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Merce non arrivata, garanzia Ebay 0

Ho acquistato della merce sempre tramite Ebay, merce mai arrivata. Dal sito dello spedizioniere hanno pubblicato il bollettino con la mia firma falsificata ed anche il numero della spedizione diverso.Ho contattato prima la societa' di spedizione tram...

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Sulla vendita

Ciao perché quando provo a vendere il mio primo prodotto su eBay durante la procedura mi chiede di inserire il codice fiscale lo inserisco clicco continua e mi dice di inserire un documento di identità valido qualcuno sa aiutarmi?

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Risolto! Piscina attivata difettosa

Ho contestato a pay pal una piscina arrivata difettosa e ricevuto il rimborso adesso il venditore mi minaccia di denunciarmi perché a perso soldi e piscina e che gli risulta rinviata al mittente come mi devo comportare

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Restrizioni Account

Buongiorno. Non riesco a contattare ebay o non trovo soluzione alla restrizione sull'account che mi sono state imposte. Effettivamente te ho avuto ultimamente problemi con alcuni acquirenti ma pensavo di avere risolto con tutti. Non ho mai avuto prob...

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data di consegna

Ho acquistato un prodotto su ebay venerdi 1 agostoMi hanno mandato la data per il ricevimento per il 12 agosto Poi il 14 agosto Ora il 18 agostoIl coriere e BRTSi informa BRT che tanti oggetti si acquistano perche servonoE le persone si organizzano i...

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non possibile fare offerte ad un venditore

perchè quando cerco di acquistare un oggetto da un venditore mi compare il messaggio: "It looks like items from this seller currently aren't available for purchase. We recommend that you search for similar items from other sellers."?

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Assistenza per Inserzioni Gratuite Mensili

Gentile Assistenza Clienti,Ho recentemente riattivato il mio account eBay Italia, ma non vedo ancora le 150 inserzioni gratuite mensili. Potreste gentilmente verificare la mia situazione e indicarmi come attivare questa opzione?Grazie in anticipo per...

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Mancato rimborso dopo 2 mesi dal venditore dysonofficial

Ciao a tutti, ho acquistato un asciugacapelli Dyson Supersonic dal venditore Ebay dysonofficial il 29 Aprile 2025. Il 10 Maggio 2025 ho inviato una comunicazione al venditore tramite messagistica per avvalermi del diritto di recesso e mi è stata data...

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Risolto! Parola chiave in titolo ma se lo ricerco su Ebay.com non esce

Ho creato un'inserzione con titolo Dylan Dog CGC GRADED GRADATO 9.0NO RESTORED 1°ED. ORIGINALE 5 Gli Uccisori vendita anche in Stati Uniti. La cosa strana e fastidiosa è che se lo ricerco su Ebay.com con "Dylan Dog CGC" e lascio il default "ricerca p...

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Strano comportartamento nella ricerca!

Salve a tutti!Sto effettuando questa ricerca , semplicemente cerco la parola "ACIREALE" con un solo filtroProvenienza: "Tutto il mondo"Vengono proposti quasi 7000000 annunci non pertinenti alla mia ricerca, come mai?Dipende da me o da ebay? Grazie!

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app android ed acceso semplificato, non va!!!

Ciao a tutti, scrivo perchè mi risulta impossibile creare un accesso sicuro utilizzando una passkey, con pin/impronta digitale/ riconoscimento facciale.Sbaglio qualcosa? c'è qualche parametro da configurare prima nell'app? perchè l'errore è sempre lo...

Spedizione

Ciao scusate, le spese di spedizione di un oggetto messo in vendita dove le posso vedere a chi sono a carico ???

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regole sui coltelli.

In riferimento a questa recente vostra risposta: " marioelegioUtente della Community(418feedbacks ) Vedi le inserzioni in data ‎23-07-2025 14:26Se ti hanno cancellato le inserzioni relative alle spade, probabilmente si tratta di violazioni alle regol...

matsim_3171_0-1754754755791.png matsim_3171_1-1754754755794.png
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PROBLEMA PACCO INVIATO

Buongiorno, ho venduto un pacco, ma mi hanno dato l'indirizzo errato e mi sta ritornando indietro, ma fino a fine mese non posso ritirarlo e rispedirlo. Cosa devo fare? Grazie

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Dubbio su recentissimo acquisto

Buon pomeriggio a tutti, ho concluso ieri sera un acquisto, e pagato 800 euro con carta di credito per un orologio. Oggi mi trovo un messaggio del venditore (tedesco) in cui mi scrive se mi fosse invece possibile inviargli denaro via paypal, adducend...

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eBay sta peggiorando e non se ne accorge nemmeno

Ragazzi, io non capisco un accidenti di niente. Eppure credo di avere una intelligenza medio- alta.Com'è che non trovo più l'indirizzo della mia acquirente? Come si entra nella posta privata di eBay? Perché non si può comunicare con l'acquirente? Ma ...

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Informazioni

Buongiorno, in data 10 agosto 2025 ho acquistato un letto gonfiabile index e ho pagato con PayPal 84 euro. Sull'ordine mi è uscito automaticamente il mio vecchio indirizzo: Io non abito più lì da 2 anni. Il mio indirizzo attuale è:****** Io sono la S...

MA STIAMO SCHERZANDO???

Ho appena acquistato un etichetta di reso per un oggetto che mi deve essere restiutito, l'aquirente ha fino al 3 settembre per rispedirmi l'oggetto? Ma stiamo scherzando? A noi se non si spedisce entro la data prestabilita succede il fini mondo, qui ...

Restituzione

Salve ho chiesto la restituzione del telefono ma ancora oggi non ha risposto il venditore

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RIMBORSO PERSE E NON SI SIA DOVE È!

Vergognoso il supporto di questo sito per gli acquirenti.Ero in vacanza in Italia e mia figlia voleva un cellulare; una sua amica italiana le ha consigliato di comprarlo su eBay, e così abbiamo fatto.Abbiamo acquistato un cellulare ricondizionato e s...

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Inserzione non visibile su Google

Mesi fa ho creato una inserzione per un libro da collezione con il titolo "TERAMO NELL'OTTOCENTO - Rarissimo Libro da Collezione su Teramo e Provincia". Cercando il libro su Google - di cui non mi risulta siano in vendita altre copie oltre la mia - n...

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RESTIUTIZIONE CHI PAGA?

Buongiorno, spero stavolta in una risposta, l'ultima volta che ho aperto un ticket di supporto non ne ho ricevute, praticamente il cliente mi ha aperto una contestazione perchè l'articolo è arrivato in ritardo, adesso vuole restituire l'articolo, per...

EBay Extra

Salve a tutti,volevo sapere se i punti hanno una scadenza o posso accumularli e usarli quando voglio io.Grazie.

domanda su servizio crono internazionale di poste italiane

Buongiorno a tutti vi chiedo supporto dopo l ennesimo problema con il servizio ebay packlink che per spedire in america mi da un unica opzione crono poste italiane con ritiro a domicilio.e fin li direte che bello vengono pure a domicilio..se venisser...

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Spedizione errata.

Ho acquistato due oggetti da due venditori diversi il giorno 5 agosto. Ieri 11 agosto mi è arrivata la notifica dell'arrivo di uno dei due ordini, nello specifico un set di portamine da 2 mm, questa mattina vado a ritirare l'oggetto con il codice arr...

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Oggetto arrivato

 Sto riscontrando un problema, il venditore mi ha spedito il prodotto da me acquistato, arrivato senza alcun problema, prodotto che non ha nessun problema. Ora sto avendo il problema nel dare la conferma di aver ricevuto il prodotto. Cosa fare?

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Risolto! aste: annullamento ultima offerta

mi capita spesso di essere superato nelle offerte e il rilancio, in questo mdo il valore delle offerte sale molto, all'ultimo secondo (non so vome fanno) il miglior offerente si ritira. Poi mi arriva la notifica che ho vinto perché l'ultimo offerente...

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acquisto oggetto usato

Vorrei comprare oggetto usato.Non sono accettate restituzioni.Se srriva danneggiato o non in condizioni ottimali come suggerito da venditore sono tutelato da ebay?

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Chi è in grado di spiegarmi come si mettono i dati di pagamento nel proprio profilo?

Oggi ho venduto un periodico. Ebay ha ricevuto il pagamento. In teoria, dovrei spedire entro il 13 agosto. In pratica, i soldi restano ad eBay perché io non ho collegato il profilo con la carta di credito.Peccato che sia effettivamente impossibile.Se...

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PAGAMENTO CON CARTA DI DEBITO

NON RIESCO AD EFFETTUARE PAGAMENTO CON CARTA DI DEBITO .COME POSSO FARE?PREMETTO,HO GIA CONTATTATO LA MIA BANCA ED HA CONSTATATO CHE LA CARTA E'FUNZIONALE.SU ALTRI SITI DI E-COMMERCE NON HO PROBLEMI CON LA STESSA CARTA.

Ordinato per errore domenica alle 12,30 . chiedo l'annullamento, non è possibile perchè gia spedito.

E' solo una questione di serietà. A me sembra impossibile che un ordine possa evaso da un venditore premurosissimo in meno di tre ore di domenica dalla California. Se qualcuno mi da una spegazione, gli sono grato. Penso che Ebay mi stia prendendo per...

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Some posso contattare un possibile acquirente?

Ho un profumo in vendita e ho ricevuto un'offerta che non ho potuto accettare poiché ero senza internet a causa di un guasto nella mi linea che si è risolto dopo un mese. Ovviamente l'offerta era scaduta. Come posso contattare l'acquirente per sentir...

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Come lasciare il feedback ad un venditore prima della consegna

Fatto un acquisto il 21 luglio con consegna prevista per il 22/23 agosto, giorno 10 agosto mi dicono che devo lasciare il feedback, la domanda è ovvia: se non ho ancora ricevuto l' oggetto come posso lasciare il feedback??In pratica posso lasciare il...

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Garanzia eBay ò valida se il venditore dichiara che l’oggetto ò funzionante ma non offre garanzie ?

Buonasera a tutti,ho una curiosità ma non trovo la risposta nei forum: la garanzia eBay è comunque valida se un venditore nell’annuncio dichiara che l’oggetto à perfettamente funzionante ma non offre garanzie e non accetta la restituzione? In questo ...

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900 EURO DALLA VENDITA NON VENGONO DATI... VERGOGNOSO

Ho venduto la mia fotocamera su ebay la settimana scorsa per euro 900. La camera, fra l-altro, che ho acquistato io sull'ebay qualche anno fa con relativa ricevuta. La vendita' e' andata a buon fine, il mio compratore ha ricevuto la camera, tutto per...

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Richiesta di Abilitazione dell’Opzione Inserzioni Sponsorizzate nel Seller Hub

Dear eBay Support,I'm writing to request your assistance with my account's advertising tools. I've noticed that the Sponsored Listings option is currently unavailable in my Seller Hub, and I'm unable to create or manage any promoted listings.I've rev...

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Aggiungere spedizione e modifica reso

Buongiorno a tutti, Ho tre annunci inseriti con scambio a mano e spedizione nazionale, reso entro 30 giorni. volevo sapere come posso fare se voglio inserire anche la spedizione internazionale e diminuire i giorni di possibilità del reso? se entro al...

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Truffa?

Ho scoperto che l inserzione di un oggetto da me acquistato è totalmente clonata da altra inserzione di oggetto dello stesso tipo ma da venditore differente.Ho richiesto di annullare l'ordine dalla Cina. Questo è il prodotto che ho ordinato https://w...

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Plutica di reso

Il venditore non vuole accettare il reso nonostante non siano passati i 30 giorni.

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Come nuovo o nuovo?

Ciao mi chiedevo le condizioni di uno smartphone dichiarato nuovo in descrizione ma "come nuovo" nelle immagini prodotto.

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Aiuto con la carta per ricevere pagamenti

È impossibile mettere i dati della carta nell'indirizzo di fatturazione del mio profilo. Mi chiede un codice OTP. Il codice non arriva. Per vederlo, dovrei uscire da eBay. Quando esco, quel codice non vale più nulla. L'alternativa sarebbe inserire nu...

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Centesimi mancanti

 "L'acquirente paga la spedizione a tariffa fissa". E perché non mi lascia mettere i centesimi? Se ci provo, il numero diventa centinaia. È abbastanza importante, visto che lo si impone a me e al compratore, e se non accetto di riempire la voce, non ...

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Dieci chilometri...?

 ...Perche' mi dice "a dieci km dal cap 17100" ? Io non l'ho inserito. Come si cancella o modifica?Grazie.

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Commissioni su mancata vendita

Buongiorno, ormai da un mese sono con ben 350 euro sospesi per una vendita che ha avuto un problema. Poste italiane hanno smarrito il pacco e, sia io che l’acquirente, siamo in attesa di una risoluzione. oggi mi arriva il riepilogo da parte di eBay c...

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Pagamento delle tariffe a vendita conclusa

 Tralasciamo di discutere le tariffe di eBay. Piuttosto, come faccio a pagare le tariffe, se non mi lascia nemmeno inserire i dati bancari????Non credevo ci volesse la laurea in astrofisica per postare su eBay.A subito.it postavo tranquillamente senz...

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AUTORADIO COBRA

VORREI SAPERE , SE QUALCUNO LO SA , PER FAVORE , QUANDO UN VENDITORE è ASSENTE PER FERIE , I SUOI OGGETTI SONO VISIBILI AGLI ACQUIRENTI ?

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CLIENTE CONTESTA IL PACCO ANCORA NON RICEVUTO

Buongiorno a tutti, sono qui per chiedervi un problema che non mi è mai capitato e spero possiate aiutarmi a risolverlo. Il 1 agosto 2025 ricevo l'ordine da un utente per l'acquisto di un tablet, ci tengo a sottolineare che l'acquisto è stato fatto d...

Pagamento combinato

Buongiorno a tuttiUtilizzo e-bay da pochissimo e quindi non ho ancora acquisito dimestichezza con i suoi meccanismi.Vorrei che gentilmente qualcuno più esperto mi spiegasse passo passo quali sono i passaggi che devo fare per effettuare un acquisto di...

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venditore non risponde, acquisto fatto meno di due anni fa (garanzia legale)

Purtroppo sto riscontrando problemi di funzionamento con delle batterie per pannelli solari e, considerando che l'acquisto risale a meno di due anni fa, ritengo che i prodotti siano ancora coperti dalla garanzia legale. Ho già contattato il venditore...

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Calvario assurdo per richiedere annullamento ordine, venditore irreperibile.

Salve, scrivo qui perchè noto con dispiacere che l'assistenza via chat eBay è stata eliminata nel corso degli anni. Non scendo troppo nei dettagli ma ho ordinato un oggetto che mi serviva con una certa urgenza in quanto dovevo fare un regalo. Ho effe...

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comunicazione

Salve, ritengo inadeguato dover restituire un articolo,( ricambio auto) ( a mie spese) in quanto dalla descrizione fatta dall' inserzione del venditore, diceva di essere compatibile con il mio veicolo, ma che difatti non lo è.quindi non è per mia col...

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Vendita ad un utente dubbio

Ciao!Questa mattina mi sono arrivati 2 messaggi da 2 utenti con un nick molto simile. uno dei 2 poi mi ha comprato degli oggetti che avevo in vendita. poi controllando, mi sono accorto che oltre ad avere 0 feedback, entrambi gli account sono stati cr...

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Ordine senza account

Ho effettuato un ordine senza account, ho un messaggio dal venditore che però senza account non riesco a leggere, ho fatto un account ma posso collegare questo ordine all’account appena creato?

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Buonasera ho ordinato termostato scaldabagno ma mi hanno mandato un pezzo completamente diverso e

Buonasera ho ordinato un termostato scaldabagno arrivato diverso da come era in foto e anche incollato quindi non mi serve ho chiesto di restituire ma fanno i vaghi ho mandato un altro messaggio. Cosa devo fare? Vorrei fare il reso con rimborso. Graz...

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rimborso cellulare

Ero in vacanza in Italia ed abbiamo preso um cellulare alla mia figlia su sito ebay.it. Il venditore ci ha scritto che il telefono aveva segni di usura e abbaimo cambiato per un´altro e lui ha fatto il rimborso. Pero finora non ho ricevuto niente sul...

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eBay collabora per bloccare l'offerta.

Questa sera ho cercato di aggiudicarmi un ogetto, avevo aumentato il prezzo all'asta dove ero inferiore di 0,40 € mi preparo quindi per aumentare il prezzo con quattro euro in più, schiaccio il tasto per validare la cifra introdotta si inscrive, e a ...

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CAP e C.F. nei dati personali

Salve a tutti, il sistema non mi fa inviare l'inserzione di vendita perchè inserisco nei dati personali CAP e CF ma mi dice sempre che sono errati. E' successo già a qualcuno? Grazie.

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La maleducazione ...galoppa

Sono su questa piattaforma da 23 anni e ho un bel po' di anni sul groppone, sono soprattutto un collezionista e negli ultimi tempi sto facendo spazio vendendo il materiale che non mi interessa più o in doppia copia. Ultimamente sto notando che la per...

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EBAY EXTRA

Buonasera a tutti. Ho scoperto stasera, navigando nell'app, che c'è una raccolta punti fedeltà. Con mio dispiacere che questa scoperta è avvenuta soltanto dopo un acquisto di quasi 1000€ portando ad una perdita notevole di potenziali punti fedeltà. C...

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Ricevuta di acquisto (scontrino o fattura)

Salve,di recente ho effettuato alcuni acquisti su ebay da venditori professionali (e quindi con partita iva) e in un solo caso nella spedizione ho ricevuto uno scontrino fiscale. Tutti gli altri venditori non mi hanno fornito nè uno scontrino nè fatt...

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Risolto! gruppo di continuità

Buona sera , vorrei un' informazione sul gruppo di continuità siccome ho una basculante elettrica posso collegarla in caso ci sia un black out ,per non rimanere chiuso fuori ? Grazie a chi mi darà una risposta.

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Help

Ho acquistato e pagato in oggetto ma devo cambiare l indirizzo di consegna come faccio?

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Acquisto da restituire

Ho acquistato un oggetto risultato poi difettoso , volevo fare la restituzione e EBAY dice che il venditore aveva confermato l'invio del codice spedizione.Non avendo ricevuto nessun codice avevo provato anche a contattare il venditore,il quale durant...

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ho una domanda,comperati ieri pannoloni tena più di un pacco perchè me ne arrivato 1 solo,

Ieri ho comprato 5 pacchi pannoloni TENA SUPER LADY, PERCHè OGGIne è arrivato 1 solo ho pagato 45,00 EURO nonnon voglio perderli,x comperarli sono andata su AMAZON il quale mi ha inviato su EBAY perciò a me interessavano li ho comprati,spero mi arriv...

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Codice ritiro non ricevuto

Ciao a tutti, ho acquistato o un ggetto che attualmente risulta regolarmente consegnato ad un punto di ritiro. Io non ho ricevuto alcun codice, come posso procedere al ritiro dell'oggetto? Grazie.

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Non riesco a visualizzare gli articoli di un venditore

Buongiorno, chiedo il vostro aiuto perché non riesco più a visualizzare gli articoli di un venditore dal quale avevo già acquistato; se clicco sul nome viene scritto che il venditore non ha articoli nella mia zona. C’è qualche impostazione da cambiar...

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Reso o resistituzione articolo 11-13355-50046

Ho chiesto il reso o il rimborso di un articolo che mi è arrivato danneggiato, il numero dell’articolo è: 11-13355-50046. Purtroppo però non ho più ricevuto alcuna risposta. Chiedo chiarimenti e delucidazioni. Grazie mille

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cosa posso fare

Gentile eBay,Ho acquistato un monopattino elettrico (Ninebot by Segway MAX G30D II) tramite la vostra piattaforma e ho effettuato il pagamento regolarmente. Tuttavia, il venditore mi ha comunicato che non ha ricevuto alcun bonifico e che l'oggetto no...

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Acquirente ha abusato della protezione acquirenti con controversia per oggetto non conforme

Buongiorno,vorrei segnalare una situazione che considero scorretta e chiedere un parere alla community.Un acquirente ha acquistato e pagato un mio oggetto. Subito dopo l’acquisto mi ha chiesto di annullare l’ordine, con motivazioni non fondate, e io ...

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Annullamento asta

Ciao a tutti, si può annullare un'asta avviata per errore con un prezzo di partenza a caso e sbagliato? Nel caso l'acquirente non fosse d'accordo, come devo comportarmi?

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anomalia richiesta annullamento ordine

ho ricevuto una mail dove mi è stato riferito che ho annullato l'ordine, ma non ho annullato io l'ordine dal mio profilo. come posso fare per richiedere la spedizione del prodotto acquistato?

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Situazione Assurda!

Ciao,quello che è successo è assurdo. Ho spedito un aggetto all’indirizzo che l’acquirente ha impostato su eBay per ricevere i pacchi. Ho spedito con posta delivery standard (ovviamente tracciata) Il giorno dopo sul sito delle posta il pacco risultav...

Spese di reso oggetto taglia errata

Ho acquistato un kit di calzini (fantasmini) che è arrivato puntualmente ma di taglia troppo piccola per i miei piedi. Contattato il venditore che accetta il reso. Vorrei sapere come fare per recuperare la spesa della spedizione del prodotto che devo...

Vinto oggetto in un asta. Prima che potessi pagare Venditore annulla l'ordine.

Buongiorno a tutti.Ho vinto un oggetto in un'asta seguita da 112 persone.Mi sono aggiudicato l'oggetto alle ore 21,40.Fino a metà della mattina seguente visualizzavotranquillamente il totale da pagare comprensivodella mia offerta più la spese di sped...

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Come essere visualizzati a livello internazionale

Ciao, sono un nuovo venditore su eBay e mi stavo chiedendo come fare per avere visibilità internazionale oltre al mio paese (Italia)Accedendo da web su eBay.com mi sono accorto che i miei prodotti non vengono visti e non risultano in nessuna ricerca ...

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Il mistero della Garanzia Clienti Ebay

Visto che non ho pagato il servizio garanzia clienti eBay, praticamente su eBay funziona che se al venditore gli va di spedire la roba dopo aver ricevuto il pagamento bene, se no mi attacco al tram?Riceverò rimborso anche se sono un cliente eBay di m...

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grazia su telefono

a meno di un anno dall'acquisto un telefono presenta un difetto dello schermo che ne rende impossibile l'uso. se e come posso far valere la garanzia?

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Informazioni di proposte di offerte d'acquisto

Salve ha tutti mi è successo che il proprietario mi ha chiesto di fare una proposta era 10€in meno al prezzo che c'era su ebay ho accettato ho pagato l'importo che ha accettato e dopo 2 giorni mi sono trovato sul conto corrente che era stato pagato l...

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fondi in sospeso

i dati del conto corrente bancario sono ok e aggiornati. ma il pagamento risulta in sospeso. come posso fare? grazie

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Richiesta info da parte di DHL express

Buongiorno !! Il mio pacco è partito dagli USA con programma di spedizioni ebay internazionale,mi è arrivato sia un messaggio da parte di ebay che di DHL dell'avvenuta presa in carico; nel messaggio di DHL pero' c'è una parte ( con dicitura IMPORTANT...

Reso o riparazione prodotto che dopo 6 mesi si rompe, con garanzia di 2 anni

Ciao a tutti, scrivo perchè ho bisogno di assistenza e nè con ebay nè con il venditore riesco a trovare soluzione.Ho acquistato un dispositivo elettronico a febbraio 2025, con una garanzia sul prodotto di 2 anni. Dopo appena 6 mesi il prodotto inizia...

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venditore in italia, aperto account su ebay.de

Salute a tutti! Sono un privato ed ho aperto un account su ebay.de per aver più possibilità di vendere certi ricambi,prevalentemente usati, che interessano i collezionisti tedeschi. Io non conosco la lingua, ma con il traduttore alla fine ho fatto l'...

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Tentativo frode su una vendita!

Ciao a TUTTI!Recentemente ho fatto 47 vendite e tutte portate regolarmente a termine..ultima vendita(spedito con Ups assicurato) l'acquirente(nessun feedback nell'ultimo anno)mi ha mandato la foto del pacco da me inviato su un bilancino di precisione...

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Due feedback da UNA sola transazione: errore eBay o fregatura tollerata?

Salve a tutti,sono un venditore professionale con anni di esperienza su eBay.Vi segnalo un fatto gravissimo che mi è accaduto:Un acquirente ha fatto una sola transazione (una, singola), ma è riuscito a lasciare due feedback distinti per quell’unico a...

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Risolto! Ripristino pagamento su paypal

Buongiorno, ho annullato il pagamento automatico su paypal delle spedizioni però adesso non mi permette di farlo neanche con autorizzazione, solo con carta di credito. Posso ripristinare il pagamento su paypal non automatico?

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Etichette ebay illeggibili

Da alcune settimane acquistando le etichette ebay di spedizione, vettore BRT, esse vengono visualizzate deformate e scaricate allo stesso modo. Allora per stamparla in forma corretta vado sul sito spedizioni.ebay.it/private e le stampo da lì. Oggi pe...

Spese di spedizione, come calcolarle?

Buongiorno ho un prodotto in vendita ed una persona è interessata a comprarla dalla Germania. Vorrei capire a quanto ammontano le spese di spedizione e chi le paga. Sul sito leggo 5,36€. Anche se dovessi pagare io non è un problema ma ho paura che la...

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Feedback

Buongiorno , non riesco a lasciare un feedback ad un venditore pur avendo ricevuto da una settimana il prodotto ; ho potuto inserire opinione su acquisto ebay ma non feedback specifico su venditore; grazie , buona giornata

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Chi mi chiarisce?

Ho venduto un oggetto e ho pagato un'etichetta su ebay con ritiro a domicilio. Non trovo alcun messaggio di ritiro e l'oggetto risulta spedito. Chi mi può chiarire? Grazie

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restituzione

ho restituito un acquisto con etichetta gia compilata di ebay (pagata da me) a metà giugno oggi mi è ritornata indietro dalle poste con dicitura indirizzo errato/incompleto.Cosa devo fare ?

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Informazioni per un acquisto.

Buongiorno, voglio acquistare un articolo,ma è tre giorni che quando clicco su compralo subito,mi dice che il venditore non mi accetta. Allora ho fatto una proposta di acquisto e mi dice che non accetta proposte da me. Come mai? Da questo utente io n...

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Risolto! Come posso inserire immagini nella descrizione dell'oggetto fatta dal venditore

Buongiorno, gentilmente potreste indicarmi come si fa ad inserire immagini ed altri contenuti nella descrizione dell'oggetto fatta dal venditore? nelle inserzioni ho provato in diversi modi ma niente.. mi fa solo inserire il testo.Grazie a chi rispon...

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How to contacg ebay??

I need my ordination subito but there is no way to get in contact with ebay And i can really not wait one **bleep**ing month for my ordination because its as much as to long! If anybody has a solution im thankful for it! kg

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Scambio pacco

ECP:XFHPNDMV.....sai dirmi il corriere gentilmente? Mi hanno dato un pacco per altro . grazieMi hanno un pacco del fanalino acquistato al posto del libro..Grazie ci tengo al libro.Quello del fermo point Kodak ha detto che ha dato il pacco ma internam...

Screenshot_2025-07-26-14-32-20-54.jpg Screenshot_2025-07-26-12-50-11-30.jpg
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Un utente ha acquistato un oggetto, ma non trovo la vendita tra gli ordini

Buongiorno,un utente ha comprato un mio oggetto, ma tra gli ordini la vendita non esiste. Se vado sull'inserizione mi dice che ho venduto l'oggetto e che è esaurito, ma non ho i dettagli dell'ordine. L'utente ha ricevuto la mail correttamente e ha an...

Pacco vuoto e rifiuto il ritiro.

Buongiorno a tutti,ho acquistato delle barre portatutto dall'Inghilterra, pacco di circa 7/8kg arriva il corriere mi consegnano questo pacco lungo 1 metro e mezzo ma esternamente leggero,lo scuoto un po' e perplessi ci accorgiamo che è stato aperto e...

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Come poter fare una recensione negativa su venditore e oggetto che è stata fatta rimuovere dal vendi

Salve, vorrei chiedere un consiglio, mi è stato consegnato un'articolo diverso dalle foto dell'annuncio, non ho voluto rimborso, ho scritto una recensione negativa spiegando la cosa e il venditore mi ha insultato pesantemente ed è riuscito a far rimu...

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Problema indirizzo

Ciao raga, vorrei fare un ordine e ho cambiato il mio indirizzo, eliminando il vecchio, ma al momento della spedizione risulta sempre e comunque il vecchio, qualcuno può aiutarmi?

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Articolo originale,eBay dice che è contraffatto

Buonasera a tutti,ho messo 5 giorni fa in vendita un labubu originale acquistato dall’asta del sito ufficiale popmart,dopo un giorno eBay mi scrive che hanno rimosso la mia inserzione perché l’oggetto è contraffatto,cosa assolutissimamente non vera p...

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che fine fa il vecchio account non usato ma mai cancellato?

Salve, ho provato dopo anni di inattività a rientrare con il mio vecchio account senza successo. Il sistema non trovava ne' il nome utente ne' la mail. Ho così registrato un nuovo account con lo stesso nome e la stessa mail e ora ho due specifiche su...

etichette ebay,

Buongiorno,Ho un problema con l'etichette Ebay, In quanto quando la scarico, al momento della stampa, La stampa al centro del foglio. E non in alto, ( in questo modo usa due etichette) come posso vare a stamparla in alto alla pagina? grazie a chi mi ...

Pre ordine

Io ho ordinato piu di 6 mesi fa un gioco in pre ordine che ho visto dovrebbe uscire 8/8/2025 ma a tutt oggi il venditore non ha mai mandato né un messaggio né altro volevo sapere se il giorno 12 massimo non ricevo nulla come devo comportarmi?

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Garanzia

Perche' suiprodotti acquistati tramite eBAY non esiste garanzia ?

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Salve, per segnalare venditore che risponde a una mia recensione pubblicando mio nome e cognome

Salve a tutti, come scritto nel titolo chiedo aiuto su come poter contattare telefonicamente un operatore eBay allo scopo di segnalare un venditore scorretto che, nel rispondere a una mia recensione tutto sommato neutra, mette per iscritto anche il m...

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Feedback

Quando un acquirente lascia un feedback negativo e diventa 97 per cento su quando torna al 100 per 100

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Buongiorno avrei bisogno di aiuto ho comprato un profumo io 15 luglio non è ancora arrivato … i

Buongiono ho comprato un profumo il 15 luglio non è ancora arrivato… ho provato a contattare il venditore più volte e non risponde, ho provato ad annullare ordine ma non è possibile così mi dice eBay Ad oggi non c’è ancora un numero di spedizione per...

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Risolto! Domanda

Salve, come fanno alcuni venditori ad attivare nell'annuncio il campo: NUMEROe poi: SELEZIONAcon un elenco di numeri disponibili e non, ad esempio:800 Venduto801 disponibile802 ...etc...?Grazie

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Danni economici da oggetto non ricevuto e nessun servizio ricevuto da Ebay

Comunico che a causa di una mancata consegna a oggi oggetto da consegnare tra 21/25 luglio mi a causato a oggi un danno di circa 600,00 euro.Inoltre nonostante svariate segnalazioni sia al venditore e ebay non ho ricevuto nessuna assistenza, e dopo m...

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Modifica prezzo spedizione

Ho acquistato un oggettoIl prezzo comprende la spedizione con corriere FEDEXHo ricevuto pero' adesso un messaggio dal venditore che mi chiede 30 euro in piu' per la spedizione altrimenti la spedizione verra' effettuata nel modo normale (dalla Grecia)...

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ASSISTENZA CLIENTI I N E S I S T E N T E

Buongiorno, sono veramente deluso dall'assistenza clienti, ero convinto che su una piattaforma come EBay ci fosse maggior serietà ed affidabilità, ma, dopo questa esperienza mi debbo assolutamente ricredere. Se un acquirente invia non uno ma due mess...

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reso

devo restutiore un oggetto non e giusto che devo pagare iom le spese di mspedizione in quanto mi hanno mandato modello e colore errrato

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Temporaneamente bloccato

L'ultimo giorno ho visto questo messaggio sul mio account eBay. Non so perché viene visualizzato sul mio account e come posso risolvere questo problema. Qualcuno ne sa qualcosa? Il tuo account è stato temporaneamente bloccato. Vedi la sezione Messagg...

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Problemi con il Rimborso

Buongiorno, Ho recentemente restituito un articolo e il venditore ha confermato che il rimborso è stato approvato. Tuttavia, il conto bancario usato per l’acquisto è stato chiuso e non è più attivo né recuperabile. Ho già aggiornato i miei dati di pa...

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Corriere perde il pacco io devo rimborsare

Buongiorno a tutti, ho spedito un oggetto usando il servizio spedizione di Ebay, dopo 1 mese di attesa l’oggetto è ufficialmente dichiarato perso.Ebay in prima battuta mi da ragione, tranne poi rivedere la decisione a causa dell’appello dell’acquiren...

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In base a che ebay afferma che gli oggetti possono essere contraffatti?

Ebay mi ha dichiarato che un prodotto da me in vendita era contraffatto. Ho fatto relativo reclamo ma il reclamo è stato respinto! In base a che? Il mio prodotto è assolutamente originale emesso dalla Banca Federale di Germania commemorando il 25° An...

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Dettagli spedizione mai forniti e dimostrati

Saluto tutti. Ho fatto esperienze negativa su acquisti. In breve: acquisto articolo il primo luglio, pago subito, ricevo messaggio di ringraziamento e che entro le prossime 24 ore avrei avuto i dati di spedizione. Trascorse le 24 ore, aggiunte altre ...

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My Purchase

Hello! I would like to contact you regarding my latest item. The item arrived in this condition and I messaged the seller to see if it was in the same condition when it was shipped. The seller replied that the item was in perfect condition and that s...

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NON MI RIMBORSANO

ciao ho acquistato un prodotto su eBay in particolare un’antenna.il venditore me l’ha spedita , io l’ho montata ma non funziona ( me la sono fatta montare da uno specialista ) allora ho richiesto il rimborso e la restituzione.Però io ho chiedo al ven...

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Tracciamento spedizione

Buongiorno, qualcuno ha idea di dove sia un pacco quando lo stato è questo (da 3 giorni)?"Package not received by Hub or First Mile Carrier yet"

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Pacco risulta consegnato ma non ho ricevuto nulla

Buongiorno, scrivo per sapere se a qualcun’altro è capitato . Ieri avevo in consegna un pacco con corriere Hr Parcel. Mi arriva notifica dal venditore che dice che è stata consegnato. Specifico che ero a casa . Nessuno ha suonato il campanello né nie...

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Pagamenti

ho venduto tre lotti uno il 17 luglio, uno il 21 luglio uno il 27 luglio e non ho ancora ricevuto i pagamenti, è normale?

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errore di sistema pubblicazione annuncio

Buongiornovorrei sapere per quale motivo dopo aver compilato l'annuncio di vendita al momento di pubblicarlo compare un errore di sistema che mi impossibilita la messa in vendita.chiedo aiuto grazie

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Impossibile acquistare e richiedere spedizione unica con venditori francesi

Buongiorno a tutti, pare per me sia impossibile, almeno con venditori francesi, ottenere l'invio unico, e poi pagare gli oggetti. Metto le cose in carrello procedo per pagare e arriva il messaggio che gli oggetti non sono disponibili... Prima che qua...

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Acquirente USA vuole restituire oggetto dicendo che non è funzionante ma è scorretto

Buongiorno, ho un problema con un acquirente USA che ha acquistato da me un lotto di vhs, ovviamente tutte italiane in formato PAL. Dopo che le ha ricevute (tra parentesi la spedizione si è rivelata pure più costosa di quanto avevo segnato e già in q...

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eBay SBAGLIA conteggio vendite o interpretazione normativa OSS

Buongiorno,sono un venditore professionale.Tempo fa ho ricevuto la comunicazione sull’applicazione della soglia di 10.000 € per le vendite transfrontaliere UE, con relative limitazioni perché non sono iscritto all’OSS (impossibile farlo con partita I...

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acquisto

Buongiorno a tutti qualche giorno fa ho acquistato un rasoio elettrico e l'oggetto e arrivato, funzionante e tutto senza problemi, il problema e che non mi hanno mandato nessuna fattura, scontrino, qualcosa per avere una garanzia se l'articolo si rom...

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Situazione acquisto

Ho fatto un acquisto venerdì u.s. e ad oggi non me lo trovo nel mio account tra gli acquisti. Ho pagato con PayPal. A qualcuno é successa la stessa cosa? Grazie

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Rimborso

Buonasera, ho un dubbio. Ho acquistato da un venditore americano dalla piattaforma ebay.com, ma il pacco non arrivava ed ho dovuto aprire un reclamo per pacco non consegnato ( ero nel tempo limite oltre il quale non avrei più potuto aprire un reclamo...

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Rimborso

per sbaglio ho chiuso una richiesta di reso, ora ebay non mi da più la possibilità di farla di nuovo, come posso fare?

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Prodotto ricevuto con mesi di ritardo, controversia chiusa perchè inattiva per oltre 21 giorni

Salve, come da oggetto ho acquistato un prodotto si tratta di diverse piante per un valore di 65 euro circa dallo sri lanka il 5 aprile 2025, pagato con carta direttamente tramite eBay, spedito senza tracciamento, a distanza di oltre 40 giorni, apro ...

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Oggetto senza tracciamento

Salve ho preso un oggetto in Francia poi ho scoperto che non c'è tracciamento , con invio di un link per istruzioni video di riuscita . Ma ad oggi nessuna novità sul pacco. Che devo fare ?

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Odissea Crono poste italiane

Ho richiesto la spedizione internazionale tramite Crome Poste italiane con il ritiro a casa mia con appuntamento prefissato. Sono passate più di 48ore e non si è visto nessuno. Non riesco neanche a portarlo io in un punto Poste italiane in quanto non...

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Risolto! Utente paga oggetto, ma vuole annulare

Ciao a tutti, vorrei chiedere un informazione siccome da poco mi sono iscritto. Ho messo in vendità un oggetto, l'acquirente ha fatto acquista ma dopo poco ha richiesto l'annullamento. Io il pacco ancora devo inviarlo. Cosa mi consigliate di fare di ...

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How to close disputes has a vendor ?

I have sold over 10 orders of the same buyers I have the stock keep in mind this I virtually item and 2 of the stock I alr gave it to the buyer but now the buyer has opened a dispute that says seller did not concieve the order even if I delivered the...

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Ho una domanda

Salve a tutti. Devo ricevere un ricorso per un oggetto non più disponibile ma nel frattempo mi é scaduta la prepagata. Come posso fare per farmi arrivare il rimborso sulla nuova?

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ordine 19-13313-66928

Buongiorno sono Carmine Napolitano,non riesco a restituire il prodotto in oggetto.Sono delle lamette compatibili gillette fusion5 che praticamente non tagliano. Chiedo aiuto per la restituzione.PS: non vedo questo acquisto nei miei ordini, l'avrò com...

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Truffa

Ho fatto un acquisto dei copri sedili Mina spedizione senza tracciamento il ordine non è mai arrivato e nemmeno rispondo

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Venditori con feed negativi!

Salve, una semplice domanda :Com'è possibile che l'amministrazione Ebay continui a permettere ad alcuni venditori, tipo... un venditore in particolare (ecommerceparts) di continuare la loro attività di vendita con un infinità di Feedback negativi????...

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Inserzione legittima di software dismesso chiusa da eBay

Buongiorno, sono su eBay dal 2002, ho creato un' inserzione in cui vendevo software dismesso nr. item: 127261605300, mi è stata chiusa per motivi del tutto illegittimi e non attinenti alla mia situazione:copia di quanto mi è stato scritto:"""La nostr...

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