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articolo usato difettoso

chiaie
Utente della Community

buongiuorno , ho ricevuto un articolo usato difettoso ,la spedizione per la restituzione chi la deve pagare?

grazie

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2 RISPOSTE 2

articolo usato difettoso


@chiaie  ha scritto:

buongiuorno , ho ricevuto un articolo usato difettoso ,la spedizione per la restituzione chi la deve pagare?

grazie


Buongiorno chiaie

In questo caso.

Devi aprire una controversia per oggetto non conforme alla descrizione.

Poi il venditore ti deve inviare una etichetta di reso a suo carico (la deve pagare lui).

Un cordiale saluto.

Messaggio 2 di 3
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articolo usato difettoso

marioelegio
Utente della Community

Se il venditore non vuole farsi carico delle spese di reso, dopo aver aperto la richiesta di reso,  https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

attendi 3 giorni lavorativoi e dal quarto chiedi l'intervento di ebay.   https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&st=3&p...

 

ciao

mario

Messaggio 3 di 3
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