Come faccio a indicare il ritiro di un oggetto?

[sanrubinetto]

Ho venduto un oggetto e l’acquirente lo ha ritirato. Ora non riesco a indicare il ritiro dell’oggetto e la vendita resta aperta.

L’acquirente dice di non aver ricevuto alcun codice.

Come posso fare?

Grazie.

[marioelegio]

Se la tua inserzione prevedeva il ritiro in zona e se l’acquirente ha selezionato quella opzione, lui deve (per forza) aver ricevuto il codice di ritiro (sia in formato QR sia in formato numerico).

Senza quel codice, non dovevi dargli l’oggetto. Non avrai altro modo di dimostrare la consegna e, in caso di reclamo, dovrai rimborsare.

ciao

mario