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Post del forum
Ciao a tutti, non capisco che cosa e' il cashback ,recentemente mi hanno inviato 2 email,grazie
Io vorrei evitare questo cashback non richiesto
Risolto! Dichiarazione doganale
Salve, l'acquirente mi chiede di dichiarare, nei documenti doganali di spedizione, una cifra notevolmente più bassa di quella di vendita. In caso di perdita, verrei rimborsato dal servizio postale in base alla cifra dichiarata? Devo negargli questa r...
Risolto! È possibile che i fondi diventano disponibili dopo settimane ?
Io ho venduto un articolo elettronico il 29 Luglio, e mi dice che i fondi saranno disponibili il 13 Agosto E possibile sta cosa Qualcuno può spiegarmi ?
Sbaglio restituzone
Ho sbagliato ad andare avanti con la pratica del rimborso,dato che sto cercando un rimborso parziale delle spese di spedizione al suo carico
Risolto! Richiesta iban
Buona sera, volevo chiedervi se è normale che un venditore mi contatta telefonicamente per dirmi che l'oggetto acquistato è rotto e irrecuperabile è mi chiede iban per farmi un rimborso. Come mi devo comportare? Grazie
Restruzione prodotto
Salve,ho chiesto una restruzione di un prodotto ancora non spedito e ora non riesco ad annullare sapete aiutarmi?
SONO NUOVO DI EBAY HO UNA DOMANDA.
Ho messo in vendita un profumo, per esattezza un Narciso Rodriguez, ebay lo ha rimosso perchè l'azienda che lo produce ne vieta la vendita. Considerando che l'ho acquistato con regolare scontrino in profumeria esiste un modo per pubblicarlo e cercare...
Buongiorno a tutti...
Come indicato nella prima immagine, da una ricerca google, indica che da una vendita fino un max di €2000 le tariffe x la transazione sono del 5%.Ed allora xkè nella seconda immagine, per una vendita di appena €13,99 ebay si è trattenuta €2,05???nonc...
Prodotti richiesti cosegnati in due ordini diversi cosegnato solo un terzo
Penso che ebay abbia problemi con i trasporatori ,in due ordini diversi ordinati tre confezioni ,ho ricevuto un solo prodotto per ordine fatto.Strano caso tutti e due l'ordinazione erano medicinali
Spedizioni con Gestore Spedizioni Ebay
Buongiorno a tutti, volevo sapere se risulta a qualcun altro che da almeno un paio di mesi le spedizioni che si cerca di inviare con Poste Italiane utilizzando il Gestore delle Spedizioni di Ebay NON VENGONO PIU' ACCETTATE dai Locker delle Poste stes...
Cosa fare
O venduto una moneta in perfette condizioni la persona che la ricevuta ne aveva un'altra difettosa e a chiesto ad eBay che la moneta da me spedita era difettosa e chiede il rimborso cosa devo fare in questi casi?
acquistato oggetto non e mai spedito punti ebay extra
Buonasera,ho effettuato un acquisto su ebay, ma dopo 9 giorni dall'acquisto risulta ancora da spedire. Per acquistarlo ho utilizzato anche i punti ebay extra che mi stavano per scadere. Il venditore non mi risponde, ho provato a contattarlo 2 volte s...
Come faccio a sapere se il cambio nominativo è stato effettuato?
Ho acquistato un biglietto per un evento da un privato. Per favore potete dirmi quanto tempo occorre per effettuare il cambio nominativo da parte del venditore? Grazie mille aiutatemi
account spedizioni
sapere come modificare i dati de proprio account di spedizioni?
Non trovo l’etichetta di spedizione
Ho venduto un oggetto, sono arrivata in fondo visualizzando l’etichetta di spedizione, convinta mi arrivasse via mail, ma niente! E non la ritrovo da nessuna parte!
Richiesta di revisione feedback ad un acquirene da neutro a positivo poiché si è sbagliato ,difatti
Come inviare una richiesta di revisione del feedback ad un acquirente? Visto che ha lasciato 5 stelle,un commento appunto positivo ma ha sbagliato a pigiare positivo ed ha pigiato neutro. Così lui mi ha spiegato via telefono.
Risolto! Avvisi per oggetti da acquistare.
Ciao.Da qualche giorno mi arrivano avvisi via mail che riguardano scadenze di offerte di oggeti che non ho mai visionato e cercato. Sapete dirmi il motivo per favore?
Domanda
Ho fatto un ordine e dopo aver pagato mi sono accorto che il CAP è sbagliato. Come posso risolvere questo?
Perché non arriva l'SMS di conferma?
Avendo cambiato telefono e riscaricato l'app di eBay, mi chiede una conferma obbligatoria dopo il primo login. Peccato che l'SMS per verificare l'identità non arriva, provato da ben due telefoni diversi con la stessa sim e il numero correttamente ver...
Ho una domanda
Ho acquistato una bolla per restituire un prodotto...non sono riuscito a scaricare la bolla in PDF come faccio? Grazie
dati pagamento ebay
come posso risalite a quale acquisto si riferisce un pagamento effettuato con carta prepagata in cui figura la quanto segue6/2/2023 ebay 0*17-09672-43519\luxembourg\2449\lux\luxgrazie
Feedback negativo ricevuto ingiustamente
Salve, ho ricevuto ingiustamente un feedback negativo. Il cliente afferma che l'articolo usato da me venduto sia difettoso ma non ha inviato mai una foto o video nonostante le mie richieste in messaggistica. Afferma prima di aver speso 170€ per ripar...
Rimborso mai avvenuto
Ho comprato un oggetto il 26 aprile.dopo molti giorni e' arrivato xche il venditore se l'e presa comoda.arriva e non e' conforme alla descrizione.lo contatto x restituirlo immediatamente.dopo alcuni giorni arriva il corriere a ritirarlo.ma dei miei s...
Ho cambiato scheda di pagamento ma il rimborso non è ancora arrivato
Ho cambiato scheda di pagamento ma il rimborso non è ancora arrivato
HO VINTO UN ASTA, VOGLIO PAGARE UN PRODOTTO EBAY NON ME LO PERMETTE
Buonasera, ho vinto un asta e al momento del pagamento eBay mi dice che ho raggiunto l'importo massimo, di togliere articoli (che non ci sono) e di contattare il venditore. il venditore è stato gentile ha risposto ma non riesce a risolvere il problem...
Risolto! Rispondere a un feedback negativo
Ciao a tutti ho ricevuto il mio primo feedback negativo dopo oltre 200 positivi, il punto è che vorrei sapere se posso anch’io rispondere con un feedback negativo al soggetto in questione grazie
Calo repentino di visitatori
E' da 3 giorni che ho un calo repentino dei visitatori (-80%).Analizzando bene, sembra siano sparite quasi del tutto le visite da siti esterni.Le impressioni sia organiche che sponsorizzate all'interno di ebay sono rimaste pressochè invariate.E' succ...
Come mai non ho ricevuto un rimborso di un lcd iphone x di 20€
Sto aspettando un messaggio per un lcd iphone x di 20€ ,il cliente mi chiede di mandare la richiesta a ebay, grazie
Come mai non ho ricevuto ancora il rimborso?
Sto aspettando il rimborso del mio ordine e già spedito l'8 luglio?
Perché EBAY decide di non approfondire la carta di credito?
Sono 6 mesi che mi è impedito di acquistare su Ebay, motivo? Colpa loro
Segnalazione bagarini biglietti concerto Coldplay
Raga ma dove si segnala a eBay di eliminare la marea di pidocchi che sta infestando le pagine eBay con annunci di vendita biglietti a cifre minimo raddoppiate? Possibile che la piattaforma non vigili? Grazie
Oggetto non arrivato
Buonasera ho comprato quest'oggetto Bracciale Napoli Campione il 14 lug. 2023 con Numero ordine 14-10287-4969214-10287-49692 da questo Venditore, l'oggetto a tutt'oggi non mi è mai arrivato ho già segnalato ma Ebay mi risponde così : Hai già una rich...
Come faccio ad ottenere il codice sicurezza
Ottenere codice sicurezza per aggiungere carta di credito
Non ho risposte dal venditore
Salve qualcuno ha già acquistato da ***? I feedback sono positivi ma nonostante i continui tentativi di contattare il venditore non ho risposte. L'oggetto dovrebbe arrivare entro il 3 agosto ma ad oggi non è stato ancora spedito (ordinato il 20 lugli...
su un rimborso
buona sera sono un acquirente e oggi ho avuto un rimborso da ebay pero' la mia poste pay era quella vecchia e ora ho inserito la nuova come posso contattare ebay per fammi rimborsare su questa nuova? fatemi sapere per favore grazie
Domanda
Non ho ricevuto nessun rimborso dal rivenditore del decespugliatore
Calcolo dazi doganali Giappone Italia
Salve a tutti,Vorrei un aiuto. Ho effettuato un ordine su di circa 32 euro, sono 4 giochi PS2 versione jap, e nel inserzione c'era scritto che eventuali spese doganali le avrei dovute coprire io. Mi è sfuggito questo particolare ma ormai è andata. Vo...
Etichetta di spedizione
Se vado in posta mi dicono che per poter spedire un pacco serve un qrcode o un codice a barre, l’etichetta di ebay per la spedizione comprende solo un codice
Rivenditore hi tech di afragola
salve avete informazioni sul rivenditore hi tech di Afragola, perché non mi manda in condizionatore giá pagato 5 giorni fa...é ua sola e come posso fare per rimediare visto che l'ho pagato...
Nikita 1990
Salve volevo solo sapere quando è che mi arriverà l’oggetto contente il vhs di Nikita
Risolto! proposta d'acquisto accettata per un annuncio che non corrisponde al vero
Buongiorno. Ho fatto una proposta d'acquisto per un lotto di 23 libri. Il venditore l'ha accettata e poi mi ha comunicato che i libri erano solo 12 perché gli altri li aveva già venduti.Io non ho ancora pagato ma vorrei annullare l'ordine. come posso...
Restituzione pacco Ebay sarl
Ciao a tutti. Dovrei ricevere un rimborso paypal per oggetto acquistato su ebay non conforme . Paypal mi ha comunicato di inviare il pacco a un indirizzo ebay sarl che sembra essere inesistente a biella.A qualcuno di voi è’ successa la stessa cosa ? ...
Vorrei sapere il mio articolo 204343506637 quando arriva, e con la posta,
Vorrei sapere quando arriva articolo 204343506637 e se arriva con la posta.
Rimborso senza effettuare spedizione?
Salve a tutti, mi è arrivato un prodotto che nella descrizione risultava funzionante e con roba originale ma mi è arrivato malfunzionante, con alcuni dischi non letti perché troppo graffiati, di due controller che non ne va bene uno, il primo special...
Video sorvegliansa prezzo 44.90 con monitor e cavo e telecamera monitor
Non vedo l'ultimo mio ordine del 26/07/2023
Rimborso
Ho ricevuto un rimborso e vorrei utilizzare quei soldi per un altro acquisto però non so dove sono stati messi
Risolto! Acquirente con account 0 feedback appena creato mi sta truffando e non posso fare nulla
Sono presente su eBay da 15 anni ed è la prima volta (forse ero stato fortunato finora) che sto venendo truffato in maniera così plateale, e sembra che io non possa farci nulla.Un acquirente dalla Lettonia ha creato un nuovo account il 17 aprile per ...
Oggetti preferiti NON vengono De-Selezionati
Quando seleziono gli oggetti nuovi in quelli preferiti non va via il bollo blu … a voi capita ?
tubo allungabile
Salve a tutti.... vorrei delle delucidazioni.... Giorno 17 luglio 2023 ho acquistato un tubo estendibile.... fatto sta che il mittente nn sò xkè ma al posto di mandarlo nel mio indirizzo lo ha mandato a Piacenza.... Gli telefono e mi dice ke è umano ...
Varianti
Buonasera, ho un problema quando vado ad inserire le foto alle varianti, se ci sono 2 o più varianti, una volta aggiunte le foto nella prima variante, non me ne fa aggiungere nessuna nella seconda, a meno che non cancelli quella appena inserite nella...
Voglio annullare feedback
Voglio annullare feedback che ho lasciato per il venditore di Beats Solo 3
Risolto! punto di ritiro
Buongiorno,L'ultimo ordine che ho effettuato è arrivato, come da me indicato, ad un punto di ritiro.Al momento dell'ordine mi si diceva che avrei ricevuto SMS al momentodell'arrivo.Non ho mai ricevuto SMS.Inoltre, malgrado la spedizione fosse gratuit...
Risolto! Rimborso PayPal in ritardo........
Ciao a tutti gli Utenti di eBay,ho una domanda riguardo un rimborso che tarda ad arrivare e mi farebbe piacere avere da altri Utenti almeno una risposta in merito.Ho effettuato un acquisto multiplo negli U.S.A., sempre su eBay chiaramente. Il vendito...
Feedback
Salve vorrei sapere se è possibile lasciare un feedback ad un venditore perché mi ha annullato l’ordine già pagato?
restituzione oggetto non conforme
Buonasera devo restituire un oggetto al venditore perche' non conforme ma il venditore non mi da istruzioni su come mandarglielo
Risolto! Vi è mai capitato?
Salve a tutti! Ho ordinato, pagato e ritirato regolarmente un oggetto la scorsa settimana che, di fatto, risultava consegnato nel mio account fino a ieri. Ho anche ricevuto e messo feedback positivo. Ora, a un tratto, ieri pomeriggio, mi arriva un sm...
Contrassegnare l'oggetto come consegnato
Ho venduto un oggetto e ho acquistato la spedizione con ritiro a domicilio.Dopo due giorni nessuno lo ha ritirato quindi l'ho portato alla posta ma si sono rifiutati di spedirlo con quel codice di vettura perché valido solo per il ritiro a domicilio....
Blocco dei fondi
Buongiorno, cortesemente vorrei sapere come mai i miei fondi in entrata sono stati bloccati?Vorrei sapere quando verranno sbloccati perché i miei acquirenti acquistano e io non posso sempre anticipare le spese del prodotto e spedizione.
Indirizzi e codici di spedizione
Buonasera a tutti,premetto che sono all prese con le mie prime vendite ed è probabile che io ignori o sbagli qualcosa sul funzionamento di Ebay.Comunque: dovevo spedire degli oggetti con spedizione combinata e pagati tramite bonifico.Ebay non mi forn...
CONTROVERSIA A FAVORE DELL'ACQUIRENTE NONOSTANTE TUTTO FATTO IN REGOLA
Salve a tutti,a Giugno di quest'anno ho venduto un oggetto su eBAY, usato il sito eBAY per pagare la spedizione, scaricata la lettera di vettura allegata al pacco e portata ad un Point consigliato. Il pacco non arriva al destinatario che apre una con...
ordine id 6543 del 24-07-2023 pistonic2/c3/kfu pistoni con anelli spedizioniere fedex 772849487839
ho comprato in inghilerra tramite ebay pagamento paypal vorrei sapere se e compresa ne pagamento la doganasaluti enrico
per vendere negli USA
buongiorno un acquirente americano vorrebbe prendere un oggetto da me messo in asta ma non ci riesce. C'è qualche forma particolare o qualche sbocco da fare? Grazie
Consegna da India
Salve a tutti, qualcuno di voi a fatto qualche acquisto dall' India a Italia , se avuto problemi di tempi di consegna? Grazie... Per la vostra attenzione
Prodotto non conforme. Venditore non risponde. Spese restituzione a mio carico. eBay è come miope
Salve, il feedback negativo che mi sono visto costretto a rilasciare al venditore per l’acquisto ritengo sia eloquente di come sono andate le cose. Ciò che mi sorprende sono le regole condivise ed esplicitate da eBay sulla restituzione che mi obbliga...
spedizione piego di libri
Utilizzo la spedizione "piegolibri", autorizzata da ebay. Con foto del timbro postale dimostro l'avvenuta spedizione. Inoltre in tutte le mie inserzioni scrivo: " spedizione "piegolibri" a € 2,00 MA NON tracciabile oppure € 5,00 raccomandata su richi...
Ma non vi siete accordi del decadimdnto di ebay , tutto dalla cina dopo 2 mesi
Non si trova più nulla e viene tutto dalla Cina e simili dopo due mesi
Non riesco a contattare un venditore
Vorrei contattare un venditore, che dopo vari messaggi, non mi risponde
vorrei sapere come posso dare il feedback ad un venditore che non trovo più.
buonasera mi dispiace non poter dare il fedback ad un venditore che non trovo più nello storico, causa il tempo per la consegna lunghissimo, Non sò dove trovare l'acquisto per poter rilasciare il feedback, che tra l'altro è positivo. Solo la spedizio...
Grafica ebay
Salve, ho un problema nella grafica. Quando apro una qualsiasi inserzione per visualizzarla. Mi trovo con l'inserzione tutta sfalsata, con sopra la foto dell'oggetto in vendita e a scorrere tutta l'inserzione e non ci si capisce niente. Come risolver...
non ho ricevuto un oggetto
una volta ricordo c'era il centro soluzioni su paypal , ma ora mi rimanda su ebay e io pur avendo contattato il venditore nn ho avuto risposte ....quindi , nn ho ricevuto l'oggetto ma x essere rimborsato come bisogna fare ? nn si capisce niente , gra...
Perché?
Mi vengono rimosse delle inserzionisti, vendo delle licenze office microsoft ufficiali.Sono licenze regolarmente acquistate e delle quali ho regolare ricevuto. Sono vendute da un competitor e sono ufficiali tant'è che i clienti per registrarsi posson...
Ebay garanzia
Ho ordinato un monitor 29 giu 2023, ma il venditore non me l'ha inviato né ha fornito le informazioni di tracciamento. l'oggetto è coperto dalla garanzia ebay, ma si avvicinano ai 30 giorni dall'ordine. Ho segnalato l'ordine come non ricevuto il 24 l...
Contestazione persa lato, fondi già restituiti e oggetto mai ricevuto da parte dell'acquirente
Ciao, alcuni mesi fa ho venduto un oggetto ad un cliente.Il cliente mi scrive dopo averlo ricevuto che l'oggetto ricevuto non va bene per la sua auto (si trattava di un compressore per l'aria condizionata pagato 117€ con le spese di spedizione). Mi c...
Come funziona il pagamento su ebay
Ciao raga, ho fatto la mia prima vendita su ebay. Ho inviato il pacco al destinatario. Ma i soldi sono in sospeso. Vorrei capire come funzioni. Bisogna aspettare che gli arrivi a casa in modo tale da sbloccarmi i soldi? O devo fare qualcosa io su eba...
Non conformità verificata oltre la scadenza per la restituzione, Codice del Consumo
Ho acquistato un flacone di profumo a fine aprile, ma l'ho conservato sigillato in un armadio fino a qualche giorno fa, perché il precedente flacone non era ancora esaurito ed è durato più del previsto: solo con l'apertura è stato possibile constatar...
Garanzia 24 mesi
Buongiorno, ho acquistato un telecomando per TV il 7/01/22. Ora mi dà problemi ma il venditore mi dice che dopo i primi 6 mesi l'onere di dimostrare il difetto di fabbricazione per godere della garanzia di 24 mesi è a carico dell'acquirente. È giusto...
Cos è questo addebito che mi viene fatto di 16 euro circa dal mio conto
Volevo sapere che cosa riguarda questo addebito che mi viene fatto di 16 euro circa Ps oggi ho inserito 2 articoli e mi sono registrata come venditrice
Ordine DVD dagli Usa
Salve,qualcuno ha già effettuato un ordine dagli Usa con USPS?il mio tracciamento dice in fase di ispezione dal 17 luglio,il tracciamento on line dice che è stato consegnato ad un indirizzo nell'Illinois io inizio a preoccuparmiIl venditore dice che ...
Ho una domanda
Come si fa contattare il servizio clienti eBay telefono?
ANNULLO ORDINE
NE IO NE IL VENDITORE RIUSCIAMO AD ANNULLARE UN ORDINE FATTO PER SBAGLIO, NON E' STATO NE' PAGATO NE' SPEDITO MA ORA COME SI TOGLIE DALLE NOSTRE VIDEATE???
Se nella pagina dell'articolo acquistato c'è scritto spedito il 23 luglio perché non c'è ancora il c
Se nella pagina dell'articolo acquistato c'è scritto spedito il 23 luglio perché non c'è ancora il codice tracciamento e siamo il 27 luglio?e nel tracciamento non risulta nemmeno spedito?
Cosa devo fare 24 euro persi non mi vuole rimborsare
Il venditore non mi vuole rimborsare
pacco non
ho spedito un pacco e' ancora non e' stato consegnato
Paypal potrebbe tutelarmi?
Salve, qualche giorno fa sono ritornato dalle ferie e non sono riuscito a ritirare un oggetto acquistato su ebay che è stato reso e consegnato al mittente per "compiuta giacenza" dal fermopoint... c'è solo un problema.. l'indirizzo di consegna è sbag...
Reso
Salve..come faccio ad annullare una procedura di reso?
acquisto bloccato
buonasera, ieri ho configurato la mia sisal money con conto paypal per acquistare un prodotto su Ebay, quando provo a pagare mi dice che momentaneamente devo aspettare per non rischiare di comprare troppe cose. Comunque per me è la prima volta che pr...
È normale che il corriere BRT indichi come consegnato un pacco mai ricevuto dal punto di ritiro?
Il traking indica consegnato al punto di ritiro, mentre il pacco non risulta mai arrivato.
Salve a tutti e possibile annullare un offerta fatta in un asta in corso?grazie
Salve e possibile annullare un offerta fatta in un asta in corso? grazie
Cerco il numero di contatto EBAY
Cerco numero contatto di ebay
vorrei rimuovere un feedback negativo
salve o lasciato 2 feedback negativo all ordine dove ci sono 2 articoli che non o ricevuto e parlando con il venditore e o capito che non e colpa sua, vorrei che mi rimuovete visto che 1 lo avete rimosso e l altro no vorrei che rimuovete il secondo f...
Non o ricevuto l'oggetto
Salve non o ricevuto l'oggetto chiedo il rimborso prima possibile per fare un altro acquisto vediamo se e la volta buona
Rimborso per acquisto fallato
Buongiorno, chiedo a chi può essermi d aiuto..ho acquistato qualche mese fa un paio di scarpe Nero Giardini, pagate subito e arrivate , il punto è che le scarpe erano aperte sui lati, contattato il venditore che mi ha detto che mi avrebbe mandato il ...
ritiro da parte di Ebay di feedback negativo
Non capisco con quale criterio Ebay possa annullare un feedback negativo per un oggetto mai arrivato.Il rimborso è stato fatto da Ebay ma il venditore non ha mai spedito nulla.Mi piacerebbe conoscere chi fa le regole!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ISTRUZIONI IN ITALIANO DEGLI OGGETTI ACQUISTATI
HO APPENA RICEVUTO UNA RADIO (MAX EXCELL) MANCANO LE ISTRUZIONI IN iTALIANO COME POSSO RECUPERAERLE? GRAZIE
Risolto! informazione
Vorrei essere chiarito come è possibile che ho ordinato n2 prodotti per i quali il venditore mi ha rimborsato dicendo che il lo spedizioniere ha danneggiato o trovato danneggiati i prodotti . Faccio presente che il venditore ha ancora i prodotti disp...
Risolto! Due oggetti, una sola spedizione richiesta
Buongiorno, un utente ha comprato due oggetti (CD) prima aspettando 4 giorni per il pagamento del primo, poi dicendo che ne ha acquistato due per fare una spedizione unica, e segnando il secondo singolo come ritiro a mano. Chiaramente due CD pesano p...
Ho acquistato etichetta eBay però corriere non riconosce
Ho acquistato etichetta eBay però corriere non riconosce , etichetta già pagato e non riesco spedire
MILANO.79 Come contattarlo?
Buongiorno a tutti,ho acquistato e pagato un prodotto e dopo qualche giorno mi hanno scritto che a causa dell'inventariosbagliato l'articolo non è disponibile. Ho provato ad annullare l'ordine ma sembra soparrito tutto.Non c'è traccia dell'ordine. I ...
Trading sbagliato
Buongiorno , il tracking fornito da eBay non risulta nei terminali dei corrieri presenti nella mia città . Inoltre segnalo che il venditore mi ha dato dei dettagli del pacco dove che , secondo lui sarebbe fermo nella mia città nel centro distribuzion...
targa moto in alluminio
Voglio comperare una targa in alluminio per moto ma quando vado nel carrello non mi fa inserire la numerazione che desidero
buon fine per richiesta per oggetto non arrivato
Buongiorno,il giorno 3/7 ho venduto un libro con spedizione "piego di libri" dopo 15 giorni l'acquirente ha aperto una richiesta per oggetto non ricevuto,ho risposto subito chiedendogli di aspettare ancora qualche giorno e nel caso l'avrei rimborsato...
oggetto non ricevuto
Ciao, ho ordinato un oggetto da un venditore cinese il 28 dicembre 2022, doveva arrivare a gennaio ma tutt'ora non è arrivato.ho contattato il venditore svariate volte, ha detto di avermi spedito un altro oggetto ma non è arrivato niente, ricontattat...
Come si risale ad un ordine effettuato 6 anni fa? Al massimo mi fa vedere solo gli acquisti fino al
Come si risale ad un ordine effettuato 6 anni fa? A
Gentilmente vorrei sapere se il cavo di alimentazione alla rete elettrica caricabatteria tagliacROWt
Il caricabatteria tagliacapelli Rowenta mod TN 5200 va bene anche al TN5201 grazie
Dove trovo etichetta per effettuare il rimborso
Dove trovo etichetta per effettuare il rimborso
ombrello uomo
come posso scegliere il colore di un ombrello uomo che sto acuistando
Autenticità
Acquisto un autografo, dichiarato autentico al 100%, con certificazione OnlineCOA AFTA.Fatto esaminare da periti calligrafici qui in Italia e dichiarato non autentico...com'è possibile? come mai anche Ebay dichiara venditore affidabile al 100%...ness...
restituzione di un oggetto
salve, con una procedura di restituzione avviata possiamo effettuare il rimborso totale e chiedere all' acquirente la restituzione dell' oggetto a proprie spese ?
Ho un problema non sono registrato ho fatto un ordine mai arrivato e non riesco a contattare il vend
Ho fatto un ordine come utente non registrato il mio ordine non è mai arrivato e il venditore non risponde
Indirizzo email obsoleto
Dopo aver effettuato un acquisto, mi sono reso conto che la email di conferma di eBay è stata inviata ad un vecchio indirizzo ormai chiuso da anni.Ho provveduto ad aggiornare il profilo, vorrei essere sicuro che, comunque, l'acquisto vada a buon fine...
Risolto! controversia
buongiorno non riesco ad aprire una controversia per oggetto non arrivato..e' piu' di due mesi ..qualcuno mi aiuta
ricevuto pacco con cellulare mancante all'interno
dopo aver acquistato un cellulare (fortunatamente almeno di bassa gamma, 170 euro) ho ricevuto il pacco ma purtroppo pur essendoci lo scatolo del cellulare aveva i sigilli rotti e questo era mancante all'interno.la scatola di per se' era visivamente ...
Venditore paranoico
Cosa si fa quando si chiede al venditore che fine ha fatto il proprio pacco (spedizione economica senza codice) e questo comincia a darti del disonesto e del truffatore? È giusto segnalare a eBay e cercare giustizia?Spiego i fatti: acquisto un oggett...
Come posso segnalare un account?
Ciao a tutti!un ragazzo ha messo in vendita degli articoli in mio possesso!il problema è che questi articoli non li avevo ancora pubblicati su ebay ma su un altro sito di vendita!
Etichieta per restituzione.
Ho acquistato etichieta per restituzione prodotto. Non riuscito stampare , adesso non riesco trovare in sito per stampare. Dove trovo etichieta che pagato e che posso stampare
Pacco
Salve! È da 3 giorni che il pacco me lo da in preparazione in Inghilterra. Inoltre il venditore non mi risponde. Che devo fare?
Mancate specifiche da sapere quando chiudi una controversia
Come posso segnalare ad Ebay di mettere in evidenza quando chiudi una controversia che NON LA PUOI PIù RIAOPRIRE DOPO.. io ho chiuso una controversia per non mettere in difficoltà il venditore e lasciargli tempo di controllare e prendere la decisione...
HO RICEVUTO UN PACCO CHE NON HO ORDINATO!
HO RICEVUTO UN PACCO CHE NON HO MAI ORDINATO!MI CHIAMO MARIN ALEXANDRU!
Restituzione
Come annullare una restituzione
Selezione punto di ritiro
Salve a tutti !Dopo aver ricevuto la fattura del venditore per un doppio acquisto con spedizione unica, arrivato al modulo di pagamento non trovo più la sezione per selezionare il punto di ritiro Ebay nella mia zona !Come posso risolvere il problema ...
acquisto climatizzatore portatile il venditore ne risponde ai messaggi ne si preoccupa di spedi perc
venditore poco serio vanno buttati fuori da eBay.
Il rimborso sancito da ebay in seguito a controversia NON arriva
Ho comprato un oggetto da collezione su ebay. Il venditore non lo fa pervenire entro la data indicata. Aspetto altri 20 giorni ma nulla. Contatto il venditore per sapere come mai il mio articolo non arriva. Lui non si degna di rispondere. Apro una co...
Articolo non spedito e codice spedizione inesistente
Salve a tutti, ho comprato 2 paia di occhiali dallo stesso venditore, uno risulta spedito ma il codice della spedizione è come se non esistesse mentre L ‘ altro paio di occhiali non risulta nemmeno spedito, ho mandato vari messaggi al venditore ma ne...
Sbagliato ad annullare rimborso
Salve ho sbagliato ad annullare La restituzione e adesso mi da restituzione chiusa….non so come fare per riaprirla…
Venditore che non fornisce codice di tracciatura della spedizione
Buongiorno , chiedo aiuto , non riesco a contattare l'utente spagnolo (che non risponde alle mie mail) che mi ha fornito un codice di tracciatura scorretto di una spedizione che è stata consegnata in Francia e non in ItaliaGraziePacco raccomandato af...
Sconto
Mi e arrivata una mail con uno sconto del 20% su vintage e articoli da collezione, ma senza ricevere nessun codice sconto, come faccio ad usufruire di tale scontistica? Ringrazio a chi riesce a darmi una mano
Mi esce il seguente messaggio Controlla i dettagli del pagamento
Non riesco a fare acquisti, mi compare sempre questo messaggio.
Ho chiesto un rimborso ma nel frattempo ho cambiato banca
Ho chiesto un rimborso ma il conto che ho usato per il pagamento non è più attivo. Come posso farmi rimborsare sul nuovo iban?
Risolto! erroneamente ho annullato un acquisto e vorrei recuperarlo
ebay mi mette in crisi in quanto capisco solo l'italiano erroneamente dopo aver fatto l'acquisto ho annullato un acquisto e vorrei bloccare il rimborso dei soldi inviati come devo procedere ?
Problema condizionatore
Ho acquistato un condizionatore da un'azienda presumo, dopo aver pagato e trascorsi due giorni, mi arriva un messaggio in cui vogliono che compili un modulo per accertarsi dell'installazione certificata di esso.. Dico, ma non dovrebbero scriverlo pri...
Account sospeso improvvisamente senza motivo
Salve a tutti, ho un account privato da circa 3 mesi, con il quale acquisto e vendo merce personale.Ho ricevuto un messaggio da Ebay in cui mi veniva chiesto di confermare l'identità e di mostrare le fatture della merce in vendita, cosa che non ho es...
ricambio non idoneo scoperto dopo i 30 giorni
Ho scoperto solo oggi dopo 30 giorni che un ricambio di motore non corrisponde a quello ordinato, la moto era in carrozzeria e solo ora nel montaggio ci siamo resi conto che il cilindro ha i prigionieri diversi. Era stato inviato al venditore il libr...
come annullare asta
ragazzi come posso annullare un asta di un oggetto alla quale sto partecipando ?
varianti
ragazzi non riesco a creare in nessun modo inserzioni con varianti..qualcuno riesce ad aiutarmi?
Se un venditore non accetta le restituzioni
Quando sotto un annuncio c'è scritto che il venditore non accetta le restituzioni. Ma se per caso l'oggetto potrebbe essere difettoso. Cosa succederebbe? Mi verebbe un rimborso?
Risolto! Problemi di comunicazione
buonasera, non riesco a contattate Ebay, la pagina di aiuto e contatti non ha il link "chiamami"....
buongiorno, se si vuole acquistare da eBay di altri stati, l'unico modo è accedere dal web?
buongiorno, se si vuole acquistare da eBay di altri stati, l'unico modo è accedere dal web? non è possibile nè previsto un accesso dall'app
oggetto non conformealla descrizione
desidero aiuto il venditore e' sparito
Devo recuperare la fattura di un oggetto acquistato a marzo come posso fare?
Devo recuperare la fattura di un oggetto acquistato a marzo come posso fare?
Ho comprato un ombrellone Nerone purtroppo appena usato si è rotto vendete dei ricambi
Ho comprato un ombrellone Nerone purtroppo appena usato si è rotto vendete dei ricambi
perchè non riesco ad inserire oggetto nel carrello ?
vorrei inserire un oggetto nel carrelo ma purtroppo non lo inserisce. ho contattato anche azienda .
Alla mia richiesta se era stato spedito, mi sono appare la scritta: non è più un utente registrato.
Non è serio per un sito come Ebay, annullare la registrazione subito dopo che l'utente ha comprato un oggetto pagandolo ben Euro 1.139,00
TV difettosa
Dopo meno di 10 mesi la TV che ho acquistato a 330€ ha una linea nera spessa 2 centimetri che va dall'alto verso il basso, non capisco come visto che è accesa si o no un ora al giorno ed è sempre stata ferma lì, è possibile il reso? Ho contattato il ...
Ho accettato una restituzione erroneamente cosa si fa’ in questo caso ? Grazie
Buonasera ho erroneamente accettato una restituzione che non volevo assolutamente fare poiché l’oggetto era in asta con relativa foto che provava il funzionamento. In questo caso cosa posso fare ? Grazie
Scarpe rotte dopo due mesi
salve,circa due mesi fa ho fatto l'acquisto di un paio di scarpe Nike originali... qualche giorno fa mi sono accorta che la suola del tallone è consumata,ci sono due buchi... è normale dopo due mesi!!!! Considerando che vengono usate solo il sabato s...
Accesso negato
Ebay mi nega accesso ogni volta che provo a pagare un oggetto, con un messaggio Access Denied con questo numero di riferimento: Reference #18.6b3b2f17.1690114343.4d3aa4e. qualcuno sa che cosa sta succedendo e come risolvere?
Esclusione paesi stranieri e costo etichette
Buongiorno, scrivo da privato: sto preparando le mie prime vendite e non trovo nelle guide di Ebay, né il modo di escludere dalla spedizione, paesi stranieri, né il costo delle etichette.Le istruzioni per escludere altri paesi dalle spedizioni, NON c...
Devo vendere una poltrona elettrica. Come faccio per la spedizione?
Devo vendere una poltrona elettrica. Come faccio per la spedizione?
Qualcuno può aiutarmi?
Mi sono arrivate delle tazzine tutte rotte, le devo restituire e ogni volta che vado su" vedi dettagli restituzione mi compare questa schermata che non mi fa andare avanti. Qualcuno può aiutarmi?
Il venditore non mi risponde
questo venditore non risponde,o il pagamento bloccato
Asta annullata dal venditore
Ho vinto 2 aste ma subito dopo il venditore le ha annullate. Può farlo?
Salve venditore un po sospetto devo pagare o no?
Salve, da qualche giorno stavo seguendo un asta di una 1080ti 11gb da questo utente **** Guardando i feedback oltre 5000 non ce ne uno in lingua italiana, e nemmeno un neutro o negativo...mi sto aggiudicando l'oggetto in questione, non vorrei rimaner...
BATTERIA MORTA DOPO 30 GIORNI
BATTERIA MORTA DOPO 30 GIORNI COSA FARE
E possibile avere un numero di telefono
È possibile avere un numero di telefono per poter parlare con qualcuno perché non mi piace come sono stato trattato non è vero il mio indirizzo è esatto e GLS viene spesso a consegnare pacchi a casa mia
Buonasera, il venditore non ha caricato nessun dato, il pacco non risulta spedito mentre sarebbe do!
Buonasera, il mio pacco non risulta spedito, non c’è nessun dato oltre quello del pagato, sarebbe dovuto arrivare oggi ed il venditore non risponde ai miei messaggi
Domanda: il venditore può rimborsare solo una parte senza richiedere l'autorizzazione al cliente?
Risposta: ChatGPT oggi sab 22 luglio 2023No, in generale il venditore non dovrebbe rimborsare solo una parte dell'importo dell'acquisto senza richiedere l'autorizzazione al cliente. Il rimborso parziale dovrebbe essere concordato e concordato con il ...
Salve come posso fare se nonostante ripetute richieste di un scontrino per la garanzia non ricevo?
Salve come posso fare se nonostante ripetute richieste di un scontrino per la garanzia non ricevo?
Come posso ottenere un coupon su elettronica
Non ricevo un coupon su elettronica da mesi...come faccio a riceverne uno?
rimborso dopo restituzione
Ho comprato il 29 giugno un telefono che una volta arrivato si rilevato difettoso e non conforme alla descrizione, così ho provveduto a rimandarlo indietro. lL'oggetto in questione risulta consegnato al venditore il giorno 12 luglio e ancora non mi h...
Come faccio a riavere i soldi indietro senza che il venditore accetti
Ho comprato un iPhone da un venditore privato il 15 luglio e dovrebbe essermi già arrivato giovedì e venerdì questo ma no perché il venditore non lo ha ancora spedito è ancora fermo su pagamento quindi nel frattempo me ne sono presa un altro e li tut...
Come posso togliere i riferimenti della mia carta di credito
Come posso togliere i riferimenti della mia carta di credito
Ritiro in zona
Buon giorno, non ho capito come mai si attiva in automatico la funzione " ritito in zona" nonostante sia stato chiesto e disattivata svariate volte. Ci sta qualche meccanismo in particolare che lo attiva dopo un determinato lasso di tempo? questo com...
Che ne dite?
Mi piacerebbe che nei post ci siano anche dei Video, brevi e intensi. Cosi senza che si contatta la persona, e si perde tempo scoprendo in fine che non ne valeva la pena. Cosi sia l'acquirente, che il compratore, potranno essere sodisfatti. Che ne di...
Spedizione di io invio
Salve ragazzi , chiedo info .ho venduto un pezzo usato su eBay l'acquirente mi a pagato io a mia volta ho fatto la spedizione tramite eBay con io invio poste italiane ho pagato mi hanno lasciato il tracking però non sono venuti a ritirare il pacco gi...
Etichetta spedizione
salve hanno effettuato un acquisto ho richiesto e pagato l’etichetta per la spedizione ma sono due giorni e non mi arriva il cliente vuole notizie e non so quale è il problema potete rispondermi ? Preferisco essere contattato tramite mail grazie
Download etichetta
Salve, ho avviato una procedura di reso ed ho acquistato un etichetta, tramite ebay, di poste Italiane, ho pagato è andato tutto a buon fine e mi è uscita la scritta: il file verrà salvato nel percorso predefinito per i download. Mi sapete dire qual'...
Buonasera mi e arrivata la porta della 500x mi occorre la fattura
mi occorre la fattura datemi un numero di telefono e in posibile palare
restituzione
salve. eccomi qua, di nuovo a chiedere un vostro aiuto . devo effettuare un reso (2 per la verità, ma acquistati dallo stesso venditore). i prodotti non mi piacciono, il venditore ha accettato la mia richiesta, mi ha detto di aver prenotato il ritiro...
pagamento ricevuto bloccato da ebay
Salve, sapete dirmi gentilmente, quando mi sarà accreditato il pagamento di un oggetto venduto? Premetto che il mio account non ha nessun tipo di restrizione, che ho collegato e verificato il mio conto corrente bancario ma che il pagamento risulta co...
NOOO!!!
Non acquistare da questo venditore.. inviano plastica !!! ...se eBay avesse una mail... Neanche la chat adesso ... (Ho aperto una contestazione su Pay Pal e mi hanno rimborsata.. non me l aspettavo..forse il venditore non ha risposto.. Devo chiedere ...
Chiusura account rifiutata
Il 5 giugno ho chiesto di chiudere il mio account e un operatore telefonico mi ha detto di aspettare il 5 luglio. Oggi ho richiesto per ben due volte la chiusura dell account e mi è stata negata. Vorrei capire il motivo visto che i miei fondi sono pa...
Non riesco a vedere lo stato di spedizione del mio prodotto
Nonostante io metta il numero dell’oggetto non trovo lo stato di spedizione
Schermo Lenovo IdeaPad 3 15IIL05 81WE LCD 15.6"
Buongiorno ho comprato questo schermo da però non riesco a scaricare la fattura del mio acquisto. Dove posso reperirla? Mi hanno detto di andare displayseek.com/invoice e di mettere il numero d'ordine 07-10288-38024 ma non risulta nulla
Rimborso
Buon giorno ho annullato subito questo ordine 23-10284-35776 non appena l'ho fatto ,ho sbagliato io ad ordinarlo quando riceverò il rimborso? Sono già passati più di 5 giorni. Grazie
Ciao ho una richiesta di rimborsohe non è stato fatto. Mi potete contattare per il codice? Da cdovrn
Mi può contattare per favore?!Io non trovo il numero verde di ebay
Come fare a chiudere una richiesta di rimborso no riesco a stampare la etichetta ni annullare la ric
No capisco perché no riesco a tornare,a vedere la mia etichetta di rimborso,no me la fa vedere ni annullare la richiesta così il venditore non riesce a rimborsare
Centralina opel
Ciao ho acquistato un ricambio auto,in annuncio scriveva che arriva in 4 giorni ma sono passati 6 e non ho nessuna notizia.Sapete di regola quando arrivano?Come funziona qui?E la prima volta che compro su eBay ma forse anche ultima,manca proprio la s...
Oggetto smarrito e Packlink non mi vuol riconoscere il premio di assicurazione.
Ho effettuato la spedizione di un ordine tramite spedizioni.ebay.it il giorno 25 Maggio 2023 con assicurazione della merce. Sul sito di ebay mi diceva che la spedizione sarebbe arrivata entro il giorno 11 Luglio (oggi!). Dopo il 25 Maggio la mia sped...
Risolto! Doppio codice di spedizione per oggetto singolo
Buonasera a tutti/e,avrei una domanda circa un acquisto che ho concluso pochi giorni fa, un annuncio con degli oggetti provenienti da Londra.Mi interesserebbe sapere come mai, ammesso che non sia possibile "scorporare" la spedizione di un annuncio in...
Il rimborso è a carico mio?
Se devo restituire un oggetto perché non è come in foto perché devo pagare io la spedizione? Il venditore mi ha rimborsato tutto ma ora tocca pagare le spese di spedizione, ancora! Non credo sia giusto.
Pagamento a 3 rate paypal
Ho acquistato un prodotto con pagamento PayPal a 3 rate che non corrispondeva alla descrizione allora il venditore mi ha fatto un rimborso parziale di circa 20€ , come funziona ora? Le rate verranno ricalcolate? Riceverò il rimborso e continuerò a pa...
come impostare la spedizione a carico dell acquirente?
come impostare la spedizione a carico dell acquirente? quando vedo un oggetto su ebay vedo il prezzo che mi costerebbe riceverlo, ma quando creo un inserzione posso o inserire un costo fisso per la spedizione o la spedizione gratuita come faccio a im...
vendere senza codici ean
Buongiorno a tutti,vorrei aprire un negozio professionale per vendere prodotti di fine serie della mia ditta di illuminazione. Tutti gli articoli che posso vendere non hanno codice a barre/EAN o altro, sebbene siano stati acquistati anni fa con regol...
gas R134A
non visualizzo il tracciamento del mio articolo
ordine frigo ebay O*08-10229-74313 Luxembourg LUX in data 28 giugno, addebito 30 giugno
in relazione all'oggetto non ho ricevuto conferma ordine ne l'oggetto. resto in attesa di vostre, michele petrone 3474998604
Rimborso
Ho annullato un ordine di 6.14..mi è arrivato un messaggio in cui c'è scritto che sono stato rimborsato ma ad oggi le 6.14sul mio conto non sono state accreditate
Risolto! Ritardo di consegna
Ho venduto un oggetto il 10/07/2023 ma il pacco è ancora in transito e l'acquirente è in una regione confinante. I ritardi sono dovuti semplicemente al periodo estivo/festivo che voi sappiate ?
Accredito PayPal eBay
Buongiorno ho ricevuto sul mio conto un accredito di €7,45 che riporta la dicitura PAYPAL *EBAY 22-24 BOULEVA LUX ma sul mio eBay non risulta nulla a riguardo e sul mio account PayPal non è riportato alcun pagamento a mio favore,non so proprio cosa p...
Mi sono iscritto a e. bay extra ma invece di 500 punti ne hanno assegnati 100
Mi sono iscritto ad e. bay extra ma invece di 500 punti omaggio ne hanno assegnati 100.
Risolto! Ho erroneamente dato gli estremi di una carta non più esistente
Per sbaglio mi sono dimenticato di cambiare gli estremi di pagamento e quindi ho ricevuto quest'ultimo su un'altra carta che non esiste più, come posso rimediare e avere i soldi sulla mia carta di credito attuale?
SR# 1-465840450091
Buongiorno , Ho parlato ieri con un assistente e non ho avuto una risposta in merito .La mai richiesta di supporto SR# 1-465840450091 Vi scrivo in merito alla problematica che ho superato il limite di pubblicazione.Per Cortesia se e possibile di stor...
Montblanc Meisterstuck Coppia penne a sfera
Salve: Vorrei conoscere a che livello eBay tutela i venditori con spedizioni generate da eBay o da privato? Inoltre non capisco per quale motivo visto che vendo, devo anche pagare le commissioni eBay!!! A mio parere chi acquista "anche a prezzi decis...
Quante ci vuole ad avere il rimborso su carta di credito?
Ho fatto il reso di un iPhone, mi è arrivata la mail dicendomi che il rimborso è stato effettuato ma non lo vedo ancora su carta di credito. Quanto ci vuole? Grazie
altoparlante auricolare num-ord 23-10217-18487 non mi è mai arrivato
buongiorno com escritto sopra nell oggetto , vorrei sapere che fine ha fatto questo ordine che sarebbe dovuto arrivare il 12/07/2023 e che non è ancora tutt oggi non arrivato???
Risolto! Venditore non risponde ai messaggi
Buongiorno, Ho acquistato un oggetto in asta martedì e ho inviato 2 messaggi al venditore per sapere se potevo attendere la fine di un’altra sua asta (venerdì) per un unico pagamento e spedizione, in modo tale da poter pagare una sola spedizione anzi...
Acquisto
Ho acquistato ,oggi doveva arrivare ma eBay ha scritto ad una terza persona che non sono io dicendo che oggi consegnano.L acquisto è stato fatto come utente non registrato , ho fatto procedura tracciamento utente non registrato mi hanno mandato un li...
Salve, limitazioni alla pubblicazione su altri portali.
la mia domanda é: posso inserire lo stesso annuncio di vendita su altri siti di vendita online?
Oggetto Acquistato, spedito, ma nessun tracking code
Ho fatto il mio primo acquisto su ebay, il venditore ha detto di aver spedito l'articolo ben 3 giorni fa, ancora nessun tracking code, ho scritto direttamente al venditore, da 2 giorni ancora non mi ha risposto. Cosa posso fare? Ho assolutamente biso...
aperta controversia per oggetto non ricevuto
buongiorno,ho dei soldi bloccati per oggetto non ricevuto ma in realta l'oggetto e stato consegnato
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