Ho acquistato una cartuccia x stampante ma non funziona, nn scrive, sembra secca...ho chiesto di restituire il prodotto per avere un rimborso ma mi hanno detto che sono spiacenti ma nn è coperta da garanzia eBay...come faccio a contattare direttamente il venditore?o a ottenere tale rimborso?l'ho pagata x nuova ed è inutilizzabile. Grazie
