback come venditore appare molto diverso da quello che hai messo in foto.
08-08-2022 12:13 - modificato 08-08-2022 12:13
Vedo che ne hai rilasciati parecchi anche di recente e quindi sai bene come dovrebbe funzionare.
Se hai problemi, contatta l'assistenza clienti ebay.
ciao
mario
in data 08-08-2022 12:14
Ho provato con l'unico feedback in sospeso (non l'ho lasciato a causa di una controversia poi risolta). Vedo la stessa schermata, è quella per lasciare il feedback agli acquirenti.
Non ci trovo niente di sbagliato, infatti un venditore può solo lasciare il feedback positivo.
in data 08-08-2022 13:00
Al momento a me appare questa schermata.
Riprova piu' tardi.
in data 08-08-2022 18:16
Il veste di venditore, tu puoi rilasciare solo feedback positivo... non capisco dove sia il problema.
Un cordiale saluto.
in data 08-08-2022 19:06
questa e' la mia schermata dei feedback da lasciare come venditore.
So che ci sono diversi layout a seconda di cosa si sceglie e va bene, tutto ok.
Se notate la schermata che ha postato ivanland67
noterete 2 particolari:
1) i caratteri disponibili che sono 500 (nel mio caso sono solo 200)
2) Il messaggio preimpostato da lasciare che effettivamente pare sia quello di un acquirente soddisfatto.
Un cordiale saluto.
in data 08-08-2022 19:54
ciao ora ti esce una scritta sul feedback ricevuto, porta la freccetta del mouse all'inizio della frase che leggi
ed inizia a scrivere il feedback che vuoi rilasciare e vedrai scomparire la scritta antonio
08-08-2022 20:24 - modificato 08-08-2022 20:26
Scusami se prima ho risposto in modo affrettato, non avevo notato il testo molto dettagliato che compare nel riquadro del messaggio, dovrebbe essere vuoto.
Allego la schermata di quello che vedo io nella pagina del feedback ai clienti.
in data 08-08-2022 21:17
Quello che succede allo scrivente non è detto debba succedere a tutti... innanzi tutto aveva il mouse sopra oppure aveva evidenziato il tasto dove compare la scritta "Positivo" (Blu contro la tua Bianca) e probabilmente il sistema ha "consigliato" un feedback casuale, non avendole lasciato come acquirente quest'anno.
Chi ha invece abilitato i feedback automatici, compare la schermata che ha allegato heavenwelkin, giustificando la quantità di caratteri.
Un cordiale saluto.