Detto da chi? Dal venditore o da ebay?
Se hai ricevuto la mail di conferma da ebay, il rimborso è già partito da giorni (parte entro i 2 giorni lavorativi successivi)e segue la stessa strada del pagamento, in senso inverso. Quindi (sempre se hai ricevuto la mail di ebay), i motivi del ritardo dipendono solo dalla tua banca e dalla tua carta di credito.
Se invece la comunicazione era solo del venditore, chiedi ad ebay di intervenire.
ciao
mario