Non puoi rifiutarti di ritirare il pacco con relativo pagamento delle spese doganali.
Se lo fai, perdi il pacco ed ogni diritto al rimborso.
Quando fai un acquisto in un paese extracomunitario, devi già sapere che tu sei responsabile dell'importazione nella UE e che poi devi pagare tasse ecc...
Nel tuo caso sicuramente, tra oggetto e spedizione, la spesa era superiore a 150 euro e quindi l'iva non poteva essere riscossa direttamente da ebay.
Il corriere ti chiede di pagare i dazi, l'iva e le sue commissioni. Se non lo fai, perdi tutto.
ciao
mario