Come posso richiedere un rimborso se ho già fatto una controversia?

[andmarc30]

Ho già aperto una controversia per oggetto non ricevuto ma il venditore mi ha assicurato che avrebbe spedito se avessi chiuso la controversia. Ora, dato che il pacco non è stato ancora spedito, è il venditore stesso che mi dice di chiedere il rimborso aprendo una controversia. Ma avendola già aperta e 'risolta' non me ne fa aprire un' altra. Come posso chiedere il rimborso? 

[marioelegio]

Ti sei fatto abbindolare, ora su ebay non puoi aprire altre controversie.

Del resto, quando stavi chiudendo la controversia, ti è apparso un messaggio che ti avvisava cosa avrebbe comportato la chiusura della stessa.

Puoi però aprire una controversia sul metodo di pagamento che hai utilizzato.

• Puoi aprire una controversia sul sito di paypal, se hai pagato con paypal.
• Puoi farti assistere dalla tua banca per un chargeback, se hai pagato con carta di credito.

ciao

mario