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Intendevi dire: 

Annull

rsil3998
Utente della Community

Venerdì 15 maggio ho fatto un acquisto ma subito mi sono accorto di aver sbagliato. Lo sbaglio è stato quello di aver cliccato su compralo subito anziché mettere nel carrello l'oggetto per poi poterlo pagare a rate. Ho prontamente annullato l'ordine ma fino ad oggi non ho avuta alcuna risposta. Nemmeno ai miei messaggi che ho mandato direttamente al venditore. Come mi devo comportare? 

Messaggio 1 di 8
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7 RISPOSTE 7

Rif.: Annull

sika700
Utente della Community

Non puoi avere annullato alcun ordine.

 

Solo il venditore ha facoltà di farlo a seguito della tua richiesta, ma ricorda che non ha alcun obbligo di farlo!

 

Quindi, se hai sbagliato tu, assumiti le tue responsabilità e non scaricarle sul venditore nel caso non ti annullasse l'ordine.

 

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 8
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Rif.: Annull

Addirittura mi devo assumere le mie responsabilità? E che ho fatto di così grave? Ma che risposta dai.  

Messaggio 3 di 8
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Rif.: Annull

Non ho mica commesso un reato che mi devo assumere la responsabilità. Ma poi di cosa scusa? Comunque il centro assistenza ebay mi ha riferito che se non accetta l'annullamento una volta che mi viene recapitato la merce non dovrò fare altro che rispedirlo. 

Messaggio 4 di 8
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Rif.: Annull

Non ho mica commesso un reato che mi devo assumere la responsabilità. Ma poi di cosa scusa?

 

Ordinare un oggetto e pagarlo è comunque una responsabilità, o tu ordini e paghi così,  tanto per fare?

 

Comunque il centro assistenza ebay mi ha riferito che se non accetta l'annullamento una volta che mi viene recapitato la merce non dovrò fare altro che rispedirlo. 

 

Responsabilità ancora maggiore perché non sai che su eBay non funziona così,  e che l'assistenza brilla per disinformazione,  se il venditore è un privato che non accetta restituzioni quando ti arriva l'oggetto te lo tieni. 

Se lo rispedisci senza accettazione di reso da parte del venditore perdi oggetto e soldi.

 

Non è una responsabilità secondo te questa?

Messaggio 5 di 8
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Rif.: Annull

Intanto non mi ha risposto e tantomeno spedito nulla. Quindi se non mi spedisce niente io perdo i soldi perché la responsabilità è mia? Ma fammm a cortesia 

Messaggio 6 di 8
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Rif.: Annull

Intanto non mi ha risposto e tantomeno spedito nulla. 

 

Può anche essere una spedizione non tracciabile 

 

Quindi se non mi spedisce niente io perdo i soldi perché la responsabilità è mia? Ma fammm a cortesia 

 

Fino ad ora abbiamo parlato del fatto che il venditore non accetti l'annullamento e ti spedisca l'oggetto. 

Su eBay esistono tanti venditori privati che non accettano restituzione. 

Se lo rispedisci perché non lo vuoi e lo fai senza autorizzazione da parte del venditore sì, perdi soldi e oggetto,  è così difficile da capire?

Messaggio 7 di 8
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Rif.: Annull

Se leggi bene ho scritto che se non mi spedisce niente  perdo i soldi? Comunque se ne avró voglia ti aggiornerò.

Messaggio 8 di 8
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