Salve, ho acquistato un notebook con asta e le immagini in copertina erano 3 immagini di bei notebook, due con scocca in alluminio (tra cui un hp), perché color metallico, e l'ultimo color nero, sembrava in plastica (Acer mi pare che fosse). L'ultima foto, la quarta, aveva i contatti dell'azienda. Nella descrizione c'erano le caratteristiche software del notebook che corrispondono a quello che mi è arrivato. E nella descrizione dell'annuncio c'era la descrizione dell'azienda, giovane e dinamica, del posto, che vende a prezzi altamente competitivi...e ok.
Quindi mi arriva il PC ben imballato e vedo che è un hp con scocca nera in plastica, e presenta una marea di graffi esternamente, sopra e sotto. Ora, ho chiesto al venditore, facendogli presente che questi dettagli (ovvero graffi e il PC che è diverso dai 3 modelli nella foto, perché in foto l'hp è metallico ed è l'acer ad aver scocca nera), questi dettagli non erano presenti nell'annuncio. Mi risponde che prima di fare offerte all'asta, mi sarei dovuto assicurare io di che PC fosse, chiedendo a loro per messaggio. È così? Anche se nell'annuncio non si parlava di "difetti esterni / graffi", avrei dovuto chiedere io le info mandando loro un messaggio?
Grazie
