Controversia

[danielefast2013]

Buon giorno , ho venduto un oggetto e spedito nei tempi stabiliti da eBay con numero di track ma al cliente non è ancora arrivato , controllando lui stesso con il codice postale risulta nelle poste della sua città ma in trasferimento in un altra posta di un altra città e così mi ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto , sono obbligato ad risarcire nonostante l'indirizzo che ha fornito e la spedizione giusta ?

[marioelegio]

La tua responsabilità contrattuale termina con la consegna nelle mani dell’acquirente. Quindi, se non gli è arrivato l’oggetto, sei obbligato a risarcire.

Magari cerca di prendere qualche giorno di tempo per capire dove si trova l’oggetto e perché è bloccato.

ciao

mario