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Come posso ricevere copia fattura?

enridelu67
Utente della Community

Nuovo messaggio per: gshopper-italystore 

Gentile Venditore, le scrivo per la seconda volta chiedendo informazioni per come procedere alla mia richiesta di garanzia del prodotto acquistato presso il vostro negozio, il prodotto in questione è il seguente:

NUMERO ORDINE
303913721751-1867789843020
VENDUTO DA
gshopper-italystoreID utente, clicca per vedere il profilo utente
Vedi i dettagli dell'ordineXiaomi Redmi note 10 Pro 8GB 128G Smartphone Snapdragon 732G AMOLED EU Version
Xiaomi Redmi note 10 Pro 8GB 128G Smartphone Snapdragon 732G AMOLED EU Version
Xiaomi Redmi note 10 Pro 8GB 128G Smartphone Snapdragon 732G AMOLED EU Version
(303913721751)
PREZZO DELL'OGGETTO:
299,00 €

Grazie ed attendo un vostro riscontro.
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1 RISPOSTA 1

Come posso ricevere copia fattura?

marioelegio
Utente della Community

Purtroppo il negozio ha sede legale in Cina e non è soggetto alle normative comunitarie sulla garanza legale.

Per come funziona il commercio on line, l'acquisto si intende concluso nella sede legale del venditore e quindi sei tu che ti sei "recato in Cina" ed hai effettuato l'acquisto.

Se il venditore non provvede direttamente a riparare o sostituire il device, la fattura non servirà a nulla. Xiaomi Netherlands (importatore ufficiale per la UE, con negozi in Italia) non riconoscerà la garanzia su un prodotto non importato attraverso di loro.

 

ciao

mario

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