in data 01-10-2025 09:09
Salve a tutti, ho effettuato alcuni acquisti negli USA e difficilmente ho avuto problemi, ma da Settembre ho notato dei rallentamenti una volta che i pacchi arrivano in Europa. Mi spiego meglio: come ben sapete sul suolo statunitense le spedizioni passano da USPS a DHL e una volta arrivati in Europa parte lo sdoganamento. Tuttavia ho notato che una volta arrivati in Francia (non so perchè passano da lì) il tracking non si aggiorna più e passa da DHL a Yun Express, precisamente nella località "PARIS, VALEDWAZ PROVINCE". Ho un pacco fermo lì da 16 giorni e dovrebbe essere consegnato domani. Ora può anche essere che è un caso e ci siano dei ritardi ma siccome ho diversi pacchi acquistati dagli USA che passeranno per di lì, non vorrei che alla fine non me ne arriverà nemmeno uno. Avete informazioni in merito? Qualcuno che ha lo stesso problema?
in data 30-10-2025 09:01
Ciao, purtroppo nessuna novità... una situazione veramente assurda.
in data 24-11-2025 16:06
Buongiorno a tutti. Dopo averci perso le speranze, io ho ricevuto il mio pacco alcuni minuti fa. Controllando gli aggiornamenti, dopo il 16 settembre è effettivamente stato aggiornato dal 22 novembre senza che me ne rendessi conto. Non so se è perché pian piano li stanno processando tutti o perché ho scritto a Yunexpress (in inglese) diverse volte per esortarli. Ho mandato loro il codice di tracciamento e la data e il luogo dell'ultimo aggiornamento via mail e whatsapp. Non mi hanno mai risposto ma deve essere servito.
Buona fortuna!
in data 28-11-2025 00:03
Ciao @giolev-16 potresti condividere il numero di Yun ? Ho scritto due mail, ma non mi hanno mai considerato (in inglese).
Io ho come te due pacchetti fermi da Settembre in Francia a Parigi...ma non si aggiorna il track...