Dispiace per l'accaduto, ma se l'oggetto risulta consegnato, non potrai ottenere alcun rimborso.
Chiedi quindi la collaborazione del venditore, richiedi completa tracciatura e prova di consegna... se risulterà qualche firma, potrai così aprire pratica di sconoscimento firma.
Se la consegna invece è stata effettuata solo con il nome, dovrai sporgere reclamo presso il corriere... dovrebbero tener traccia di chi è stato il fattorino addetto alla consegna.
Un cordiale saluto.
