Cosa succede se rifiuto proposta di rimborso parziale?

[paolodalex]

Mi è arrivato dagli Usa un Cd danneggiato.  Ho aperto una controversia perche vorrei restituire l oggetto in cambio di un rimborso completo. Da regolamento ebay mi pare di capire che ne ho diritto. I'm venditore mi ha fatto un offerta di rimborso parziale con la possibilità di tenere l oggetto. A me la proposta non soddisfa. Cos succede se rifiuto l offerta e chiedo ad ebay di intervenire? A me non interessa tenermi l oggetto danneggiato e preferirei un rimborso completo. Cosa mi consigliate?

Grazie a tutti per l attenzione 

[marioelegio]

---

@paolodalex  ha scritto:

Mi è arrivato dagli Usa un Cd danneggiato.....A me non interessa tenermi l oggetto danneggiato e preferirei un rimborso completo. Cosa mi consigliate?

Se per te la proposta non è interessante, rifiutala e chiedi ad ebay di intervenire.

Le spese di reso saranno a carico del venditore e tu ci rimetterai solo le commissioni di cambio e gli oneri doganali.

ciao

mario