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Intendevi dire: 

ho accettato una restituzione, ma poi mi son pentito..

la_panza
Utente della Community

Salve,  un acquirente, ha chiesto di poter restituire un oggetto, io d'impulso ho accettato, per evitare di impelagarmi in controversie, ma poi, guardando una foto che l'acquirente ha inviato, ho capito che l'oggetto e' inequivocabilmente stato danneggiato da lui a "giustificazione" della richiesta di restituzione..

A questo punto vorrei tornare indietro e non accettare la restituzione come posso farlo?

Messaggio 1 di 3
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2 RISPOSTE 2

ho accettato una restituzione, ma poi mi son pentito..

marioelegio
Utente della Community

Non penso si possa tornare indietro, ormai hai deciso.

Se vuoi certezza, contatta il servizio clienti ebay.

Considera poi che hai scelto il minor danno,  opporsi porta (quasi sempre) solo a maggiori spese e al rischio di perdere soldi ed oggetto.

 

ciao

mario

Messaggio 2 di 3
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ho accettato una restituzione, ma poi mi son pentito..

daxsisko
Utente della Community

 

se hai accettato ormai non puoi piu' tornare indietro,

comunque, oltre a quanto detto da Mario, quando rientra l'oggetto verifica se effettivamente e' stato manomesso , poi eventualmente valuta ( magari contattando l'assitenza E-bay ) se vale la pena contestare il fatto che ti e' stato reso un oggetto in condizioni diverse da quelle indicate nella richiesta di reso;

inoltre puoi' : segnalare a E-bay l'acquirente a tuo avviso scorretto e metterlo in black list 

magari non servira' a molto , pero' non si sa mai.....

Messaggio 3 di 3
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