Presunto furto oggetto nel pacco, durante la spedizione.

[erman.01]

Ebay tutela sia il venditore che l'acquirente, in caso di furto durante la spedizione?

[marioelegio]

EBay tutela l’acquirente e obbligherà il venditore a risarcirlo.

Tu puoi cercare di rivalerti su chi ti ha venduto la spedizione, sarà più facile se era assicurata.

Se hai acquistato la spedizione su ebay da Packlink….. https://support-ebay.packlink.com/hc/it/articles/115003421369-I-requisiti-imprescindibili-per-aprire...

 Ciao

mario

[heavenwelkin]

Ciao erma.01

Vedendo oggetti in vendita presumo la tua domanda sia rivolta in veste di venditore.

Il venditore e' responsabile che all'acquirente arrivi l'oggtto.

Se hai fatto una spedizione assicurata controlla di rispettare tutte le regolamentazioni e linee guida per provare a chiedere un indennizzo presso il proprio fornitore di spedizioni.

Ma per quanto riguarda ebay se l'acquirente dichiara di aver ricevuto un pacco vuoto tu come venditore devi rimborsarlo.

Un cordiale saluto