Buongiorno,
un acquirente a inizio dicembre, mi ha comprato un prodotto che avevo messo in vendita. Io l'ho spedito immediatamente, ma il corriere Poste Italiane, mi disse che aveva avuto problemi con vari pacchi, tra cui il mio.
Il prodotto fino al 3 gennaio non era ancora stato consegnato al destinatario, così ho dovuto effettuare il rimborso a quest'ultimo. Ovviamente per tutto questo tempo continuavo, in modo logorroico, a sollecitare la consegna dell'oggetto da parte di Poste Italiane. Dopo aver effettuato il rimborso all'acquirente, chiesi il rimborso a Poste, ma ieri (9 gennaio) il prodotto è stato consegnato al cliente.
Come posso riavere i miei soldi, che ho dato sotto forma di rimborso al cliente, anche in modo parziale?
Io ho pensato di ricreare l'inserzione, il cliente me lo ricompra e poi dico che l'oggetto è stato spedito, inserendo su Ebay il codice della spedizione che ho effettuato a dicembre, dove risulta che il pacco è stato consegnato. Ovviamente il prezzo del prodotto lo abbasso, dato che cmq l'oggetto è arrivato in ritardo.
In questo modo io ho una parte dei miei soldi, il cliente ha ricevuto il prodotto, in ritardo, ma ad un prezzo più basso.
È una cosa che posso fare?
Nel caso, potete consigliarmi e aiutarmi per capire come posso fare a riavere almeno una parte dei soldi del rimborso che ho fatto all'acquirente?
Grazie, spero che qualcuno mi risponda.
