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Consegna prodotto

petsx_store
Utente della Community

Buongiorno ho un ordine che risulta in attesa di consegna ma è stato già consegnato, ho anche ricevuto il feedback dal cliente, come posso archiviare l'ordine come consegnato e completo?

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1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate

Rif.: Consegna prodotto

sika700
Utente della Community

Buongiorno,

devi solamente inserire correttamente il tracking con il nome del corriere nel dettaglio del tuo ordine... manualmente non puoi fare nulla.

Se le informazioni inserite sono corrette, ebay aggiorna automaticamente lo stato dell'ordine.

Comunque se la tua preoccupazione è lo sblocco dei fondi, le informazioni di consegna non servono, il blocco è preventivo per almeno 15 giorni.

Un cordiale saluto.

 

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2 RISPOSTE 2

Rif.: Consegna prodotto

sika700
Utente della Community

Buongiorno,

devi solamente inserire correttamente il tracking con il nome del corriere nel dettaglio del tuo ordine... manualmente non puoi fare nulla.

Se le informazioni inserite sono corrette, ebay aggiorna automaticamente lo stato dell'ordine.

Comunque se la tua preoccupazione è lo sblocco dei fondi, le informazioni di consegna non servono, il blocco è preventivo per almeno 15 giorni.

Un cordiale saluto.

 

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Rif.: Consegna prodotto

Ok ti ringrazio molto, un cordiale saluto anche a te.

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