Confronto Ebay e Subito

[rafflesiana]

Ciao a tutti. In un mio precedente post di agosto, mi ero unito alle lamentele dei tanti che ormai da mesi (inizio 2021) hanno registrato un crollo delle vendite su Ebay. Già allora mi guardavo intorno per trovare alternative. Il sito Subito era il più quotato, ma i lati negativi sembravano essere tanti (vedi sotto) e speravo ancora in un recupero di Ebay. Inoltre avevo cercato online qualcuno che avesse fatto un paragone fra le vendite sui due siti, ma tutti descrivono le differenze nelle caratteristiche, ma mai le differenze sperimentate nelle vendite.

Alla fine mi sono deciso. Ai primi di ottobre, i 60 item che avevo in vendita su Ebay li ho messi anche su Subito. Mentre su Ebay le aste vanno rinnovate ogni 10 giorni, su Subito gli annunci durano 60 giorni. Fra 10 giorni saranno passati i 60 giorni canonici. Per partire dallo stesso livello, visto che su Subito vendo solo con consegna a mano (quindi a prezzi più bassi), per questi 60 giorni ho cambiato i miei annunci Ebay e li ho messi tutti per consegna a mano e quindi con prezzi ribassati fino al 50% (da notare che vivo nella grande Milano). Ho anche ignorato il problema della tariffa Ebay: l'oggetto x in vendita su Ebay a 10 euro, l'ho messo su Subito a 10 euro.

Anche se mancano ancora 10 giorni, posso riportare un'esperienza che sarà molto utile per molti di voi. In questi quasi-60 giorni ho venduto 1 item su Ebay e 7 su Subito. Le vendite su Subito combaciano molto meglio con le vendite che facevo su Ebay fino alla fine del 2020. Quindi c'è decisamente un "problema Ebay". Non posso continuare l'esperimento perchè ieri mi sono deciso e ho tolto tutti gli item in vendita su Ebay, perchè mi fanno solo perdere tempo.

Altri fattori per mettere a confronto i due siti:

-su Subito non si paga niente, metti l'annuncio, vendi, niente da pagare. Ma giorno dopo giorno il tuo annuncio va in seconda, decima, trecentesima pagina, e tu non puoi rimuoverlo e rimetterlo per far sì che Subito lo rimetta in prima pagina, perchè Subito non te lo fa fare. Questo perchè Subito si fa pagare per rimettere il tuo annuncio in prima pagina 🙂 Ma non è un problema grossissimo. Nei primi giorni le visualizzazioni sono tipo 30-30-5-1-1-2-1-3... etc, ma se qualcuno cerca gli item in ordine di prezzo e voi avete un prezzo molto basso, o se vivete nella città dove vive l'acquirente, o se siete fra i pochi che vendono quell'oggetto etc, inevitabilmente il vostro annuncio viene visualizzato in cima alla lista. Non è che gli acquirenti sono ciechi e vanno sempre e solo in ordine di pagina. In 60 giorni non ho venduto tutto nei primi 5, ma molto gradualmente, è tutto dire.

-la messaggistica è più snella su Subito, dove funziona come su Facebook, laddove su Ebay funziona più come un account email.

-su Subito vige principalmente l'anarchia, nel senso che venditori e acquirenti sono lasciati a se stessi, nessuno è tutelato in niente, quel che fate sono fatti vostri. C'è un sistema di feedback da 1 a 5, ma di fatto non funziona perchè non dice su quante transazioni un voto è basato, quindi un furfante potrebbe avere un feedback di 5 perchè ha fatto una sola transazione, e alla seconda decide di truffare.

-i rischi, grazie a snellezza e anarchia, riguardano sprattutto chi compra e vende con spedizione, ma spariscono con le consegne a mano. Credo però che un giorno mi arrischierò a spedire qualcosa, tanto per provare.

-io vivo a Milano e così posso contare su 1-3 milioni di vicini di casa pronti a fare un salto, chi vive in un paese di 300 anime deve pensarci due volte.

-io ho sempre circa una sessantina di cianfrusaglie in vendita, cerco di alleggerirmi la casa, ma chi ha un vero negozio, un'attività, ovviamente ha difficoltà a mettere 500 annunci su Subito e a dialogare con ogni acquirente per decidere su modalità e tempi di consegna e pagamento. Su Ebay è tutto automatico.

-il problema di Subito che ho letto più spesso: i perditempo. E' vero, ci sono, sempre grazie a snellezza e anarchia. Ma - forse perchè specifico nell'annuncio che vendo solo a mano e quindi ho meno acquirenti - non è poi così male. Visto che è tutto più snello, è più facile che capitino molti del tipo "ma quel termometro è a mercurio? Ah, ok. Ma ha una marca? Ah, ok. Ma mi puoi fare lo sconto? Ah, ok. Ma invece gli stampi da cucina quanto sono larghi? Ah, ok. Ma tanto farebbero comunque al caso mio". E poi sparisce per sempre. Su Ebay è quasi impossibile che succeda perchè tutto è più difficile e quindi i perditempo vengono filtrati a monte. Se non altro i perditempo mi fanno sentire che sui miei oggetti c'è un interesse. Su 60 oggetti, in 60 giorni, e 7 vendite, aggiungeteci una 15ina di perditempo (uno mi ha subito preso a parolacce quando gli ho detto che non spedivo), non è una tragedia. Nota bene: nella chat di Subito basta che clicchi su "blocca" sul fianco della finestra di dialogo e lo scocciatore sparirà per sempre dalla tua vita, facile e veloce.

-ho letto da qualche parte che Subito ha 3-4 volte gli utenti di Ebay. Si vede ma non sempre. Alcuni dei miei annunci - in 10 giorni di confronto - sono stati visti su Subito da 1 a più di 20 volte di più rispetto allo stesso annuncio su Ebay. E' molto variabile e sinceramente non capisco da cosa dipenda. Ho un annuncio di vasi usati di plastica che vendo in blocco, su Ebay a malapena ricevono qualche visita, su Subito ho superato le 200.

Direi che, a seconda del tipo di venditore, Subito è decisamente da evitare o assolutamente da consigliare.
Se Ebay dovesse tornare agli antichi splendori, sarò felice di tornare anch'io, nessun rancore 😄

[heavenwelkin]

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@palllino  ha scritto:

Io credo (anzi ne sono sicuro) che se un sito è più vantaggioso per il venditore sicuramente non lo è per l’acquirente..dopo esperienze su altri siti sicuramente userò sempre e solo Ebay per acquistare a meno che non si tratti di pochi euro..mentre se mi capita di vendere ovviamente potrei andare da un altra parte …

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Per esperienza di vendita ti dico che a parita' di oggetto al medesimo prezzo il venditore su subito con la modalita' "tutto e subito" se incontra l'acquirente diversamente onesto rischia oggetto e soldi.

Con la differenza pero' che su ebay si vende a prezzo mediamente piu' alto con meno utenti perditempo che ti fanno anche offerte ridicole.

Per quanto riguarda lo scambio a mano su subito viene fatto con contestuale pagamento in contanti per cui se non sei sveglio puoi ritrovarti tra le mani un oggetto difettoso e/o parzialmente funzionante senza possibilita di contstazione.

Mentre su ebay anche le consegne a mano sono regolamentate e godono della protezione acquirente perche' si paga con carta o paypal e poi l'avvenuto scambio deve essere validato da un apposito qr code da scansionare al momento del ritiro.

Un cordiale saluto.

[luze_3617]

Concordo, ebay è una piattaforma fallita.

[alex_minishop]

Vendo sporadicamente su entrambi, e' bene che esistano entrambi per tenersi in concorrenza, ricordiamo che prima di subito ebay teneva le comissioni al 10%, ora sono sostanzialmente allineati (su subito il 5% lo vede l'acquirente)

[wily124]

Buona sera a tutti gli utenti 

EBAY avra' le commissioni ma sono precisi su pagamenti e sulla sicurezza                                                                            Vorrei raccontarVi cosa mi e' capitato su subito.it 

Come venditore ho venduto un disco 33 giri raro e dopo che subito mi ha inviato il messaggio che l'acquirente aveva pagato , ho spedito il 33 giri....

Dopo aver ricevuto il disco l'acquirente passano due giorni e mi contesta l'articolo venduto dicendo di sentire dei rumori e che non le andava bene .... gli ho risposto che lui si stava inventando tutto .....

per prima mi dice che vuole fare il reso e poi mi chiede uno sconto sul prezzo per non doverlo rendere e perche se' il disco non arriva entro 5 giorni subito.it mi avrebbe pagato ... allora mi chiede di accettare 70 euro anziche 100 euro il prezzo che avevo inserito nell'annuncio .... l'assistenza cliente di subito mi manda un messaggio dicendo che per avere in pagamento la somma parziale di euro 70 prima avrei dovuto fare io il bonifico di 100 euro e poi mi avrebbe pagato la cifra ....NON HO CAPITO NEANCHE QUANTO MI AVREBBERO PAGATO ???

assurdo l'acquirente ha il disco non ha pagato e per accettare una cifra inferiore al prezzo iniziale sarei stato io a fare il bonifico ...ma che razza di metodo usa subito.it ... pazzia totale        

[heavenwelkin]

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@wily124  ha scritto:

Buona sera a tutti gli utenti 

EBAY avra' le commissioni ma sono precisi su pagamenti e sulla sicurezza                                                                            Vorrei raccontarVi cosa mi e' capitato su subito.it 

Come venditore ho venduto un disco 33 giri raro e dopo che subito mi ha inviato il messaggio che l'acquirente aveva pagato , ho spedito il 33 giri....

Dopo aver ricevuto il disco l'acquirente passano due giorni e mi contesta l'articolo venduto dicendo di sentire dei rumori e che non le andava bene .... gli ho risposto che lui si stava inventando tutto .....

per prima mi dice che vuole fare il reso e poi mi chiede uno sconto sul prezzo per non doverlo rendere e perche se' il disco non arriva entro 5 giorni subito.it mi avrebbe pagato ... allora mi chiede di accettare 70 euro anziche 100 euro il prezzo che avevo inserito nell'annuncio .... l'assistenza cliente di subito mi manda un messaggio dicendo che per avere in pagamento la somma parziale di euro 70 prima avrei dovuto fare io il bonifico di 100 euro e poi mi avrebbe pagato la cifra ....NON HO CAPITO NEANCHE QUANTO MI AVREBBERO PAGATO ???

assurdo l'acquirente ha il disco non ha pagato e per accettare una cifra inferiore al prezzo iniziale sarei stato io a fare il bonifico ...ma che razza di metodo usa subito.it ... pazzia totale        

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Dovevi aspettare che l'acquirente ti apriva controversia.

Tieni conto che le regolamentazioni di subito (vedi i 3 giorni per inoltrare dei reclami) lasciano il tempo che trovano in quanto se uno paga con carta di credito / paypal ci sono regole ben piu' articolate e complesse di quelle che applica subito.

Subito e' una piattaforma di vendita decisamente semplice ma e'  piuttosto carente dal punto di vista delle regolamentazioni post vendita / acquisto.

Un cordiale saluto.

[daxsisko]

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@wily124  ha scritto:

Buona sera a tutti gli utenti 

EBAY avra' le commissioni ma sono precisi su pagamenti e sulla sicurezza                                                                            Vorrei raccontarVi cosa mi e' capitato su subito.it 

Come venditore ho venduto un disco 33 giri raro e dopo che subito mi ha inviato il messaggio che l'acquirente aveva pagato , ho spedito il 33 giri....

Dopo aver ricevuto il disco l'acquirente passano due giorni e mi contesta l'articolo venduto dicendo di sentire dei rumori e che non le andava bene .... gli ho risposto che lui si stava inventando tutto .....

per prima mi dice che vuole fare il reso e poi mi chiede uno sconto sul prezzo per non doverlo rendere e perche se' il disco non arriva entro 5 giorni subito.it mi avrebbe pagato ... allora mi chiede di accettare 70 euro anziche 100 euro il prezzo che avevo inserito nell'annuncio .... l'assistenza cliente di subito mi manda un messaggio dicendo che per avere in pagamento la somma parziale di euro 70 prima avrei dovuto fare io il bonifico di 100 euro e poi mi avrebbe pagato la cifra ....NON HO CAPITO NEANCHE QUANTO MI AVREBBERO PAGATO ???

assurdo l'acquirente ha il disco non ha pagato e per accettare una cifra inferiore al prezzo iniziale sarei stato io a fare il bonifico ...ma che razza di metodo usa subito.it ... pazzia totale        

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sinteticamente : paragonare Ebay con Subito e' quasi come paragonare Amazon con Ebay..... troppe differenze....... resta che comunque Subito si e' preso una buona fetta di privati ( molti anche scontenti dai continui cambi di regolamento di Ebay susseguitisi negli ultimi anni...... ) e potenzialmente in Italia da questo punto di vista e' il principale antagonista di Ebay

[Anonymous]

Subito e una truffa   non ce tutela ne per il venditore ne per aquirente  immondizia