Acquisto da acquirente di un paese in cui in teoria non spedisco

[igm9681]

Buongiorno, un acquirente di un paese non compreso nella lista delle mie spedizioni ha acquistato un oggetto da me e mi chiede se posso spedirlo comunque. Ebay ha inviato il messaggio che io non spedisco nel suo paese ma nella realtà io ho semplicemete sbagliato a non mettere tale paese nella lista delle spedizioni. Come posso cambiare tale lista dei paesi con l'oggetto che risulta venduto ? Vi ringrazio per l'aiuto

[sika700 · Accepted solution]

---

@igm9681  ha scritto:

... Come posso cambiare tale lista dei paesi con l'oggetto che risulta venduto ? Vi ringrazio per l'aiuto

---

Non puoi, se l'acquirente non ha ancora completato il modulo di pagamento, puoi inviargli fattura corretta con spese di spedizione aggiornate per il suo paese... oppure annulli la vendita e correggi l'inserzione... poi potrà rieffettuare l'acquisto.

Un cordiale saluto.