Buongiorno, oggi era l'ultimo giorno utile per la consegna di un dvd acquistato dalla Malesia. Il report della tracciabilità mi dice che "si eè verificato un problema con la consegna", il pollino di 'transito' è rosso, sembra fermo alla dogana, ed è aggiornato a un mese fa: "shipment detained by customs at destination"). Posso fare qualcosa? Il venditore mi ha detto che dovrebbero contattarmi, ma come? Grazie