Se l'acquirente ti ha aperto richiesta di reso per oggetto non conforme, sei obbligato ad accettarlo ed a gestirlo provvedendo etichetta prepagata per il rientro per poi rimborsare integralmente.
Il fatto che tu non accetti resi è riferito esclusivamente al ripensamento.
Non pensare di tergiversare o non fare nulla, perché sarai obbligato ad ebay a rimborsare ed a regalare l'oggetto all'acquirente... quindi adoperati per minimizzare i danni... volente o nolente!
Un cordiale saluto.