Supporto Tra Utenti

La piattaforma eBay non funziona correttamente .

La piattaforma non funziona correttamente , il venditore ha proposto un rimborso ma non appare il link con la possibilità di accettare.

Come funziona con il rimborso?

Salve, è mai successo a qualcuno ché ha restituito un telefono, è dopo il venditore non risponde più ai messaggi è non ha fatto nessun rimborso neanche dopo una settimana da quando a ricevuto il pacco?? Premetto ché si tratta di una somma abbastanza ...

Difetto

Ho notato che il cell ha un difetto di fabbrica

come si lasciano i feedback negativi?

ho regolarmente pagato degli articoli, non mi sono mai arrivati e il venditore non ha mai risposto alle mie domande.

PROBLEMI RINNOVO INSERZIONI AUTOMATICHE

Salve a tutti,Sto riscontrando che alcune inserzioni che si dovrebbero rinnovare automaticamente ( come ogni mese) dalle 15,00 di oggi, non risultano ancora attive, come se ci fosse qualche problema al rinnovo delle inserzioni, è un problema singolar...

Ho una domanda

Salve. Dopo un’acquisto, un venditore continua ogni giorno, a mandarmi tramite e-bay, mail sulla mia casella postale con le sue proposte di vendita.. come posso bloccarle?

rimborsi

ordine fatto per errore, subito annullato, ma prelievo c'è stato, il venditore mi dice che dai suoi sistemi è avvenuto il rimborso, ma io non vedo nulla, è successo a qualcuno?

Ho scaricato l applicazione e non c é il coupon da 5 euro che pubblicizzavano

Ho scaricato l applicazione e non c é il coupon da 5 euro

Salve vorrei chiudere il negozio negli stati uniti,(solo negli stati uniti,non in italia)

Salve vorrei chiudere il negozio negli stati uniti,(solo negli stati uniti,non in italia)poichè è un mercato che non utilizzo.L'assistenza in Italia non mi aiuta,mi dicono sempre cose diverse ma nessuni mi contatta per spiegarmi come fare....qualcuno...

Oggetti osservati

Non capisco perché da un po' di tempo eBay mi propone solo oggetti che vengono dagli USA assolutamente non acquistabili perché con spese di spedizione ecc troppo elevate. Io ho messo nelle impostazioni che mi interessano solo oggetti che provengano d...

Oggetto 387977233721

Buongiorno, mi sono aggiudicato l' asta, ma non mi è arrivato il modulo di pagamento e non risulta negli acquisti.Alla pagina dell' annuncio risulta venduto ed io sono il migliore offerente ma non ho avuto nessuna conferma da eBay come mai?

rimborso con paypal e carta

lunedì ho fatto un'ordine che ho poi annullato perché l'indirizzo di spedizione era errato. si trattava di 174 euro e avevo pagato circa 86 euro col saldo paypal e il resto con la mia carta intesa san paolo. fatto sta che dopo che il rimborso è stato...

Risolto! rimborso per oggetto non spedito

Ho acquistato un oggetto, immediatamente dopo qualche minuto mi contattava il venditore il quale mi proponeva di avviare la spedizione tramite Vinted, mi rifiutavo e chiedevo la spedizione tramite Ebay, contestualmente pagavo l'oggetto. Dopo qualche ...

Problemi con un acquisto

Buongiorno ho problemi con questo ordine 06-12738-51821 non ho ricevuto nulla né il venditore vuole fare rimborso.. mi dice che lui non ha ricevuto nessuno pagamento.

Oggetto non dato dal fermopoint

Buongiorno un oggetto speditomi da venditore ebay non mi è stato consegnato dal fermopoint perchè arrivato via Amazon senza codice. Cosa devo fare?

Presa elettrica Brennenstuhl ST BM 0619 IT 3M con funzione master slave MERCE DI SERIE B

Vorrei sapere se sono riuscito ad acquistare il suddetto oggetto. Codice di transizione: 8VY97494F7356552B. Pagamento eseguito con pay-pal in. 3 rate (febbr-mar-apr)

Come si ripara una richiesta di restituizione lampo?

Non riesco a rimborsare un oggetto dopo circa 2 ore che ho ricevuto una richiesta di rimborso/// l acquirente o forse ebay? Non e chiaro chi che sia che ha deciso senza alcuno messaggio da mia fonte che possa insopettire acquirenti o altro da mia fon...

Problema con il ritiro della spedizione da parte di BRT

Buongiorno, Ho programmato una spedizione dalla mia abitazione al compratore e il corriere BRT avrebbe dovuto ritirare il pacco oggi tra le 14:00 e le 18:00. Tuttavia, nessuno si è presentato per il ritiro. Ho già pagato l’etichetta di spedizione e o...

È possibile sapere cosa significa eBay S.a.r.l?

Vorrei sapere perché il mio ultimo pagamento risulta su eBay sarl

Spedizione non arrivata al cliente

Ho effettuato una spedizione a un cliente il 30 gennaio tramite packlink (poste italiane), il tracciamento è fermo al 5 febbraio e il cliente non ha ricevuto la merce. Ho già fatto reclamo da una settimana a packlink senza ricevere risposta, il pacco...

Scusate siete l'unico sito che non usa klarna?

Perché non usate klarna?

Chiedo confronto su asssistenza ebay

Salve a tutti . Pensavo di aver chiuso una dolorosa vendita ma così non è . ho venduto un orologio e nelle opzioni ho scritto che non accettavo le restituzioni . L’acquirente ha ricevuto l’orologio con tutto il corredo ed anche un piccolo regalo come...

Risolto! Richiesta spedizione unita

Buongiorno. Ho richiesto una spedizione unica per 3 oggetti dallo stesso venditore.Mi dicono di aspettare la nuova fattura dal venditore. Nel frattempo mi è arrivata la richiesta di pagamento. Cosa devo fare?È la prima volta che uso ebay. Grazie

Risolto! Consegna rifiutata da un FermoPoint eBay

E possibile che un punto di consegna eBay rifiuti una consegna perchè non è convenzionato con il corriere della merce spedita? E' la prima volta che sento questa spiegazione, in particolare dal FermoPoint Mille Cosine di Via Bellinzona 150 a Como!

Come mi devo comportare

Il mio ordine già pagato, mi viene comunicato dal venditore che non arriverà alla scadenza, motivazione incomprensibile , perché ebay non gli dà i fondi . mi chiede di annullare l’ordine con motivando che ho errato l’acquisto. Ma non è il venditore c...

Ordine annullato

Salve, ho effettuato un ordine che non risulta neppure negli ordini, n 12-12756-65151 Avevo selezionato l’opzione spedizione, ma è andata avanti da solo effettuandosi con “ritiro”, io sono di Pompei, come faccio a ritirare una cosa dall’altra parte d...

Addebito sul conto corrente da ebay

Buongiorno, mi ritrovo con un addebito di 1,05 euro sul conto corrente da parte di ebay (causale: addebito diretto a favore di eBay Sarl...).Considerato che non ho fatto acquisti per quella cifre, cosa può essere? Grazie in anticipo

Ordine non spedito e venditore non rispose

Ho fatto un acquisto un 6 giorni fa il venditore non ha ancora spedito e non risponde come dovrei comportarmi ?

Che fine ha fatto il mio ordine del 17.02.25

Che fine ha fatto il mio ordine

Restituzione oggetto

buongiorno, ho effettuato richiesta restituzione acquisto errato. Ho ricevuto già il rimborso ma nessuna istruzione per rispedire l’oggetto. Come posso fare?grazie

Aiuto per probabile truffa

Buonasera, acquisto una PS5 dal venditore PCDISTRIBUTIONSPA. doveva arrivare entro il 24/02, hanno mandato un codice tracking in data 20 circa ma È FALSO. li contatto nella chat e sono spariti, li contatto telefonicamente e sono spariti, li riempio d...

Come avere il rimborso della tariffa di inserzione se l.annuncio è stato chiuso?

Questa è una truffa perché. Un panello solare da 1000 watt, non è 390 mm ma è circa 2 metri x 1,80,

Questa è una truffa perché. Un panello solare da 1000 watt, non è 390 mm ma è circa 2 metri x 1,80, lo stesso quello da 500 Watt. A me lo scorso anno mi sono arrivati 2 pacchi che contenevano 2 fari con pannello solare da 15000 Watt. Invece erano sta...

Rimborso

Buonasera, mi è stato annullato un'ordine perché avevo sbagliato l'indirizzo però poi il l'ho comprato il 14 febbraio, sono passati più di 5 giorni ma ancora nessun rimborso.

Dazi e iva

Buonasera, vorrei acquistare da un venditore degli Stati Uniti. Mi potete spiegare come funzionano dazi e iva grazie? L’inserzione dice nessun costo di importazione aggiuntivo e quando faccio il riepilogo dell’ ordine mi dice dazi 0,00 US il costo de...

Pagamento di un’offerta del venditore con Klarna

Buonasera, volevo sapere se con un’offerta da parte del venditore posso sempre utilizzare la forma di pagamento dividendo l’importo dell’offerta in tre rate senza interessi. Grazie per la risposta Stefano

Prodotti danneggiati/rimborsi

Ho ricevuto un prodotto danneggiato, ho avviato una restituzione, il venditore mi invia un nuovo prodotto senza comunicarmi quando sarebbe arrivato. Il giorno della consegna chiede la risoluzione della controversia (chiedendo ad ebay di intervenire)....

Tariffa di inserzione

Se rimetto in vendita ripago la tariffa di inserzione o vale il primo addebito e per quanto tempo? Grazie

Chiedo informazioni

Buonasera,chiedo consiglio,dopo aver concluso un’asta e pagato,il venditore mi ha contattato chiedendo altri 5€ per la spedizione in Italia, secondo voi è possibile una cosa del genere?

Ho una domanda!

Salve. Ma è normale che dopo un acquisto il venditore mi chieda e-mail e data di nascita?grazie

SPEDIZIONE EFFETTUATA OGGETTO DIFETTOSO

HO SPEDITO L'OGGETTO DIFETTOSO AL VENDITORE, MA EBAY MI INVIA MESSAGGI CHE DOMANI E' L'ULTIMO GIORNO A DISPOSIZIONE PER INVIARE L'OGGETTO. COME COMUNICARE CHE L'OGGETTO E' GIA STATO SPEDITO AL VENDITORE?

humidor in vendita

Salve , tempo fa, ho messo in vendita uno humidor. Ho deciso di tenerlo, però non riesco più a togliere l'inserzione.Ebay è cambiato parecchio , ho venduto solo poche cose , più per gioco che per altro.Mai ho ritirato inserzioni e magari chiedo se qu...

Non trovo più le mie inserzioni di libri che ho messo in vendita

Salve a tutti, mi sono accorta che non trovo più tutte le mie inserzioni di libri che ho messo in vendita negli ultimi due anni. Dove sono andati a finire? Risulta solo quello che ho messo in vendita nella giornata di oggi. Tutte le altre inserzioni ...

Annullare ritiro a mano

Buongiorno. Ho venduto un articolo (con ritiro a mano) e chi ha comprato mi chiede l'annullamento perché credeva lo potessi spedire.Mi dice anche che lui ha pagato le spese di spedizione (non era prevista una spedizione, solo ritiro). Cosa posso fare...

Sono anni che opero con Voi. Da alcuni mesi quando vado sul sito non li trovo.

Se io faccio una ricerca su eBay non trovo alcuni miei oggetti messi in vendita (esempio Cotterill padlock). Sul sito ne trovò un altro ma il mio non compare. Perché? Vi prego di fare un controllo sui miei oggetti messi in vendita e resto in attesa d...

se il venditore non risponde alle tue domande?

Buon pomeriggio...ho inviato dei messaggi ad alcuni venditori per oggetti in vendita ..in alcuni casi anche più di un messaggio a distanza di giorni ...ma nessuna risposta...in questi casi quale metodo suggerite per avere risposta?..naturalmente prim...

Aggiornamento dati conto corrente bancario

Buongiorno Ebay ha bloccato la mia attività di venditore ( non professionale) perché esige i dati del conto corrente bancario. Non ho nessun interesse a fornire i dati . Ho sempre utilizzato una prepagata. Qualcuno puoi aiutarmi? Grazie

Assistenza

Voglio essere contantato

come si può cambiare il feedback da negativo a positivo

come posso cambiare il giudizio del venditore da negativo a positivo

2 oggetti da restituire

Ho acquistato 2 oggetti dallo stesso venditore con due procedure diverse.Ovviamente il venditore ha spedito con un unico pacco.Devo restituire per cambio taglia ENTRAMBI gli oggetti.Posso acquistare una sola etichetta eBay?Come fare per l'altro ogget...

Castiadas not available as city on Ebay it

Castiadas is not available and errors out when I try to put my address in so that I can order on ebay Italy. it won't let me add the address due to the city name. I have Castiadas as city, south sardinia province and zip code as 09040

telefono acquistato ma non ancora spedito

Salve,4 giorni fa ho acquistato un cellulare redmi note 14t da questo venditore pc distribution informatica.Guardando poi le recensioni ultime sempre negative decido di annullare ordine.Il venditore non risponde alle mail ne al telefono,ho chiesto a ...

Etichetta reso venditore non pervenuta

Salve, qualche giorno fa ho avviato una richiesta di reso per un prodotto usato ,che non era conforme alla descrizione, in quanto presentava dei difetti nascosti, come graffi non menzionati dal venditore. Il prodotto è stato descritto come nuovo, ma ...

Problemi con la dogana cinese

Buonasera, ho venduto come utente privato, un oggetto a una persona cinese. Ho acquistato la spedizione tramite eBay, compilando anche tutto quei moduli aggiuntivi che erano necessari. Mi arriva la notifica che la dogana cinese ha bloccato il mio pac...

Smartphone acquistato ma non e stato spedito

Buonasera vorrei un info su come ci si deve comportare quando il venditore dopo la data utile non spedisce l articolo e non risp hai mess per ulteriori chiarimenti grazie

Il costo del trapano avvitatore HIKOKI DV18DEWHZ è di 240€

Spero quanto prima di ricevere informazioni (positive) al mio quesito grazie

Restituzione parziale

Come accettare restituzione parziale e mantenersi costi di spedizione e imballaggio ? Ovviamente oggetto deve essere restituito.

vendere in UK

ciao, ho messo all'asta una lampada da terra e mi ha contattato un acquirente inglese.Pagherebbe lui la spedizione mandandomi il corriere direttamente al mio domicilio, quindi una volta fatta la proposta concordata si occuperebbe lui della spedizione...

Pagamenti con klarna

Si può pagare con klarna anche per acquisti fuori della UE?

Entro quanto tempo devo aspettare che l’oggetto che ho acquistato venga spedito?

Io ho acquistato il prodotto il 16 febbraio e c’era scritto che sarebbe arrivato dal 21-27 febbraio…. Siamo al 25 e ancora non è stato nemmeno spedito

Garanzia legale su articoli elettronici

Sto cercando di contattare il servizio clienti , perché il venditore non risponde alla mia domanda. Ma mi pare di capire che nemmeno ebay voglia rispondere. Se cercate appunto sulla pagina "il mio ebay" in fondo il link aiuto e contatti e lo cliccate...

Ritiro in zona con pagamento contanti

Buonasera a tutti,Ho venduto un oggetto con ritiro in zona; al ritiro il cliente ha pagato in contanti.Come posso concludere/chiudere l'ordine che rimane aperto, e mi propone il tasto scansiona il codice ?

Salve io ho comprato 3 telefonini e con il mio account le o spedite a mia zia ora nn posso vedere dv

Salve vorrei un informazione giorno 17 ho fatto un acquisto da voi cn il mio account ma la via e il nome nn erano mie erano di mia zia come faccio a controllare il mio ordine che mi fa ordine nn trovato

App funziona solo dopo autenticazione google?

Dopo ultimo aggiornamento vers. 6.192.0.2 su android 13, la app funziona normalmente se prima mi sono autenticato a google. Se invece non sono loggato l'app mi apre google play per l'autenticazione. E da lì non si può procedere in altro modo. Normalm...

Ho inviato un pacco con rccomandata internazionale ma le poste italiane lo hanno smarrito

l'acquirente ha aperto una controversia perché giustamente non gli è mai arrivato il pacco, adesso come mi devo comportare ? devo rimborsare tutto anche la spedizione o solo il valore del bene? Come posso risolvere per non rimetterci tutto?

ERRORI DI FORMATTAZIONE HTML per le descrizioni annunci su eBay

Da qualche giorno ci sono errori di formattazione sulla pubblicazione degli annunci sulla piattaforma eBay.Sta capitando anche a voi???La pagina spesso da errore: "La descrizione ha superato il limite massimo di caratteri" cosa del tutto strana perch...

Qualcun altro ha avuto problemi con i rimborsi su eBay? Ho annullato un ordine il 12 febbraio e mi

Qualcun altro ha avuto problemi con i rimborsi su eBay? Ho annullato un ordine il 12 febbraio e mi hanno garantito il rimborso entro 3-5 giorni lavorativi, ma dopo 13 non ho ricevuto nulla. Ho contattato il venditore e l’assistenza, ma continuano a d...

Il prodotto non e quello che ho ordinato, le lampadine che sono arrivate sono di Classe F e non di A

Tutto FALSO PRODOTTO arrivato classe F come potete verificare dalla foto, VERGOGNOSO

feedback non trovato

Salve, com'è possibile che un mio feedback negativo all'utente curiusline lasciato qualche settimana fa' non c'è piu?

Buongiorno. Ho venduto una piata(cycas) e domani l'acquirente verrà a ritirarla. Come mi devo compor

Buongiorno. Ho venduto una pianta (cycas) e domani l'acquirente verrà a ritirarla. Come mi devo comportare per evitare che la reclami ancora una volta dopo averla presa? Grazie e buon lavoro. Se mi vogliono contattare il mio numero di telefono è 3349...

codice spedizione mancante

Ho ricevuto un oggetto danneggiato e il venditore mi ha detto di ridarglielo indietro e che mi avrebbe inviato un oggetto nuovo, il problema che ebay mi chiede il codice di spezione con il nome del corriere. ho ricevuto un etichetta dal venditore ma ...

Recupero account

Buongiorno a tutti Ho avuto problemi con l'accesso all'account avendo perso telefono e scheda sim Ho loggato dopo molti mesi e ho trovato delle limitazioni purtroppo, non potevo rispondere alle controversie e credo di avere ricevuto qualcue feed nega...

Squid game pupazzo

Il peluche di squid game quanti sono in una confezione?? Che costa 20.99Grazie

nuovo account

buongiorno a tutti,ho cambiato sia numero del cellulare che indirizzo mail. a causa di questi cambiamenti non riesco più ad entrare nel mio account in quanto ebay invia codici di accesso, sia sulla vecchia mail e sia sul vecchio numero di cellulare.....

Venditore non risponde più

Ho effettuato un acquisto ma l'oggetto non è mai arrivato, purtroppo ho fatto passare troppo tempo e credo di non essere più coperta dalla Garanzia cliente eBay, il venditore prima ha detto che mi avrebbe rimborsato la spesa e adesso non risponde più...

Informazioni pagamento IVA da Stati Uniti

Salve a tutti, non sono esperto del tema ma avrei una domanda da porvi. Ho trovato delle inserzioni provenienti dagli Stati Uniti (sia aste che compralo subito) nelle quali vi è specificata la modalità di spedizione internazionale Ebay. Il problema è...

prezzo fuji x100 vi spedita dalla Cina

Salve! Ho una domanda: ma come è possibile che ci siano su eBay venditori dalla Cina che vendono la fujifilm X100 VI , nuova, tra 750 e 950 euro e molto spesso addirittura con spedizione gratis? Non sono un credulone, ma mi piacerebbe sapere dov'è il...

Richiesta di restituzione

Buongiorno, la scorsa settimana ho venduto su eBay un videoproiettore Philips con formula "Per parti di ricambio o non funzionante". Prima della spedizione, per sicurezza, ho mandato un messaggio all'acquirente perché fosse consapevole che l'apparecc...

Truffato

Premetto che da anni mi va' tutto bene con le consegne, questa volta no, non è per le 20 euro....il corriere segna che ha consegnato il.pacco al point, chi gestisce il point nega, il corriere dice al point di contattarlo perché avrebbe la firma di ri...

Cambio codice tracking indicato in una restituzione

Ciao a tutti, vi chiedo se è possibile cambiare il corriere indicato in una restituziobne. Purtroppo ho indicato BRT ma, avendo spedito con packlink il numero di tracking da esito non corretto. Effettivamente il numero BRT sarebbe diverso da quello d...

Oggetto acquistato ma era una truffa

Ciao ho acquistato un oggetto il venditore aveva messo solo ritiro tanto è che io ho il codice .. purtroppo era una truffa e nemmeno vuole annullare l’ordine e mi minaccia che vuole 50€ per sbloccarmeli, come posso fare per richiedere rimborso? intan...

Spedizione

Cia a tutti ho acquistato questo oggetto https://www.ebay.it/itm/126587040115 e come scritto nell'inserzione la spedizione sarebbe dovuta avvenire dalla Francia. Dopo qualche giorno chiedo al venditore se ha spedito l'oggetto e mi fornisce un codice ...

Problemi durante il raggruppamento di una spedizione

Ciao, ho chiesto ad un venditore di raggruppare 3 oggetti in un'unica spedizione.Il problema è che mi ha raggruppato solo 2 di essi apparentemente senza motivo siccome starebbero tutti e 3 alla grande in una busta per le lettere, ma non solo, di quei...

Restituzione

Buonasera, ho ricevuto un rimborso per un oggetto che non era come descritto. Ora sto cercando come fare per restituirlo, ma non trovo il modo da nessuna parte. Qualcuno mi sa dire cosa dovrei fare?. Grazie in anticipo per la risposta.

Mancato invio fattura

Salve ho comprato u attrezzo per la ditta e mi hanno confermato che inviava fattura, una volta fatto il pagamento con carta ditta non rispondono più . Il attrezzo è arrivato senza fattura , come posso risolvere il problema? Grazie mille

Buonasera ho sbagliato ad inserire il codice di tracciatura su un oggetto venduto su eBay

Buonasera ho sbagliato inserire il codice di tracciatura su un oggetto venduto e cmq lo spedito

Risolto! Indirizzo di spedizione diverso da luogo di registrazione utente

Ho messo all'asta un oggetto con spedizione solo in Unione Europea. L'asta se l'è aggiudicata un utente con luogo di registrazione dell'account nel Regno Unito. Quando sono andato a creare l'etichetta di spedizione tramite eBay Spedizioni, l'indirizz...

Spedizione eBay spedizioni tramite poste italiane si possono spedire buste

Ciao, di solito per spedire libri e CD vado in posta e utilizzo il piego di libri utilizzando una busta imbottita. Ho visto che con ebay spedizioni tramite poste italiane il prezzo è più o meno lo stesso. Però mi chiedevo se fosse solo disponibile pe...

il mio articolo non e' arrivato e non posso richiesta sul sito

salveio ho un problema grande sul mio ordinatoio ho ordinato 2 muose a due diversi venditori .uno e' venuta pero seconda che era mouse wireless con Numero ordine:02-12721-37140 non e' arrivata io ho chiesto sul sito per intervenire ebay dopo 3 giorni...

Vendita verso il Giappone

Un acquirente giapponese, nello specifico yasum0, vuole acquistare un mio oggetto ,ma il sistema dice che non puo' essere spedito in Giappone. Io ho lasciato libera la spedizione al mondo intero. Come mai si verifica questo inconveniente?Tra l'altro ...

Perché le Spedizioni dalla Germania all Italia non vengono fatte ?

Perché la Germania non spedisce in Italia?

Non si apre lo stato di spedizione

Non riesco a trovare lo stato della spedizione o il numero dell'ordine ma non riesco a capire dove sta il mio pacco grazie a chi mi risponde

Risolto! Problema con un acquisto

Salve a tutti, Ho effettuato l'acquisto di un articolo il 14 febbraio con consegna tra il 20-26 febbraio ma ad oggi non è stato ancora spedito. Ho contattato il venditore, ma tralasciando il fatto che mi risponde 1 volta al giorno e adesso sto attend...

ove inserire gli orari per la consegna

Il corriere ha consegnato di domenica, ma non so dove inserire gli orari di reperibilità

Risolto! Probabile fishing?

Buongiorno community, ho ricevuto questo messaggio via email da un presunto ebay support, ma controllando sulle mie inserzioni non sono state fatte offerte per acquisti da nessuno. Ovviamente non ho clikkato sul link del messaggio.Come posso fare per...

Sospensione fondi

È normale che abbia i fondi bloccati fino al 5 marzo per una vendita andata bene e con conseguente feedback positivo ? Boh

Proposta d'acquisto non visibile nel carrello.

Perchè se sposto nel carrello degli oggetti che osservo e per i quali ho ricevuto proposte d'acquisto questa non è più visibile all'interno del carrello? Grazie

Come vendere un lotto di radio d' epoca

Vorrei pubblicizzare un importante lotto di radio d' epoca, tutte restaurate, complete e funzionanti, con l' obiettivo di venderle.

Offerta automatica nelle aste, dove inserire l'offerta ?

Ho partecipato a varie aste, ma non ho mai capito come inserire un'offerta automatica. Mi sembra di averla sempre fatta in modo normale. ho letto tutta la pagina delle istruzioni, ma non ho chiarito. Potete aiutarmi ?

Pagato e non spedisce

Buongiorno. Ho comprato ieri un MacBook pagato con PayPal Il venditore dice che spedirà appena gli arrivano i soldi che ci vogliono due giorni lavorativi per arrivare poi spedirà. Io credevo che il pagamento era istantaneo e dovesse spedire subito

Redmi note 11s

Ho avuto un problema con l'invio dell'ordine all'acquirente che aveva un problema con l'indirizzo. Ho annullato l'ordine la prima volta e gli ho restituito i soldi. Ho accettato la seconda volta, ma lo stesso problema non può essere inviato a quella ...

Come impostare il menù a tendina per la scelta di numeri specifici di una serie a fumetti

Buona domenica a tutti, qualcuno sa dove reperire le informazioni per impostare un menù a tendina nel caso si vogliano vendere più numeri di una collana a fumetti permettendo las scelta di numeri specifici all'acquirente, è un servizio disponibile so...

Buongiorno non capisco proprio perché se uno sbaglia a comprare e dopo neanche 20 minuti fa annulla

Buongiorno non capisco proprio perché se uno sbaglia a comprare e dopo neanche 20 minuti fa annullamento dell’ordine gli viene risposto dopo tre giorni che è troppo tardi e in fine per ricevere oggetto bisogna aspettare quasi 15 giorni per me c’è qua...

Salve info, dovrei acquistare un oggetto mi servirebbe la fattura,ma il venditore è un privato

Salve come avere fattura di un oggetto se il venditore è un privato?

Buono

Il buono di 15 euro se si vende oggetto per importo maggiore di 10euro c'è ancora?

restituzione di una tuta da meccanico

Ho comprato una tuta una settimana fa, l'ho provata ma è grande e voglio cambiarla con una più piccola. Il mio problema è che non trovo il mio acquisto nel mio profilo e senza quello non posso restituire l'articolo. Vorrei solo spedire la tuta grande...

Ho restituito uno joystick chi non funziona e non ho ricevuto il rimborso come mai

Per la restituzione di una oggetto non funziona il fine ora ne suna risposta per il rimborso

Cambio indirizzo consegna

Ho sbagliato indirizzo per la consegna come faccio a cambiarlo grazie ??

Appena faccio offerta o proposta mi dice che non posso per oggetti non pagati ma sul mio ebay non h

Appena faccio proposta o offerta mi dice che non posso per oggetti non pagati, ma sul mio ebay non risulta più nulla ho sistemato il tutto correttamente dei venditori.

Ho venduto un orologio ma un utente vuole restituire .

Salve, a tutti . Sono su ebay da 21 anni ma c’è sempre da imparare . Ho un venduto un orologio ad un acquirente estero . Ho fatto una spedizione DHL express ed assicurata . Tutto bene , l’orologio arriva e l’acquirente mi rilascia feedback positivo. ...

Spedizione

Salve devo porvi una domanda un po' complessa, eventualmente volessi vendere un oggetto d'oro di circa 1500€ e il cliente interessato dovesse richiedere una spedizione, la mia domanda e la seguente:Aldilà se mi occupo io della spedizione ho incarico ...

Perché non riesco a scaricare etichetta per la restituzione Dell oggetto?

Spedizione di oggetti preziosi

Salve devo porvi una domanda un po' complessa, eventualmente volessi vendere un oggetto d'oro di circa 1500€ e il cliente interessato dovesse richiedere una spedizione, la mia domanda e la seguente:Aldilà se mi occupo io della spedizione ho incarico ...

un venditore americano mi ha indicato che devo contattare ebay internazionale

un venditore americano mi ha indicato che devo contattare ebay internazionale per la spedizione in italia?è vero??mi sapreste come fare per acquistare in america??non riesco a fare il comprasubito perchè l'indirizzo italiano non è compatibile con l'a...

Order not shipped

I have place an order since on the 15th of this month an still my order has not been shipped I don’t know why I have tried to chat with the seller but they are not responding an I don’t know why my order is still not been processed

Feedback negativo riportante fatti non veritieri

Riporto la seguente dinamica:l’acquirente acquista un mio articolo (un blu ray) nell’immediatezza, prima di procedere con la spedizione mi accorgo che ha un piccolo difetto non descritto nell’inserzione originale. Procedo quindi a contattare il compr...

Se non ritiro un articolo una tastiera cosa succede

Se non ritiro un artico acquistato ma non spedito cosa succede ritorna al mittente e ricevo il rimborso?

problema restituzione

ho acquistato uno smartfone per un regalo e poichè il venditore non riusciva a spedire e a fornirmi un numero di tracciamento ho dapprima cercato di annullare l'ordine senza riuscirci e contestualmente ho aperto una procedura di contestazione su payp...

Idopo diversi solleciti di spedizione no ho avuto risposta e non e stato inviato il mio ordine

Il mio ordine non è stato spedito neanche von il miei solleciti

Inserzione che viola le norme di ebay bloccata finché non la modifico

Salve, Una mia inserzione è stata sospesa perché viola le regole di ebay. La notifica dice che rimarrà nascosta finché non verrà modificata, ma non ho più l'opzione di modifica, quindi come posso fare? In verità non ho proprio più accesso alla mia in...

Rimborso ricevuto senza aver restituito il pacco - venditore sollecita la spedizione

Buongiorno,dopo aver ricevuto prodotto informatico (RAM per un PC) mi accorgo che non è funzionante sui miei dispositivi, non viene riconosciuto (ho acquistato altrove un modello simile e questo funziona). Il venditore riferisce però che il prodotto ...

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Mi serve questo prodotto magari subito

Rimborso ricevuto senza volerlo o comunque senza aver ricevuto prima il prodotto

Rimborso ricevuto senza volerlo o comunque

L'acquirente ha ricevuto il rimborso ma ha aperto comunque la contestazione

Salve, sono un venditore privato. La settimana scorsa ho venduto un lampadario vintage in vetro soffiato abbastanza costoso in Francia. L'acquirente non si é fatto trovare dal corriere per ben due volte, l'ho avvisato della cosa ed oggi ha ritirato a...

Ma che tariffa mi stanno facendo pagare?

E cambiato qualcosa?Adesso se vendi devi pagare?

conert to business account

HiI am here Nasir Ahammed from Iaty. I have a private account on ebay till 7 years. I have created registered my business in Uk. So I have decided to convert my private account to Business account as I can run my business through ebay business accoun...

Info per annullare pagamento di un offerta

Buongiorno scrivo in merito all’annullamento di un offerta che ho effettuato (proposta di acquisto) ad un venditore il quale ha accettato ma io successivamente ho deciso di non acquistare più l’oggetto ed eBay nn mi permette di annullare l’operazione...

Risolto! Acquirente apre richiesta oggetto non ricevuto e non la chiude

11 febbraio vendo un controller Xbox 360, mi arriva il pagamento, nonostante il tracciamento della spedizione che si sta chiaramente muovendo e ci sono dei semplici ritardi il 19 febbraio é stata aperta la richiesta per oggetto non ricevuto dicendo: ...

posso fare una spedizione unica?

Buonasera, ho ricevuto 5 offerte su 5 oggetti che ho in vendita, sempre dallo stesso acquirente. Se accetto posso fare una spedizione unica o devo fare 5 spedizioni? (naturalmente per la tracciabilità e per dimostrare che ho spedito tutto) Grazie mil...

Oggetti acquistati

Dove trovo la lista degli acquisti da poco effettuati e non ancora spediti/consegnati?

Che ne é del rimborso se l'indirizzo di chi mi ha spedito l'oggetto è di fatto inesistente ???

Buongiorno,ho ricevuto un oggetto sbagliato e chiesto regolare rimborso CON ETICHETTA ACQUISTATA DA EBAY (tutto automatico quindi).Parte la spedizione regolarmente e oggi, dopo qualche giorno, il postino mi chiama dicendomi che l'indirizzo (che dovre...

Verifiche sulla spedizione, contattare assistenza

Buongiorno, ho restituito un oggetto per ricevere il rimborso, questo è accaduto 2 giorni fa ma ora sul tracciamento appare che ci sono delle verifiche sulla spedizione e che devo contattare l’assistenza, cosa vuol dire e cosa devo fare? Grazie

Rimborso non ricevuto

É stata accettata la mia richiesta di rimborso che doveva essere effettuato entro 3 giorni ma i soldi non mi sono ancora arrivati

Rimessa in vendita di un articolo

Buongiorno, non riesco a rimettere in vendita un articolo ( la precedente vendita é stata annullata su richiesta dell’acquirente) perché mi dice che ho selezionato la funzione di “ rimessa in vendita automatica “ ma al tempo stesso non risulta on Lin...

Ebay Kleinanzeigen

Buongiorno voglio fare un acquisto diretto su Ebay Kleinanzeigen ma non so aggiornare le spese di spedizione per l’Italia. Qualcuno ha già comprato su questo sito .? Potete aiutarmi? Grazie

Salve, io ho venduto un oggetto all asta ma non ho inserito la spedizione,vorrei spedirlo come fare?

Salve, ho venduto un oggetto all’asta ma senza mettere la spedizione e solo con il ritiro in zona, come posso fare per spedirlo lo stesso e sbloccare i fondi? Grazie

Fondi bloccati, spedisco lo stesso?

Mi è arrivata la notifica di avvenuto pagamento sul mio primo articolo ma subito dopo i miei fondi bloccati fino all 8 marzo. Dovrei spedire il pacco entro il 25 febbraio, come mi devo comportare?!12=======__//==÷÷¥₩₩;:"DgD#$097)÷♡♧《Grazie per chi mi...

Articolo nel carrello

Buonasera a tutti,da più di un giorno ho notato che qualcuno a inserito il mio articolo nel suo carrello. Fino a due giorni fa vedevo che il mio articolo veniva visualizzato da circa 10/15 persone nelle ultime 24h ora invece compare solo che è in un ...

Pagamento bloccato da parte dell’acquirente

Salve,ho una domanda alla quale sottoporvi non avendo mai venduto ancora nulla su ebay. L’acquirente mi ha riferito di aver avuto un blocco nel pagamento da parte di ebay. non so a cosa sia dovuto. In tal caso devo prima effettuare la spedizione dell...

pagamenti

si può pagare gli oggetti con bonifico bancario e se e si cosa bisogna selezionare nel metodo di pagamento?

Annullamento di un ordine per descrizione errata del venditore

Salve ho acquistato di recente una card da collezione in un'asta ebay, ma purtroppo sono stato tratto in inganno dal titolo dell'inserzione che indicava fosse "AUTO" ovvero autografata, cosa che effettivamente non era come tale. Ho già effettuato il ...

Ho una domanda

Io ho un oggetto in vendita a 21 euro. Sapreste dirmi perché e stato aquistato a 19.50? Non capisco

Cosa significa .."spedito senza tracciamento"

Cosa significa ..Ordine spedito senza tracciamento ..?

annullare feedback neutro

SalveHo inserito un feedback neutro perchè non ho ricevuto l'oggetto per colpa delle poste italiane. Non mi sono reso conto di aver creato problemi al venditore che, comunque, aveva spedito regolarmente.Mi ha inviato il modulo di rettifica feedback m...

merce mai ricevuta

Salve, ho pagato della merce, ma non l'ho ricevuta, ed il venditore 38xshop non mi ha mai risposto o contattato, non essendo neanche stato rimborsato, sono a richiedervi come fare per riavere i miei soldi?

Salve, o inviato al venditore un oggetto che avevo digitato x errore, quando è arrivato lo sfasciato

Salve, o rinviato al venditore un oggetto che avevo digitato x errore quando è arrivato il pacco lo aperto x farlo vedere a mia moglie, e un materassino che non vanno bene x noi, pur non volendolo lo provato gonfiandolo, dopo di che (avendo constatat...

Inserzione copiata

Salve, un concorrente ha copiato una mia inserzione. Non è la prima volte che succede, ma questo ha copiato tutto, titolo, foto, descrizione, attributi, documenti GPSR. L'unica cosa diversa è il prezzo: lo ha abbassato di un centesimo. E' possibile f...

Spedizion

Ho acquistato un prodotto in Inghilterra tramite ebay ma non ho ricevuto il tracking e non so nulla di dove sia attualmente il mio pacco

richieste annullamenti ordine NUMEROSISSIME

buonasera a tutti. negli ultimi mesi stiamo riscontrando un'altissima percentuale di richieste di annullamento ordine da parte dei clienti prima della spedizione. in pratica comprano e chiedono di annullare poco dopo. avete anche voi riscontrato ques...

garanzia ebay

come faccio a far valere la garanzia ebay visto che il venditore ha rifiutato la restituzione?

Oggetto rimosso perché erroneamente ritenuto contraffatto

Per la seconda volta in un mese eBay mi rimuove un'inserzione relativa a monete da collezione autentiche con la motivazione che si tratta di copia o contraffazione. Una delle monete è addirittura dotata di certificato di autenticità rilasciato dalla ...

Nessuna connessione a internet

Salve ! Nell App di eBay mi dice che non c'è nessuna connessione ad internet, e ovviamente, ho la connessione a internet. Qualcuno sa come risolvere?

Cone posso cambiate il pu to di ritiro?

Come posso cambiare il punto di ritiro?

Restituzione oggetto senza tracciabilità

Buongiorno, è la prima volta che faccio un reso di due prodotti.Il venditore mi ha fornito l’etichetta di spedizione (tramite la chat di eBay non per e-mail). Mi sono recato presso l’ufficio postale, ma non capisco dove inserire il codice di tracciab...

Bug visualizzazione ordini

Ciao a tutti, un po' di tempo fa ho effettuato un ordine che doveva arrivare il 13 febbraio, essendo non ancora arrivato l'ho segnalato ad ebay e il venditore mi ha risposto in fretta, non capisco perchè ma non posso rispondere al suo messaggio perch...

Pacco in Francia che non viene ritirato

Ho venduto un lampadario vintage piuttosto costoso ad un francese. Di norma vendo solo in Italia ma, dato l'oggetto un po' "difficile" e l'apparente cortesia dell'acquirente, ho deciso di tentare una vendita all'estero. Ho spedito con Poste Italiane ...

Rimborso posta assicurata

Buongiorno ! Ho spedito un pacco a un cliente con posta assicurata e il contenuto è giunto danneggiato. Ho rimborsato l' utente ma vorrei a mia volta ricevere il rimborso della spedizione assicurata. Come si fa ? Grazie e buona giornata ! Simo

Articolo non arrivato

Salve non mi è arrivato il marsupio che ho acquistato.il venditore mi dice sempre che arriva ma non mi arriva mai nulla. Sono passati più di 20 giorni e voglio essere rimborsato grazie

Buongiorno il venditore non spedisce in Italia

Buongiorno vorrei acquistare questo articolo eBay item number:156715980539, ma il venditore mi dice che ebay non gli permette di modificare la spedizione in italia?Come posso fare?

Ciao, si può fare il reso anche se è rivenditore e quando tempo ho per fare un reso?

Ciao si può fare il reso anche se è rivenditore? Si può fare sempre il reso? E quando tempo ho per farlo?

Annullamento ordine

Buongiorno, il 17 di questo mese ho accettato una proposta di acquisto.L'acquirente non ha effettuato il pagamento. Quando provo ad annullare l'ordine, tra le motivazioni, non compare il mancato pagamento.Come posso risolvere?

Devo pagare un ordine che ho fatto, ma non ho ne postpay ne carte di credito,ho i contanti come facc

Come pagare un ordine con i contanti, non ho carte di credito ne postpay

Carrello

Salve, non riesco ad aggiungere prodotti nel carrello o acquistare, ma solo da un venditore…

CALODI VENDITE

Buonasera a tutti,sono un venditore professionale ho 3 negozi ebay,ma sto riscontrando poco lavoro,molti persone che conosco che lavorano su ebay hanno lo stesso problema,nei nostri negozi abbiamo molte inserzioni dettagliate e con molte foto effettu...

Non ho ricevuto l'ordine che dalla Cina finisce in Olanda e da lì ... sparito!

I primi di dicembre faccio un ordinel'oggetto finisce in Olanda come destinazione finaleapro una richiesta di intervento e richiedo informazioni della spedizioneil venditore mi fornisce un numero di spedizione dall'Olanda in Italiaè passato un mese m...

Foto non si visualizzano.

Quando cerco di visualizzare una foto, questa non si apre. Inoltre non vengono visualizzati i dettagli delle vendite, nome, indirizzo di spedizione, eccetera.Qualcuno mi può aiutare? Tramite l'applicazione non si risolvono i problemi.

Foto che non si visulaizzano e scritta in lingua tedesca

Buonasera, anche sul mio negozio c'e' lo stesso tipo di problema o disfunzione. Diversi oggeti non si visualizzano e la scritta e' in lingua tedesca.Se qualcuno dei venditori sa come risolvere, grazie mille.salutiMax

aspetto il mio rimborso

o rimandato il mio acquisto a spese mie al venditore ad oggi non o ricevuto il mio rimborso il venditore *** card 219 euro

Rimborso ricevuto parzialmente

Ciao a tutti! In accordo con il venditore, che mi aveva spedito un oggetto sbagliato e me lo ha lasciato perché le spese di spedizione sarebbero state eccessive, ho ricevuto un rimborso. Il problema è che questo rimborso è parziale. La cifra totale d...

Spedizione torna indietro

Ho venduto un articolo, paese di destinazione Canada.Il pacco assicurato è tornato indietro in quanto non ha superato i controlli doganali.Sono disposta a restituire il prezzo dell'articolo all'acquirente ma per le spese di spedizione (33 euro) come ...

Ho avuto un rimborso

Ho ricevuto l oggetto dopo il rimborso cosa fare ritirarlo oppure lasciarlo al fermopoint

Errore per la verifica identita

Buongiorno come da oggetto purtroppo ultimamente sto riscontrando delle problematiche quando vad ad effettuare la richiesta dui verifica per l'accesso al mio computer tramite applicazione ebay.Infatti dopo aver inserito i miei dati mi chiede come vog...

Risolto! ritiro pacco

ho acquistato due oggetti dall'Australia, ho ricevuto due email da AUPost , l'8 e l'11 febbraio, che mi dicono"attempted delivery" (tentata consegna) , ma pur essendo a casa, non ho visto corrieri.Oggi controllando la spedizione leggo "awaiting colle...

Etichetta restituzione oggetto

Salve a tutti, ho acquistato una etichetta ebay per restituire un oggetto. In posta mi e' arrivato un link, cliccando sul quale mi viene detto che l'etichetta e' stata creata e che il pdf sarà salvato nella cartella download. Il problema sta nel fatt...

Accredito spese

Buonasera a tutti, avevo erroneamente caricato 2 volte lo stesso annuncio di un auto da vendere e per sbaglio invece di eliminarlo ho cliccato su venduto tramite eBay.mi sono state addebitati 9 € che suppongo siano relativi ad una presunta vendita da...

Costo invio dell oggetto

CiaoHo spedito a mie spese l oggetto all acquirente che ora mi restituisce il venduto, ma io ho sostenuto delle spese posso essere risarcito dall acquirente?Grazie

Ordine 02 12685-96347 del 6.2.25

Su cronologia spedizione c'è scritto che hanno tentato di consegnare 2 volte. Non è vero, ero a casa e nessuno ha citofonato o telefonato. Adesso il pacco è pronto x il ritiro a Buccinasco c/o India Post International . Non trovo indirizzo e nr. Di t...

Venditore non può spedire

Il venditore mi ha comunicato che non può spedire le oggetto, quindi chiedo rimborso

Mi è stata chiesta una autorizzazione e-commerce da ibay io ho rifiutato ma al tempo stesso non ero

Mi è stata chiesta autorizzazione per acquisto mai fatto e non ero neanche in app

Paraurti

Buonasera a tutti, se un oggetto non arriva nei tempi indicati al momento dell'acquisto cosa fare?

Direttiva DAC7

Salve. Ormai tutti gli utenti che hanno superato le 29 vendite o i 2.000 euro di incasso sono nel terrore che, dopo la segnalazione all'agenzia delle entrate, si vedano colpire da richiesta di tassazione con conseguenti sanzioni interessi ecc. Sono p...

restituzione oggetto

Voglio sapere come fare per restituire un oggetto in Italia non a spese mie, grazie.

Perché eBay dice che il venditore non spedisce

Voglio acquistare un articolo ma eBay mi dice che il venditore non spedisce in Italia ma nel suo annuncio non risulta italia come paese che non spedisce

No ancora recevuto spedizioni come faccio

Il spedizione deve essere arrivato non ricevuto nessuna mail per sapere lo stato della spedizione

il 10 febbraio ho ricevuto un oggetto che non funziona .

Il 10 febbraio ho ricevuto l'oggetto è un lettore video ma non funziona, ho chiesto il rimborso e l'ho ottenuto. Ora devo restituire l'oggetto, come devo fare senza e vere spese di spedizione, grazie:

restituzione di un oggetto acquistato ricevuto il 10 febbraio.

il 10 febbraio ho ricevuto l'oggetto ma non funziona, infatti ho ottenuto il rimborso il 14 febbraio, ora come faccio per restituirlo senza dover pagare? Distinti saluti.

DOVE REGISTRARSI EPR Germania e Francia

Buongiorno a Tutti, io voglio registrarmi ma ad oggi le cose sono molto confuse...Germania : Ho fatto la Registrazione LUCID -- OKGermania: ERP le licenze vengono date solo a chi Vive in Germania, il resto si deve affidare alle ditte... ad oggi non h...

Sito sicuro o no?

Devo acquistare un oggetto che costa un po' ho paura però che qualcosa vada storto siccome che è la prima volta che acquisto su eBay ...Sapete dirmi se c'è un assicurazione grazie

Non mi fa pubblicare un'inserzione

Buongiorno,sto cercando di pubblicare un'inserzione per la vendita di 2 confezioni di latte in polvere nuove e sigillate ma compare l'errore che il tipo di prodotto può venderlo solo un venditore professionale. In realtà, cercando su eBay, ci sono sv...

Vendite su App

Perché vedo gli oggetti che metto in vendita solo dal sito e non nell'app Ebay?

E' possibile nascondere il mio numero di cellulare?

Ciao a tutti. Dopo aver eseguito un acquisto, il venditore mi ha contattato sul mio cellulare personale. Ho cosi scoperto che il mio numero di cellulare è visibile nel mio profilo. Ho provato a contattare l'assistenza EBAY ma la spiegazione del tecni...

restituzione

Buongiorno, per errore ho chiuso la procedura di restituzione e ora non me ne fa creare un'altra. come posso fare??

Il venditore ha accettato la mia proposta ma non mi fa pagare

Il venditore ha accettato la mia proposta però cliccando su completa per il pagamento non mi si apre niente io vorrei pagare che devo fare

nella restituzione oggetto :

Gradirei sapere se in occasione della restituzione dell'oggetto che non è conforme all'annuncio pubblicato , il rimborso include anche le spese per rispedire al mittente l'oggetto , o solo i soldi spesi per l'acquisto ?

Come posso modificare l'indirizzo email del mio account?

Come faccio a modificare il mio indirizzo di posta elettronica sull'account?

Malfunzionamento app

Qualsiasi cosa io faccia o prema nell'applicazione di ebay non funziona nulla e mi da errore

Salve, ho trovato un truffatore sull ebay,da UK,come faccio segnalare a non truffare dei altri?

Trovato un truffatore e voglio segnalate

pacco reso smarrito ho diritto al rimborso ebay

Buongiorno se un pacco reso con etichetta fornita dal venditore viene smarrito dal corriere ho diritto al rimborso ebay?

ho una domanda

cosa fare se l'oggetto acquistato è ricevuto non rispetta le misure descritte nell'annuncio,non mi conviene restituirlo,per vari motivi,e lo potevo pagare molto meno,lo devo utilizzare comunque ma perdendo molto più tempo e denaro che non posso chied...