Buongiorno, mi è capitato di acquistare dei libri, dando per scontato fossero cartacei, in quanto nella descrizione non era specificato. Una volta pagato (circa 50€), il venditore mi ha comunicato che la collezione era in formato digitale.
Pertanto ho richiesto l'annullamento, ma mi è stato detto che non può emettere il rimborso completo, in quanto ha già avuto 6 € di costi legati alle commissioni di eBay. Sapreste dirmi se è verosimile come commissione?