Buongiorno settimana scorsa mio marito ha effettuato un acquisto. Ma alla consegna l'articolo non era lo stesso della descrizione e in più mancanti di 2 accessori. Contattato immediatamente il venditore ammette un possibile errore nella spedizione. Peccato che l'articolo desiderato l'avesse già venduto ad un altro acquirente. Ci comunica che vorrebbe fare il reso ma da 2 gg non risponde. Domando il reso e a suo carico? Grazie visto che l'articolo non è conforma alla quanto descritto come devo comportarmi? Devo aprire una controversia? Grazie volendo posso tenere il prodotto chiedendo uno sconto? Grazie mille grazie
