@danie-tonet ha scritto:
salve, ho comprato un oggetto e l'ho fatto arrivare da mia zia, devo renderlo perché ha un problema ma non posso far andare il corriere all'indirizzo di dove ho fatto arrivare tale ordine (casa di mia zia) vorrei farlo venire a casa mia o anche andare io ad un punto di ritiro e consegnarlo, è possibile? se si come? oppure se voglio fare il reso devo per forza farlo all'indirizzo di dove è arrivato l'oggetto? grazie mille
Se contatti il venditore certamente non ti aiuta per ovvie ragioni.
Secondo il regolamento ebay se hai aperto una pratica per oggetto non conforme alla descrizione il venditore e' responsabile dell'etichetta di restituzione e deve inserire l'indirizzo che gli fornisce ebay.
L'indirizzo che gli fornisce ebay e' quello che hai inserito in fase di acquisto.
Se invece si tratta di un reso per ripensamento dove sei tu che devi pagare la spedizione puoi inserire anche un indirizzo diverso come mittente.
Se riesci a farti generare una etichetta di spedizione postale, o un altra spedizione che puoi consegnare presso un punto di ritiro puoi portare l'oggetto direttamente all'ufficio postale o al punto di ritiro per cui in quesl caso che il mittente sia tua zia poco importa.
