Buonasera ho ordinato termostato scaldabagno ma mi hanno mandato un pezzo completamente diverso e

[efeola80]

Buonasera ho ordinato un termostato scaldabagno  arrivato diverso da come era in foto  e anche incollato quindi non mi serve ho chiesto di restituire ma fanno i vaghi ho mandato un altro messaggio.

Cosa devo fare?

Vorrei fare il reso con rimborso. 

Grazie Eleonora 

[marioelegio]

Chiedi reso e rimborso con procedura ebay.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...

Selezionando la motivazione che l'oggetto ricevuto è difettoso, non corrisponde alla descrizione o alle foto, le spese di reso sono a carico del venditore.

ciao

mario