Ciao Mario, grazie per la risposta.
Ok capito. Dunque, considerando che ha ricevuto il prodotto in data 2 Aprile, ha fino al 2 Maggio per aprire la contestazione/procedura per non conformità e rimborso.
Relativamente al fatto del pagamento con carta di credito, cosa si intende di preciso? Nel senso: una volta aperto l'iter di rimborso tramite Ebay e io effettuo il rimborso (ovviamente una volta ricevuto indietro il prodotto) il tutto non si conclude così? Forse intendevi nel caso in cui, dopo che il venditore riceve l'oggetto, non effettua il rimborso?
Comunque detto ciò, giusto na considerazione personale: capisco che siano regole della garanzia Ebay etc etc ma, in casi del genere, chi assicura al venditore che l'oggetto, nel periodo dei 30 giorni, non sia stato utilizzato etc e magari poi rotto dall'acquirente? Più che altro, penso ci dovrebbe anche essere una certa differenza (relativamente al rimborso, inteso proprio come valore del rimborso) tra, chi ti restituisce subito un oggetto e chi, invece, ci impiega settimane se non addirittura tutti e 30 i giorni per restituirlo.
Anche perché se, già il giorno dopo che l'hai ricevuto, mi hai detto che non è funzionante, perché attendere tanto per restituirmelo?
Comunque vabbè, sarà che è la prima volta (in anni che vendo, seppur saltuariamente) che mi capita di dover fare un rimborso per un oggetto non funzionante, quindi sarà semplicemente che non ci sono abituato 😂 Immagino che tanti altri utenti, specie magari i venditori professionali, siano maggiomente abituati a queste cose e non ci fanno nemmeno caso, per così dire.
