@el-tractor ha scritto:
Esatto come scritto da lei.... e ho inserito con pacco assicurato.
Quindi credo che dovranno rimborsarmi poi io rimborsare all' acquirente....
grazie mille per la collaborazione....
Purtroppo le questioni burocratiche tra il venditore e packlink non devono coinvolgere l'acquirente.
L'acquirente ha pagato per un oggetto che gli doveva arrivare entro il giorno x e non gli e' arrivato per cui deve essere rimborsato appena possibile.
Purtroppo quallo che noi pensiamo che sia giusto spesso non corrisponde a quelle che sono le regolamentazioni di ebay e packlink.
Per forza di cose dobbiamo attenerci ai tempi e modi previsti dai regolamenti che noi abbiamo sottoscritto con loro.
La burocrazia in questi casi la fa da padrona ed e' facile (soprattutto le prima volte) incappare in errori procedurali
In bocca al lupo.
Un cordiale saluto.
