Garanzia per un oggetto acquistato qualche mese fa

[edilcomponentisrl]

Buongiorno se hai acquistato un computer qualche mese fa tramite ebay, questo  si guasta di colpo senza ragione in una giornata di sole alimentato dal gruppo di continuità insieme ad altri pc a cui non succede nulla, lo invii a riparare e il venditore ti dice che è completamente da buttare che non c'è un solo componente che è ancora buono, come ci si deve comportare? Grazie a tutti per un eventuale risposta.

[marioelegio]

Se si tratta di un venditore professionale con sede legale in un paese UE, come acquirente professionale hai diritto alla garanzia legale di 12 mesi. La garanzia è a carico del venditore e puoi chiederla con una lettera (o un messaggio tramite ebay) di messa in mora (trovi i form sui siti delle associazioni consumatori).

Se si tratta di un privato o di un venditore professionale con sede legale extra UE, puoi buttare tutto.

ciao

mario

[daxsisko]

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@edilcomponentisrl  ha scritto:

Buongiorno se hai acquistato un computer qualche mese fa tramite ebay, questo  si guasta di colpo senza ragione in una giornata di sole alimentato dal gruppo di continuità insieme ad altri pc a cui non succede nulla, lo invii a riparare e il venditore ti dice che è completamente da buttare che non c'è un solo componente che è ancora buono, come ci si deve comportare? Grazie a tutti per un eventuale risposta.

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concordo con quanto scritto da Mario;

non capisco la frase "in una giornata di sole " : perche' , se pioveva , generalmente lo lasci all'acqua ? 

difficile anche credere che sia tutto da buttare : salvo eventi catastrofici o enormi sbalzi di corrente, solitamente di un PC si rompe/guasta un componente : forse il venditore voleva dire non conviene ripararlo.......... ( che e' un'altra cosa.... ) 

[morgana10]

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@daxsisko  ha scritto:

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@edilcomponentisrl  ha scritto:

Buongiorno se hai acquistato un computer qualche mese fa tramite ebay, questo  si guasta di colpo senza ragione in una giornata di sole alimentato dal gruppo di continuità insieme ad altri pc a cui non succede nulla, lo invii a riparare e il venditore ti dice che è completamente da buttare che non c'è un solo componente che è ancora buono, come ci si deve comportare? Grazie a tutti per un eventuale risposta.

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concordo con quanto scritto da Mario;

non capisco la frase "in una giornata di sole " : perche' , se pioveva , generalmente lo lasci all'acqua ? 

difficile anche credere che sia tutto da buttare : salvo eventi catastrofici o enormi sbalzi di corrente, solitamente di un PC si rompe/guasta un componente : forse il venditore voleva dire non conviene ripararlo.......... ( che e' un'altra cosa.... ) 

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certo che se l'ha lasciato al sole mi sa che ha fatto solo danni... 🙄