E' successo anche a qualcuno di voi di ricevere una mail il 17/09/24 dove si diceva di un problema di addebito automatico del pagamento della fattura quindicinale. Si invitava a saldare la fattura perchè non avvenisse il blocco del servizio. Ho provveduto a saldare la fattura ma il giorno 23/09 sono stati riprelevati i soldi attraverso l'addebito automatico.
Ho inviato più e più mail a packlink per chiedere lo storno di una transazione ma non ho mai avuto risposta.
Ho aperto contestazione Paypal sulla transazione del 23/09 facendo presente che avevo già saldato la fattura il giorno 17/09. Mi è stata chiusa la controversia a sfavore mio dicendo che la transazione del 23/09 era autorizzata dall'addebito automatico (e non hanno visto che era un doppione e che la fattura era già stata pagata).
Ora ho aperto una contestazione paypal sulla transazione fatta da me il 17/09 rispiegando tutto.
Se anche così non ottengo lo storno di una transazione andrò a fare denuncia dai Carabinieri.
C'è qualcos'altro che potrei fare o sto agendo nel modo più corretto?
