in data 26-05-2023 12:58
Ciao a tutti! Ieri sera alle 19 ho effettuato un acquisto dove ho applicato il codice sconto MAGGIO23EDAYS ed ho ricevuto l'email di conferma con il tot dove lo sconto era, appunto, applicato. Questa mattina ricevo un aggiornamento sull'elaborazione del mio ordine e il tot è cambiato, infatti risulta senza lo sconto. Ho contattato il venditore che mi ha risposto che degli sconti si occupa Ebay. Qualcuna sa darmi delucidazioni? O dirmi come contattare qualcuno che risolva la cosa? Vi ringrazio.
in data 26-05-2023 13:02
Salve,
ma ieri sera hai concluso l'acquisto con il pagamento?
Se non lo hai concluso, il buono scadeva ieri sera, quindi è normale che oggi non ci sia più...
Un cordiale saluto.
in data 26-05-2023 13:04
Salve,
certo che ho concluso l'acquisto ieri sera. Il metodo di pagamento era con la carta di credito e la mail di "ordine è andato a buon fine" è arrivata alle 19.02.
Cordiali saluti
in data 26-05-2023 13:58
Salve,
quindi non ti rimane che verificare l'addebito sulla tua carta... è dell'importo corretto?
Un cordiale saluto.
in data 26-05-2023 16:08
Salve,
Sono riuscita a parlare con il servizio clienti e ho risolto! Grazie mille per le risposte!
Cordiali saluti.