Supporto Tra Utenti

Come posso comprare. OPTOCIL

Non riesco a ordinare l optocill. Potete aiutarmi. Grazie

Vorrei sapere se è normale ordinare un modellino ed invece arriva un foglio di giornale con l’immagi

Ho ordinato un modellino ed invece è arrivato un foglio di giornale raffigurante il modellino! Devo ancora attendere? Mi arriverà il modellino dopo il foglio? Come faccio a chiedere la restituzione di quanto pagato?

ebay continua a prendere transizioni dalla.mia carta su oggetti gia pagati e comsegnati

della.mia prepagata ebay continua a fare transizioni senza autorizzazioni sul oggetti gia pagati e consegnati

Restituzione

Buonasera Un cliente chiede la restituzione motivando che il fumetto ricevuto ha una scritta in copertina, ovviamente dicendo il falso , il fumetto inviato era pressoché perfetto senza scritte. Sicuramente l'intenzione dei sig. In questione è miglior...

Mio errore

Ho annullato per errore un ordine: 288988I032273, adesso vorrei spiegare ad eBay che non volevo annullare niente. Come posso comunicarlo?

Spedizione internazionale usa

Di recente ho acquistato un oggetto che mi serviva in America … quando l’oggetto è sto spedito fino al centro internazionale tutto bene … da lì in poi non ho più avuto notizie e traccia del mi pacco ormai è passato più di un mese il corriere e pitney...

Come si crea un'inserzione per vendita di fumetti con scelta dei numeri?

Ciao a tutti, sono un venditore privato e vorrei mettere in vendita una collezione di fumetti lasciando però al compratore la possibilità di acquistare solamente i numeri desiderati, permettendo così ad altri di acquistare i numeri rimasti senza dove...

Tv Samsung difettata

Salve sto avendo un problema con un venditore dove io di recente ho acquistato una tv samsung nuova di cui il venditore non mi ha fornito nessuna fattura di acquisto e nessuna gazanzia cartaceo o digitale,pertanto ho tentato più volte di contattare i...

Proposte di acquisto

Buongiorno se invio proposte di acquisto ai clienti questi non riescono ad accettare perché gli appare NULL...Idem se qualcuno mi invia la proposta ....Come posso risolvere per accettare le proposte per gli oggetti che ho in vendita?

Risolto! Fondi bloccati

Buongiorno, sono passati 4 giorni dal ritiro della merce del mio acquirente, ma i soldi sono ancora bloccati.Non ci sono contestazioni,come faccio a sbloccare i miei soldi?

Come faccio a fare una recensione? Grazie mille

Come faccio a fare una recensione? Grazie mille.

Salve ho comprato MacBook air chi ce uno password Io vorrie che lui mi manda password correct.

Salve ho comprato MacBook air lui mi a dato uno password che non va bene Io vorrie che lui mi mandi password correct. Io non lo so perche lui vendo uno computer con password none correcta. Fino adeso non lo poso usare vorrie che voi intervenire

Annullamento ordine

Buonasera, Ho effettuato un’ordine circa due ore fa, purtroppo non riesco ad annullarlo dal mio account ebay, una volta digitato il numero dell’ordine o il codice riferimento, non mi trova nulla. Spero nella risposta di qualche utente che possa aiuta...

Pagamento con postepay

Ho effettuato pagamento con postepay evolution tramite ebay il 7 agosto alle ore 19,44, il venditore ha detto che oggi 09/08/2024 non ha ancora ricevuto l'accredito della somma sul suo conto postepay e sull'ultimo movimento di postepay risulta pagame...

IMPORTANTE: ebaynal.com è una TRUFFA! Supportate vi prego!

Mia madre è stata contattata da membri di questo sito, proponendogli di lavorare con loro, dicendo che lei gli avrebbe aiutato con degli ordini in cui avrebbe ricevuto una commissione. Peccato però che per completare questi ordini e ottenere queste c...

Fa parte della piattaforma ebay

http://eb20990.cc

Secondo voi è corretto vendere in questo modo?

Scrivere nella descrizione "Tempera Su Tavola 800 Il Prezzo Di Vendita È Quello Riportato Nella Spedizione"e subito sotto " EUR 1,00Condizione:--non specificatoCompralo SubitoSecondo me è moolto ingannevole specialmente se scopri che il venditore chi...

Richiesta di rimborso: chi mi tutela?

L' utente a cui ho venduto il mio smartwatch vuole che gli restituisca i soldi. Mi ha detto che non è resettabile e che quindi non può linkarlo al suo cellulare. Premetto che l' ho dismesso qualche giorno prima di metterlo in vendita resettandolo e d...

Risolto! Richiesta di annullamento: la tariffa della sponsorizzata non viene rimborsata

Buonasera a tutti; devo annullare l'ordine di un'acquirente a causa di una sua richiesta (prodotto acquistato oggi);Il problema è che ebay non mi rimborsa il costo della sponsorizzazione (70€+), è possibile questa cosa o c'è un errore? Grazie a tutti...

Rimborso non ancora ricevuto da ebay

l’azienda ha pagato ebay ma ebay non ha ancora effettuato il pagamento del rimborso . C’è qualche numero da chiamare ?

Info cessione account

Ciao a tutti, una domanda: mia moglie ha un account su eBay, è possibile, mantenendo nick e tutto il resto, che subentri io (marito) continuando a vendere gli stessi prodotti?Grazie per la collaborazioneBuoni affari a tutti!

Risolto! A cosa servono i coupon?

A cosa servono i coupon? Arrivano e-mail che incoraggiano ad usare il coupon con la percentuale di sconto, ti interessa l’articolo, lo acquisti, al momento di pagare inserisci il codice del coupon e ti dice CHE NON È VALIDO PER QUESTO ARTICOLO. Ma pe...

Rispedizione

Ciao io o stampato l’etichetta ma non so dove portare il pacco la posta mi ha detto loro non lo fanno non so come contattarvi telefonicamente sono Sara de Clemente Arcola La Spezia e devo mandare una marmitta indietro per taglia sbagliata

Effettuato un acquisto che non risulta tra le spedizioni in arrivo

scusatemi ho un urgente e forte problema, praticamente ho effettuato un acquisto di una giacca ferrari per la mia fidanzata con tempo di spedizione tra il 22 agosto e il 3 settembre, oggi vado a controllare e non risulta effettuato l'acquisto nonosta...

Risolto! Restituzione articolo

Buonasera, ho acquistato un articolo il quale è arrivato non funzionante.Ho ricevuto il rimborso, ma non ho capito se devo rispedirlo al venditore. Potete aiutarmi?

dvd in vendita, prezzo giusto o sbagliato?

Vorrei chiedervi un consiglio su ebay si vedono molto spesso dei DVD fuori catalogo da collezione come faccio a capire se il prezzo e giusto ? io mi regolo in base ad una regola cioe se il dvd e sigilatto ha un valore se e usato ha un altro valore ap...

Ciao, non trovo nel mio carrello “richiedi il totale al venditore” per acuisti multipli

Se il venditore non ha specificato le regole per l'accorpamento delle spese di spedizione di più oggetti, seleziona Richiedi il totale al venditore nella pagina del carrellonon trovo nel mio carrello questa possibilità, compare soltanto procedi con i...

Tempi di imballaggio ESTERO

Buongiorno, ho provato a creare una regola di spedizione con tempi di imballaggio di 15 gg ma all'estero non mi sembra dare l'opzione per gestire questi tempi. Come posso fare ?

Immagine WhatsApp 2024-08-09 ore 11.10.58_24b063f9.jpg

pec

Come posso mandare una PEC ad EBAY.IT ?

Acquirente sospetto

Buongiorno, sono un venditore privato e ieri un acquirente con 0 feedback mi ha comprato e pagato un oggetto. Questo utente si è registrato su Ebay proprio ieri. Non so se fidarmi. Consigli? Cosa fare per evitare problemi?Grazie

problema con i messaggi

Ho un problema con i messaggi. Non so come contattare i venditori e ricevo sempre un messaggio di errore

merce non ricevuta

buonaseranon o ricevuto un oggetto ma risulta consegnato e non viene rimborsato devo fare una denuncia

Rimborso non arrivato

Ho ricevuto l avviso di un rimborso ma di fatto mai accettato

problema con i messaggi

Ho un problema con i messaggi. Non so come contattare i venditori e ricevo sempre un messaggio di errore

Dove trovare informazioni per il reso

Dovrei restituire un articolo al venditore ma non ho nessun indirizzo ne un codice dedicato ( tipo Amazon) Le informazioni sono poco chiare e nessun supporto

Perche mi e arrivato il rimborso? Il mio pacco dove si trova e dal 29luglio che e fermo

Perche mi è arrivato il rimborso se io non lo chiesto ? Il mio pacco è fermo dal 29luglio chi devo contattare ?

appello a tutti i venditori rispondere hai messaggi e un atto di educazione

Buonasera faccio un appello a tutti i venditori ricordatevi che sono gli aquirenti che vi portano i soldi rispondere hai messaggi e importante i problemi si possono risolverere rapidamente lo so ci possono essere dei rompi palle come dite voi ma vi r...

Problema con venditore Inghilterra

Buonasera ho acquistato un oggetto da un venditore in Inghilterra, nei miei dati e’ ripetuto 2 volte il destinatario e forse gli da problemi la & commerciale .e lui non riesce a fare il ticket per la spedizione .Mi chiede di cambiare e correggere il ...

tracciare il mio pacco

Salve ho acquistato un oggetto ma non riesco a trovare numero di spedizione

Non riesco a tracciare il mio pacco

Che fine ha fatto il mio pacco

Ieri sono stato contattato telefonicamente dal corriere per dirmi che il pacco è stato messo oltre il cancello di entrata di casa mia , ho informato un mio vicino di casa ( nonché condomino) chiedendo se poteva ritirarlo ma mi ha informato che non vi...

Spedire con INPOST

Ciao a tutti, come mai non c'e' possibilita' di selezionare INPOST come corriere per spedire? sarebbe molto comodo per me spedire cosi' posso andare nei lockers e non andare nei punti posta che spesso sono pieni.

Codice sconto agosto

Ciao a tutti! Dovrei acquistare degli pneumatici, sapete se al momento sono a disposizione codici sconto validi? Grazie

Spadrilies

Io ho comperato spadrilies ebay il corriere si è identificato come Amazzon , voglio sapere cosa c'entra corriere Amazzon con ebay .

Impostare costi spedizione Italia / comunità europea

Salve , scrivo non per una risposta ma per condividere una soluzione trovata,. Avrei voluto inserirla in quelle già aperte ma eBay non mi permette di rispondere. per vari motivi volevo differenziare i prezzi delle spedizioni in Europa e allo stesso t...

Ricerca oggetto

Sto ricercando l'oggetto al link seguente, che però non è più visibile.Qualcuno sa come posso rintracciare almeno il venditore? Grazie https://www.ebay.it/itm/255022643001

pagamento in entrata bloccato

Ho i pagamenti in entrata bloccati perché l’account e’ soggetto a restrizioni. Ho fatto prima la verifica del conto ed è andata a buon fine, poi mi hanno chiesto di inserire il documento a colori, ho fatto la foto ma mi continuano a dire che è in bia...

Acquisto condizionatore

Buonasera a tutti Ho acquistato un condizionatore da un venditore . Nella foto dimostrativa c'è la voce wi-fi per essere più preciso ho scritto al venditore confermandomi che aveva il wi-fi questa sera è venuto un tecnico a installarlo e il wi-fi non...

Ho una domanda

Buongiorno . Sono stata assente due giorni e al ritorno mi sono accorta di avere avuto una proposta di acquisto per un mio oggetto . Per me il prezzo andava bene ma purtroppo la proposta è scaduta e ora vorrei contattare l'acquirente per informarlo d...

Buongiorno, vorrei rivedere l'annuncio completo di foto di un oggetto venduto 8 mesi fa, é possibile

Buongiorno, vorrei rivedere l'annuncio completo di foto di un oggetto venduto 8 mesi fa, é possibile? Grazie

Come eliminare la germania dalle spedizioni?

Acquisto radiatore

Sto ancora aspettando il rimborso di € 30.12 di un radiatore restituito i primi di luglio come mai? ancora non ricevuto quanto mi spetta il fornitore mi ha detto di rivolgermi a voi

Ho vinto una asta. Vorrei pagare subito, ma vorrei che la spedizione avvenisse dopo il 20 Agosto

Vorrei pagare subito il venditore, ma che la spedizione avvenisse tre settimane dopo...eBay lo consente?

Sbloccare pagamento verso venditore

Ho acquistato degli articoli da un venditore che non stavano arrivando, così ho chiesto tramite eBay di verificare la situazione poi nel frattempo le cose sono arrivate e l’ho detto al venditore.ma ora mi chiede di “sbloccare” il pagamento… però non ...

Feedback negativo

Buonasera è normale ricevere “minacce” per un feedback negativo? Ho acquisto 3 oggetto uno arrivato errato.contatto il venditore e ci accordiamo che tengo il pezzo sbagliato pagando glielo e lui mi manderebbe ilpezzo esatto. Alle mie richieste di com...

XL Stampante Cartuccia Ricarica per Canon PG510 Pixma MP240.

E arrivato l ordine N°03-11795-84374 il 04/08/2024, in Ritardo, ma è Arrivato,Grazie

non riesco a contattare in venditore, può chiedere se devo scrivere direttamente a ebay? Grazie Luis

Buongiorno Signor venditore, la ringrazio per la sua cortesia, ma non ho intenzione di comperare queste ballerine, in ogni caso la ringrazio per il suo pensiero. Ma grazie no. Non è così che io mi ritengo ripagata per essermi sentita presa in giro. E...

Risolto! Spese di spedizione troppo alte - venditori - aiuto!

Salve a tutti,ho venduto un articolo, per le spese di spedizione ho messo un prezzo basso, dato che per spedirlo sul sito delle poste c'era quel prezzo.Adesso ebay mi dice che, quando provo a stampare l'etichetta di spedizione, che le spese sono più ...

Garanzia sull'acquisto

Buongiorno dovrei acquistare un articolo nuovo da un venditore che si trova in Germania ed io in Italia, vorrei capire come funziona la garanzia sul prodotto se non dovesse arrivare o arrivare guasto o rotto o guastarsi nei 2 anni di garanzia chi ris...

Errore rimettere prodotti in vendita

Salve a tutti. Purtroppo ieri o commesso un errore rimettendo in vendita circa prodotti che avevo gia' nel mio store. Ebay si è preso tanti soldi dai miei fondi per le tariffe d'inserzione credo piu' di 100 euro. Ci sarebbe la possibilita' di essere ...

Il venditore ha spedito in ritardo

Data di consegna annunciata: 5 agostoSegnalato che non volevo più l'articolo: 6 agostoSpedito dal venditore: 7 agosto Cosa dovrei fare ora? Non voglio più l'articolo?

Annullare foto feedback

Salve ho bisogno di annullare una foto che ho pubblicato sulle recensioni di un venditore

Spedizione

Quando spedisco un oggetto è solo a livello nazionale?

Aiuto per un acquisto dall'Inghilterra

Buongiorno a tutti. Vorrei acquistare una maglia da un venditore privato inglese (cosa che facevo spesso prima della Brexit, poi ho smesso causa aumento alle stelle dei prezzi fra tasse e oneri doganali).La spedizione verso l'Italia avverrebbe tramit...

Data assenza ferie non visibile.

Ciao a tutti, ho inserito una data di assenza per ferie ma non la vedo applicata nel mio negozio, qualcuno entrando nel mio negozio mi può dire se la vede grazie.

Ho una domanda

Buongiorno a tutti? La settimana scorsa Ho acquistato un oggetto ,ma poi mi sono accorto di aver sbagliato l acquisto, ho contattato il venditore e gentilmente ha annullato l ordine! Ma poi quando ho chiesto quanto ci avrebbe messo ad arrivare il rim...

Come posso rimborsare un acquirente?

Mi è stato rispedito un ordine che era difettoso, ho già ricevuto il pacco tornato indietro ma dovrei emettere il rimborso. Sono giorni che non mi fa andare a buon fine l'operazione. Come posso rimborsare l'acquirente?

Salve ho fatto un ordine Dominica scorso non ricevuto nessuna aggiornamento sull mio pacco

ricichiesta di restituzione

Buongiorno sono il sig. sparacino antoninoo comprato un caricatore samsung con il filo , ma non funziona correttamente .chiedo la restituzione e i soldi indietro potete intervenire voi se no ci vuole troppo tempoho chiesto la restituzione codice di r...

Ho una domanda

Ho fatto una offerta per un articolo,ho pagato per acquistarlo, ma poi poco dopo mi sono accorto che ho sbagliato ad acquistarlo, e ho chiesto al venditore di annullare la transazione e lui gentilmente ha annullato ! Quindi L oggetto non è stato sped...

Che fine ha fatto il mio ordine?

11-11824-23408 questo è il mio numero di ordine, posso sapere dov'è in questo momento?

Ho chiuso la procedura di reso per sbaglio, come posso riattivarla?

Risolto! Non ho ricevuto niente

Non ho ricevuto l'oggetto per due mesi e eBay ha chiuso questa operazione. Il venditore mi dice che lo spedirà di nuovo, ma sono già passato altro mese e nessuno mi restituisce i soldi né l'oggetto arriva.

Non ho ricevuto ancora il mio ordine, i tempi sono scaduti da 3 giorni

Non capisco, perché devo pagare seconda volta oneri doganali e i servizi postali???

Buongiorno! Oggi è arrivato pacco, sono andata a ritirarlo e mi anno detto che devo pagare gli oneri doganali ed i servizi postali… ma ho pagato tutto su eBay.

vendita oggi ritiro tra un mese ??? come si fa

Non so cosa succede quando un cliente decide di acquistare oggi con la consegna a settembre. Con tiriro diretto. Se il cliente non ritira entro tot. giorni (non so quanti) L'ordine sarà annullato automaticamente ?Io avrò una nonta della consegna rita...

Consegna pacco negli Stati Uniti

Buonasera, chiedo una spiegazione riguardo un pacco che ho spedito negli Stati Uniti, in pratica il pacco è arrivato alla destinazione ed il corriere ad effettuare una prima consegna, ma il negozio dell'acquirente era chiuso ed ha riprogrammato una s...

Pagamenti e spedizioni

Buongiorno, sono nuova nelle vendite e non riesco a capire quando dovrò inviare l’oggetto. Ricevero’ un avviso di avvenuto pagamento? Grazie

com.dessi-eshop

Ho chiesto filtri con numero di spidizioneBZ840007950

Restituzione...avviata etichetta attaccata pacco nob ritirato da poste che faccio?

Ho avviato procedura di resoAspettavo poste con data e orario per ritiro pacco ma nn sono venutiKe faccio?

oh bisogno di aiuto su un ordine

Ho bisogno di aiuto su un ordine, ho inviato un rimborso e o anche pagato, ma non ho ricevuto liticheta per il pacco da restituire!

Salve ho acquistato una cartolina praticamente io ho pagato ma poi mi dice pagamento in sospeso h

Salve ho acquistato una cartolina praticamente io ho pagato ma poi mi dice pagamento in sospesoho contattato il venditore e naturalmente lui mi ha detto di non avere ricevuto nessun pagamento non riesco a venirne fuori da questo stalloA voi è mai cap...

Tempo spedizione

Buongiorno quanto tempo ha un venditore per spedire la merce dopo quanto posso annullare l'ordine e aprire una controversia? Ho fatto un ordine il 4 /08 ma vorrei annullare e il venditore non risponde

Come è possibile che l’acquirente che contesta la qualità dell’oggetto, ricevuto il rimborso , mand

L’acquirente non ha il diritto di distruggere il bene rifiutato, ottenuto il rimborso,aggravando il danno del venditore

Spendizione

Ho acquisto un celluare al 2 febbraio ,ma ancora non ricevuto ho contatto di venditore ma lui non mi risponde viglio tornare miei soldi altrimenti intraprenderò un'azione legale

AVVISO

CREDI DI ESSERE UN BUON CLIENTE PER EBAYMA HI DECISO DA IGGI NON ACQUISTARE OIU NULLAQ ATTRAVERSI EBAYAVEVO ACQUISTATO UN OROLOGIO CON TAKTO DI INSERZIONE E QUANDI ,I ARRIVA IL PACCO NON C ERA UN IRIKIGIO COME VISTA FOTO INSERZIONE MA UN PICCOLO LIBR...

Proposte di acquisto

Da qualche giorno non funziona più il bottone per fare proposte di acquisto. Quando lo premo non fa nulla

Risolto! Prodotto difettoso

Salve, qualche mese fa ho acquistato uno smartphone da un venditore professionale, dopo alcuni mesi l'oggetto in questione ha difettato rendendolo inutilizzabile. Ho contattato il venditore ed ha accettato, visto che in garanzia, la restituzione chie...

pagamento da effettuare per paesi tipo Stati Uniti oppure Giappone

salve a tutti, potrei sapere se acquistando un prodotto al di fuori dei paesi UE quando si paga, attraverso paypal, in automatico appare l'importo con l'IVA??? Oppure la stessa si paga in un altro momento??? Grazie, Antonella

Risolto! Come cancellare un feedback sbagliato? 😥

Salve ho sbagliato nel mandare un feedback negativo ..e son riesco a cancellarlo.. come faccio.

venditore che non risponde

salve ho questo problema: settembre 2023 ho acquistato una batteria per cellulare.Ad oggi (quindi nemmeno dopo 1 anno) la batteria si scarica subito e non tiene la carica.Ho contattato il venditore in quanto ritengo sia un difetto ma non mi risponde:...

Cambiare da ritiro a mano a spedizione

Salve! Un cliente ha erroneamente acquistato un mio articolo selezionando il ritiro a mano, al posto di selezionare la spedizione. Può lui cambiare e impostare la spedizione, anche a pagamento già avvenuto dell'articolo, facendo così la compensazione...

Merce arrivata ma non ho possibilità di marcare avvenuta consegna

Non riesco a trovare e marcare il tasto di avvenuta consegna, pertanto io ho ricevuto la merce ma il mio venditore non ha ancora ricevuto il pagamento. Come fare?

Articolo difettoso

Lo stereo è difettoso, e molto lento ma nonostante tutto ormai è montato e voglio tenerlo. Non c'è nessun rimborso parziale che posso avere?

Come possibile che un venditore dalla germania paga 11.99 e non ci sia il track spedizione assurdo

Ordine fatto all asta vinta il 31 luglio nessun track dhl parcel UE dlla Germania il venditore a detto chiedi a google cosa? Non so deve il mio ordine ebay a tolto la chat con loro e finora non so nulla pessimo

Ho cambiato banca ma non ricordo il vecchio iban

Ho cambiato banca e volevo comunicarlo a eBay, solo che mi chiedono giustamente di inserire prima quello vecchio che io non ho salvato da nessuna parte. Esiste qualche soluzione?

Ebay dice che devo pagare 12 euro perchè risulta venduto un mio articolo quando non è così

Avevo messo in vendita un set che comprendeva due letti 2 mensole e una cassettiera, un acquirente voleva truffarmi e ha anche chiesto dati personali, ha cliccato sulla sezione “compra subito” ora mi ritrovo a dover pagare 12 euro poiché l’articolo r...

Risolto! Annullare proposta di acquisto

Ciao, sto vendendo un oggetto e mi sembrava fosse arrivata una proposta di acquisto di 32 euro.L'ho alzata a 40.Invece mi sono trovato ad essere io che faccio una proposta di acquisto per un oggetto uguale, ma non il mio!!Vorrei annullare la proposta...

Ho spedito il autoradio al

Ho spedito il pacco al venditore visto che non andava quando ricevo il rimborso

La merce non è mai arrivata Ebay dice che non ho diritto al rimborso.

Dopo aver provato la malafede del venditore che ha mandato una tracciabilità falsa, con consegna prima dell'ordine 17 Agosto, ordinato il 23 Agosto, non avendo mai ricevuto la merce, Ebay ha chiuso la contestazione negandomi il rimborso, dovo 20 anni...

Risolto! Spedizione eBay

Ho comprato un etichetta di spedizione per spedire un lego verso la Grecia, l'etichetta mi è arrivata con delle opzioni di dogana, e un foglio di attestazione sempre doganale. Qualcuno sa se è normale?

pacco dalla thailandia con scotch diverso

il venditore mi ha mandato una foto del pacco in arrivo dato che continuava a ritardare, finalmente oggi mi viene consegnato il pacco, pago la dogana e mi rendo subito conto che qualcosa non va, nella foto da lui (venditore) inviata il nastro era tr...

Quando tempo ci vuole per l addebito sulla carta ?

Quando tempo ci vuole per vedere sulla carta un rimborso?

Problemi con un’articolo

Ho acquistato un’articolo ma mi hanno fregato i

Vorrei essere chiamato da eBay

urgente debbo annulare un mio reclamo !!

Spedizione internazionale non tracciabile

Salve, giorno 30 luglio ho acquistato una bici, abbastanza costosa, da un venditore professionale tedesco. Ieri la bici risultava spedita ma senza tracking code, quindi ho chiesto il codice è mi hanno risposto che non c'era perchè la bici partiva sta...

Rimborso su carta di credito

Buongiorno, il venditore ha detto che ha provveduto al rimborso. Nei movimenti della mia carta ancora non è visibile. Ci sono dei giorni da attendere oppure doveva essere immediata la visualizzazione?

FATTURA -55 euro

MA QUESTO FATTURA MI DEVE DARE I SOLDI INDIETRO A ME ?E COME FARLO? CHE NON HO TROVATO NESSUN LINK PER RIMBORSO .DA 1 NNNO

devo rimborsare anche le spese di spedizione?

devo rimborsare anche le spese di spedizione? in quali casi?se vendo 50+20 di spedizione poi mi chiedono rimborso...devo rimborsare 50 o 70?

Risolto! Come aggiungere menu drop down per i colori dell'oggetto

Ciao a tutti, sto mettendo in vendita delle spille che ho disponibili in diversi colori ma nel format disponibile vedo che posso selezionare solo un colore (la mia è una inserzione multipla). Vedo però che altri venditori hanno un menu drop down con ...

Come si elimina account ebay

Come si elimina account ebay?

iPhone brandizzato si può acquistare?

Salve a tutti,Vorrei acquistare un iphone 15 di seconda mano, ne ho visti alcuni brandizzati magari tim, wind ecc.Se un telefono di questo tipo è brandizzato cosa implica?Si può acquistare?Grazie

HO VENDUTO UN OGGETTO IN GIAPPONE, L' INDIRIZZO È SCRITTO IN GIAPPONESE!!!!! COME FACCIO?

SALVE , HO VENDUTO UN OGGETTO, DA SPEDIRE IN GIAPPONE, MA L"INDIRIZZO CHE HA MESSO L'ACQUIRENTE è in giapponese , come faccio a spedire???

i costi di spedizione restano cambiano se accetto una proposta

se accetto una proposta di acquisto inferiore al prezzo di vendita, i costi di spedizione restano invariati ?

SPEDIZIONE ebay

quando alla spedizione dice : "Altro corriere 3-5 giorni Gratis" che vuol dire? Perché poi come data effettiva sempre nello stesso campo mi dà una data con un tempo molto più lungo. In sostanza di quale devo tenere conto? Grazie

scaricare l'etichetta di poste italiane per restituire un articolo

Ragazzi dove trovo il file PDF da scaricare e stampare? Non riesco a scaricarlo

Spedizione in ritardo

Buongiorno, il venditore dal quale ho acquistato un oggetto aveva inserito come ultima data di spedizione il giorno 31 luglio con ricezione entro il 2 agosto(confermandolo anche nei messaggi privatamente) senza poi effettuare la spedizione. Gli ho sc...

Oggetto arrivato piegato

Ho acquistato un box da collezione ancora sigillato ma con una problematica. All’arrivo e all’apertura del pacco ci sono parti inferiori piegate e due angoli rientrati. Queste cose incidono molto su una futura rivendita. Posso restituirlo e chiedere ...

Oggetto acquistato oltre un anno fa?

Buongiorno a tutti, come facco a recuperare i dati di un oggetto acquistato oltre un anno fa?

Acquisto senza registrazione

Salve, ho acquistato un oggetto su ebay e , per fare prima, l ho comprato senza accedere al mio profilo. Adesso che il pacco non è ancora arrivato, in ritardo di 3 giorni, vorrei tracciarlo, ma qualsiasi opzione provo, mi vuole far entrare creando un...

collaborate con Ebaynal.com ?

Credo di essere incappato in una truffa di lavoro

voglio chiederre di chiudere la mia registrazione su ebay

richiesta di chiusura del mio account su ebay, in quanto non tutelato su un acquisto effettuato

Risolto! Mancato pagamento

Buongiorno a tutti,io ho ho effettuato la mia prima vendita su Ebay ma sto riscontrando dei problemi con il pagamento perché Ebay, che aveva congelato i soldi in attesa che tutto la consegna andasse a buon fine dato che sono nuovo, non riesce a concl...

Hi, I'm selling a game account, but how do I do it?

Hi, as I said, a person accepted the offer I made them, but now they tell me that I have to wait for them to confirm the purchase, but then they ask me to send it, but how do I do it if I have an account? Please help me

Chiarimenti su annullamento ordine.

Salve, ieri ho venduto un oggetto, mi è stato immediatamente pagato. Il costo totale per l'acquirente, compresa di spese di spedizione, ammontava a 129,40.Sempre ieri, per prenotare il ritiro presso il mio domicilio per la spedizione, ho pagato il se...

Risolto! Purchase of an item that was supposed to be under warranty

Hi everyone. If I buy a camera on eBay, it is written in the item description that everything is under warranty for 2 years. But then once I bought and received the item, I discover that the camera is not under warranty. Is it possible to get a refun...

ACQUIRENTE INSOLENTE

BUONA SERA , IO VORREI ANNULLARE UN ORDINE ED IN SEGUITO BLOCCARE L'UTENTE E SEGNALARLO PER FAR SI CHE NON GUARDI MAI PIù IL MIO NEGOZIO , INQUANTO SIA UNA PERSONA INSOLENTE , INSISTENTE , FASTIDIOSA E PRETENDE PREEZZI AL DI SOTTO DELLA SCONTISTICA G...

Richiesta info rimborso spedizione Stati Uniti, chiedo consiglio

Salve, ho spedito un oggetto negli Stati Uniti, ma è fermo in custodia da qualche giorno per dei controlli, non ne so il motivo, ho chiesto alle Poste Italiane, ma per ora loro non hanno ricevuto alcuna comunicazione da parte della dogana degli Stati...

Non riesco a pagare

Non riesco ad acquistare un oggetto …come se lo avessi comprato e poi annullato …non mi da icona per pagare

Tassa da pagare anche se non ho venduto

È possibile dover pagare 9€ anche se non ho venduto l’articolo (inserzione scaduta) ?!se non l’ho venduto perché dovrei pagare?!

Motivo annullamento ordine

Stereo bluetooth

Vorrei parlarti con un operatore

informazione

Buongiorno qualcuno sa dirmi come si fa a vedere le visualizzazioni delle proprie inserzioni su ebay.Grazie

Feedback

Feedback da lasciare:Deutsches Reich Vordruckalbum 1933-1945questo è quello che mi avete scritto: ma ancora non ho ricevuto nulla, come posso lasciare un Feddback su questo articolo che materialmente non posso vedere?

Risolto! Etichetta di reso

Salve ho avviato procedura di restituzione a carico del venditore ma non ho ricevuto un'etichetta di reso ma solo l'indirizzo di spedizione del venditore. Come devo procedere? Devo fare una spedizione classica a mio carico?

Volevo info x un'ordine sbagliato

Non riesco a fare acquisti su eBay

Salve perche non riesco a fare acquisti su eBay, quando se vendo li ricevo nella banca?

restituzione e rimborsi

ciao a tutti, ho domanda porvi. la prima.. quando si ha una restituzione... perche ebay pretende come mi è recentemente capitao.. il rimborso forzoso anche delle spese di spedizione.. che di per se esulano dal valore commerciale del prodotto nella tr...

Indebito annullamento aggiudicazione

Mi sono aggiudicato un oggetto all'asta di eBay, ma dopo 3 ore il venditore ha inspiegabilmente annullato la mia aggiudicazione. Dopo un paio di giorni lo stesso venditore ha rimesso all'asta lo stesso oggetto che mi ero aggiudicato. In entrambi i ca...

fare una offerta ad una asta

Non riesco più ad aggiudicarmi un'asta alla quale partecipo perchè ,quando mancano 20 secondi alla fine, ricarico la pagina, e apro la finestra per fare l'offerta compare che invece mancano solo 8 secondi (quando il ricarico della pagina avviene imme...

oggetto che dta ritornando al mittente

ciao, per un errore mio nel scrivere l'indirizzo il pacco che ho ordinato dall'America sta tornando al mittente. Se provo a rintracciare il pacco peró mi dice che è ancora in svizzera dal 20 di giugno e non capisco se per caso hanno perso il pacco, s...

Diritto di recesso

Come da documentazione allegata : Il diritto di recesso,o di“ripensamento”, consistenella possibilità,concessa al consumatore,di decidere unilateralmentedi sciogliere il vincolo contrattualecon il venditore, restituendoil bene acquistato (o revocando...

Resi

Buongiorno giorni fa avevo fatto un reso e non avevo ritirato la raccomandata per il semplice fatto come riportato dal sito poste italiane sarebbe tornata in dietro dopo 30 giorni volevo solo risparmiare le spese di spedizione mi ero anche accollato ...

è possibile cambiare l'indirizzo di con s

Buongiorno, è possibile cambiare l'indirizzo di consegna?

Perche mi è stato annulato l'ordine

Perche l'ordine è stato annulato

Accetto proposta ma al momento del pagamento il prezzo è più alto

Ho accettato una proposta di acquisto ma al momento del pagamento il prezzo è più alto. Perché?

Ho fata il reso ma non mi arriva il codice per posso partare ala posta

Buongiorno , ho fatto il reso e non mi arriva il cosice per posso portare ala posta

inserzione bloccata

un acquirente ha segnalato una mia inserzione che viola le regole, vorrei eliminarla ma l'inserzione è stata bloccata e non riesco a compiere nessuna modifica, cosa posso fare?quando accade qualcosa del genere, viene bloccata la riscossione del credi...

Risolto! Modalità ferie,come posso attivarla? Grazie

Come attivarla, grazie

esiste un contatto telefonico del sito per avere assistenza?

Ordine in ritardo

Posso richiedere il rimborso e mandare indietro il pacco se arriva in ritardo anche di un giorno? Grazie mille in anticipo

Come mai ho pagato. Ok larta tasca e il venfitorrr ed mi dice che non ha ricevutoilpagsmrnto

Ho acquistato una mola per smerigliatrice da 150 mm il pagamento è andato a buo fine ma il rivenditore dici che non ha ricevuto l’accredito cosa devo fare

Pacco consegnato ma soldi in sospeso per 15 giorni

Il pacco è stato inviato con il corriere in modo velocissimo. È stato consegnato. L'acquirente non risponde e non clicca che è stato consegnato. Io devo aspettare i 15 giorni per sbloccare i miei soldini?

Ebay mi ha privato del mio Diritto a rilasciare feedback negativo

Premetto che a me non piace lasciare feedback negativi ma durante un mio aquisto ho notato che mancava la certificazione di auteticazione per gli autografi in piu il venditore non rispondeva hai mie messaggi e quindi gli avevo fatto un feeback negati...

DVD masterizzati in maniera casareccia spacciati per originali .......

Buonpomeriggio ho notato andando in giro su ebay che alcuni venditori spacciano DVD masterizzati in maniera casarecci per originali adirittura con sigillatura non originale ma fatta in maniera casereccia Ebay dovrebbe controllare di piu la pirateria ...

Ordine in fase di spedizione che non risulta nella cronologia degli acquisti

Ho ricevuto da ebay (ebay@ebay.com ) l'email di conferma che l'oggetto acquistato è in fase di spedizione. L'email riporta l' ID oggetto ed il numero ordine. Non risulta nella cronolgia degli ordine nè tra gli oggetti visti di recente. Se utilizzo i ...

pagato due volte la spedizione e la merce spedita in un solo pacco

Consegna

Ho la spedizione che é bloccata dal 16 luglio e da quella data che c'è scritto che la consegna é prevista oggi ma in tutto questo tempo in cui ogni giorno c'è scritto la consegna é prevista oggi non é stato ancora consegnato

defetto occulto e nessuna risposta dal venditore

Dopo l’acquisto di due fari supplementari per auto, ho riscontrato un difetto in uno dei due, il diffusore ha dei difetti e fa filtrare dei fasci abbaglianti… ho scritto al venditore ma non mi risponde. come devo comportarmi visto il difetto occulto?...

Salve, non mi sono arrivati due oggetti acquistati come utente ospite e risultano arrivati.

Salve, non mi sono arrivati due oggetti comprati da utente non registrato. La spedizione risulta consegnata, nella mia cassetta non cera nulla. Purtroppo nella cronologia degli acquisti non compare ed uno dei due venditori ha solo risposto la prima v...

Lasciare feedback

Posso lasciare un feedback a un venditore che mi ha annullato un acquisto?? Se si, come dove lo posso lasciare? Sull'area feedback normale non me lo fa fare.

Come posso annullare una restituzione

Ciao come si annulla una restituzione

Ho una domanda

Ho acquistato una back cover per IPhone con spedizione internazionale ma non risulta la transizione e per errore ho cancellato la mail ma ho il pagamento effettuato con carta di credito

Il mio pacco non è arrivato ancora vorrei sapere il perché grazie

Salve, il mio pacco non è arrivato ancora vorrei sapere il perché grazie

Pacco arrivato dove indicare consegna avvenuta

Non riesco a trovare dove indicare che il pacco è arrivato e consegnato

Non mi è arrivato il prodotto. E l'acquirente non risponde

Non mi è arrivato il prodotto. E l'acquirente non risponde da due settimane. Anzi non ha mai risposto.

Ordine per sbaglio

Buongiorno voglio cancellare mio ordine ho ordinato per sbaglio

Vorrei lasciare un feedback ad un venditore che mi ha annullato un acquisto

Vorrei lasciare un feedback a un venditore che mi ha annullato un acquisto. Come posso fare?

raporto tra aquirente ed alcun i venditori

Buongiorno ho notato da aquirente che e difficile avere raporti con alcuni venditori in particolare ho fatto un reso e improvvisamente il venditore non ha risposto piu alle email io credo che sia un comportamento incivile visto che siamo noi aquirent...

Vorrei chiudere il mio account perchè non sono più interessata a vendere on line

Mi avete detto che prima devo chiudere l'oggetto che ho messo in vendita ma io non sono capace. Come devo fare?Grazie

empatia tra venditore e aquirente

Buonpomeriggio ho notato che alchi venditori si lamentano che gli aquirenti vanno in ansia mandando molti messaggi ....Ma e una cosa normale visto che devi pagare anticipatamenete e subito ad un venditore che neache conosci senza avere niente in mano...

Come faccio ad aggiungere un'informazione per la consegna di un pacco?

Come posso aggiungere un 'informazione per la consegna di un pacco?

Spedizioni dagli USA .

Buongiornotrovo allucinante che nel 2024 una spedizione dagli STATI UNITI nonostante abbia pagato un sacco di soldi parta il 18 luglio e l'1 agosto si trovi ancora negli States.Dopo 13 giorni non ha varcato ancora il confine. Mi domando se i miei ogg...

Problemi sulla ricezione del pagamento su un'asta

Buonasera a tutti,sono un venditore non professionale, sto continuando ad avere problemi con una vendita di un oggetto 'asta online' dove ogni qual volta gli acquirenti che si aggiudicano l'asta (stiamo parlando di una vendita sui 30 euro con spedizi...

rimborso per ordine annullato dal venditore

Salve, tre settimane fa ho acquistato un prodotto che sarebbe dovuto arrivare in questi giorni, ma oggi ho ricevuto una mail del venditore in cui mi dice di avere annullato l'ordine poiché è in vacanza e non riesce a spedirlo in tempo. essendo il mio...

Si puo modifica il numero di teakin per una restituzione?

Purtroppo ho sbagliato una lettera...l assistenza mi potrà aiutare?

Spese spedizione dal Giappone

Salve a tuttiVorrei acquistare una fotocamera dal GiapponeNelle spese di spedizione indicate dal venditore sono comprese gli oneri di sconfinamento da parte del corriere o solo le spese di spedizione?Grazie

ORDINE SCOMPARSO E MAI PERVENUTO.

Buonasera, a qualcuno è mai successo che una volta effettuato un ordine e pagato, sparisce nel nulla e richiedendo la tracciabilità compare una schermata con su scritto: "NESSUN ORDINE TROVATO"? Cordiali saluti

Perche non traducete in italiano?

Tradurre in italiano gli annunci grazie

Offerta d'acquisto più alta del compra subito

Buona sera. Nel fare una proposta d'acquisto fa la somma prima della conferma e mi aggiunge l'iva e alla fine del conteggio vado a pagare più del prezzo di partenza. Sapete dirmi perché?

C’è garanzia se si acquista da privati

Salve c’è garanzia eBay se si acquista da privato

Programmazione consegna

Buongiorno, ho letto che il mio ordine arriverà entro le 18 di domani, pur essendo un luogo di consegna aperto al pubblico a quell'ora sarà chiuso! Chiusura alle 14, spedizione con Amazon shipping... Come fare?

sto subendo una truffa da un acquirente che ha dichiarato il falso a ebay

Sto subendo una truffa da parte di un acquirente che ha dichiarato il falso. L'acquirente ha affermato che l'oggetto non funzionava, ma non ha mai inserito le batterie, come lui stesso ha ammesso. dalle sue stesse foto si vede benissimo che Ha ricevu...

non mi escono pubblicate le fotogtrafie di monete iraniane, qualcuno sa il perchè?

perchè non rimangono pubblicate le fotografie di monete d'oro iraniane dell'età dello Sha di Persia?

Oneri doganali e IVA pagati due volte

Ciao a tutti, credo sia successo già ad altri, quindi probabilmente la risposta è semplice. Ho acquistato un oggetto dagli USA, valore circa 70€ (40 di materiale e 30 di spedizione), e pagato circa 20USD di IVA ad ebay. Arrivato qui in Italia ho ripa...

pacco non ricevuto e non in giacenza

Salve ragazzi un problema con un piego di libro raccomandato. Il 23/07 ho spedito un pacco raccomandata tracciabile, oggi 31/07 mi arriva il postino che mi riconsegna la raccomandata per destinatario irreperibile. Sulla raccomandata c'e il bollino bi...

spedizione di più aste vinte dalla stessa persona con un ordine solo

Ciaola stessa persona ha vinto quattro aste di articoli che ho proposto, avendole vinte mi ha chiesto se fosse possibile spedire tutto insieme pagando una spedizione sola.una delle quattro aste è già stata pagata, per le altre abbiamo aspettato appos...

25-11839-90879

Non è stato consegnato l'ordine in oggetto si prega di rispedirlo. Grazie Francesco

Feedback palesemente falso - ebay con i suoi copia incolla non muove un dito!

Cari tutti, un utente mi ha tirato una bella truffa fornendo un indirizzo falso e gli oggetti non sono stati consegnati.Ora non contento mi ha lasciato un feedback negativo in cui afferma PALESEMENTE IL FALSO dicendo che non HO EMESSO RIMBORSO (ma fi...

Problema con un venditore

Salve ho acquistato un prodotto ma non mi è stato spedito ancora dopo 3 giorni e non riesco a contattare il venditore che posso fare?

avviso mc139

buongiorno, ho venduto settimana scorsa un telefono e la banca dell'acquirente mi ha scritto che riceverò il pagamento solo a merce consegnata, siccome è la prima volt che vendo su ebay è corretto che sia cosi? inoltre mi è arrivata ieri sera una com...

DOMANDA IMPORTANTE

Salve, il 24 luglio mi era stato comprato un'oggetto su ebay e subito dopo mi è arrivata la richiesta di verificare il mio conto bancario, iniziai la procedura ma non andò a buon fine per due volte ( i soldi dovevano arrivare sul conto l'8 agosto ). ...

Oggetto con meno di un anno che non funziona più e il venditore non risponde.

Buongiorno, ho acquistato un oggetto meno di un anno fa e non funziona più (CTECHi Generatore Portatile 320Wh/240W, Batteria LiFePO4 Centrale Elettrica) .Ho scritto al venditore per avere informazioni relative alla copertura in garanzia visto il cost...

Problemi con packlink

Buon giorno ho dei seri problemi con ebay e packlink. Ho venduto un monitor, Bartolini il servizio di spedizone con cui ho spedito ha distrutto il monitor. Ovviamente l'acquirente ha chiesto la restituzione. Bartolini ha ammesso le sue colpe da ha av...

Dogana

Salve a tutti circa un mese fa ho acquistato un obiettivo fotografico usato da un sito inglese,il pacco mi è stato inviato quasi subito,ma nel tracciare la spedizione mi rendo conto che il pacco si è fermato in dogana, più di 25 giorni, dopo questo p...

Mancata risposta del venditore

Partendo dal presupposto che sia per acquisto che per vendite sono nuovo su EBAY.. quindi tante cose le ho sapute e capite dopo. Ho acquistato una carta ma dopo un ritardo della spedizione, ho cambiato idea (senza sapere che avrei potuto fare anche t...

messaggio con richiesta di reso da utente che non è l'acquirente vero e proprio

ho ricevuto un messaggio tramite ebay da un utente ebay con richiesta di reso per un oggetto che ho effettivamente venduto qualche giorno fa (un dispositivo firewall)All'inizio ho pensato che fosse l'acquirente vero e proprio, il messaggio riportava ...

Spedizione internazionale

Ho spedito un pacco dall’Italia in Messico e lo stato di avanzamento della consegna dice che il corriere ha effettuato un primo tentativo per la consegna ma non ha trovato il destinatario perciò farà un secondo tentativo di consegna. Intanto l’acquir...