Cosa posso fare se ho pagato un oggetto mai arrivato ?

[marco8it]

Salve io ho pagato delle lampade che però non ho mai visto 

Però il venditore dice che il pacco è stato consegnato mi fa chiamare dal corriere e mi dice che lo a lasciato nell' entrone del condominio 

Dicendo che io non c' ero 

Però non o ricevuto nessuna chiamata senza sapere niente 

Cosa posso fare ?

[marioelegio]

Chiedi al venditore il codice di tracciamento e una copia della sua ricevuta di spedizione.

Se l'indirizzo corrisponde al tuo e il codice risulta consegnato (dal tracking), potrai prendertela solo con il corriere che certifica di averti consegnato la merce.

Se l'indirizzo o il codice sono sbagliati, puoi chiedere il rimborso: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

ciao

mario