in data 14-02-2024 16:27
NON SPEDITE TRAMITE EBAY, servizio pessimo... la mia spedizione risulta in transito da due settimane, non si sa che fine ha fatto...... eBay se ne lava le mani scaricandoti a packlink, ma risulta spedito con le poste le quali non ne sanno nulla...... quindi pacco perso!!!!!! Ma io ho pagato a ebay e non è giusto che se ne lavino le mani!!!!!!!!
14-02-2024 16:35 - modificato 14-02-2024 16:35
eBay non spedisce nulla in prima persona, né vende nulla.
Il servizio di spedizioni eBay é affidato e gestito da Packlink quindi é a quest'ultima che il venditore dovrà rivolgersi per eventuali reclami e rimborsi in base alle norme contrattuali.
Anche se il pagamento avviene tramite la piattaforma eBay, non significa che é eBay a spedire.
in data 14-02-2024 16:37
Non hai spedito con ebay... ma hai acquistato la spedizione a Packlink... ebay non spedisce nulla.
Quindi è corretto che ti rimandino a Packlink perché sono loro il broker di spedizione, ebay ti consiglia solo un servizio di spedizione a basso costo, ma non ti obbliga ad utilizzarlo!
Un cordiale saluto.