Annuncio bloccato

[pumaestefy]

Buongiorno, eBay mi ha bloccato un annuncio. Ho questo articolo in vendita da più di un anno e di punto in bianco ora mi blocca l'annuncio perché non rispetta qualcosa. Il problema è che non capisco cosa, mi sono arrivate due mail automatiche che il mio annuncio è stato sospeso ma non specificano per quale motivo. Non c'è niende di sbagliato nel mio annuncio, foto mie, descrizione accurata, ora non posso nemmeno modificarlo né annullarlo. Esce "risolvi" ma quando apro, c'è solo la foto e i vari tasti "modifica" o "presenta reclamo" non sono cliccabili. Quindi come lo risolvo questo problema, che neanche so quale sia, se non posso fare niente? Grazie